2024年無疑是全球政治經濟形勢發生深刻變化的一年。 在新一輪國際化浪潮下,走出去已經從“可有可無”變成了企業的“必答題”,進入了扎根當地、謀求高質量發展的深水區。
作為中國科技與商業創新領域一年一度的備受矚目的國際交流盛典,以及行業年度盤點和交流的主要平台,在12月2日舉行的2023T-Edge全球創新大會全球化論壇上,鈦業邀請了ATM Capital創始合夥人梁敏君先生、副總裁陳松女士、 科銳國際董事會秘書兼國際業務負責人,美訊聯合創始人兼董事總經理高超先生,優視資本董事長邢傑先生,從“創投”“人力資源”“品牌”“技術”等維度,就海外企業如何通過“本土化”成為高質量的“全球化”企業進行了深入的努力。
這次討論的共識是,走出去已經進入了乙個新的階段,從早期的“產品或貨物出海”和“銷售渠道”由中國人控制,到現在以“人才本土化”和“連鎖本土化”為基礎的“全球化”。
作為網際網絡大公司出海的第一代人,ATM Capital的梁敏君對這一趨勢有著深刻的理解。 在2024年工具出海之前,很多公司通過在中國的廣告,在全球各個應用市場進行推廣。 隨著跨境電商的興起,很多企業依然可以依靠自己的團隊,通過平台生態在中國實現海外貨。
然而,在新浪潮下,扎根海外,服務本土市場的“天生”創業者越來越多。 作為第一家以中國為背景的專注於東南亞市場的風險投資機構,ATM Capital也是基於這一趨勢應運而生的,而10月份剛剛上市的J&T,就是ATM Capital投資“中國創始團隊從深扎東南亞市場走向世界”的典型案例。
深耕人力資源行業20餘年的陳松女士,也見證了這一趨勢。 在外貿服務型 1在階段0,企業的人才體系可以在國內建立,並通過海外商家銷售產品至 2在0階段,海外企業開始在海外建立獨立的營銷團隊,對營銷和銷售人才的需求量很大。
近五年來,隨著中國風光儲能、汽車製造等先進技術的全球外溢,企業開始形成“人才本土化體系”。 例如,在世界各地建立研發團隊,以及整合生產、製造和銷售的全球業務。 這一過程導致本土化技術研發、工廠建設等各個層面對人才的需求大幅增加。
作為資深的營銷和品牌專家,美訊親身經歷了品牌全球化的歷史,從20年前幫助戴爾、諾基亞等外資企業在中國打造品牌,到幫助中國企業在北美打造品牌。
高超指出,所謂“出海2.“0時代”最大的特點不是講“出海”,而是強調“全球本土化布局”。 不管是不是最好的公司,能否融入當地的政策、文化和市場,才是最重要的指標。
在走出去新趨勢的推動下,海外企業從追求“走出去”向追求“本土化高質量發展”轉變。 邢傑分享了海關總署和商務部的公開資料報告,以及某研究機構的資料彙總。 報告顯示,截至2024年底,中國企業出海數量已超過70萬家。 但從企業資質、產品力、品牌力等多個維度對海外企業質量進行評價,不足007%,只有 003%。
由此可見,大部分企業仍處於出海初級階段,是以外貿和國際工程承包為主的外向型企業,但隨著國際市場競爭的加劇,出現了更高的市場需求和技術壁壘如何成為高質量的海外企業成為討論的焦點
尊重當地市場,建立當地決策團隊,建立本地化的營銷和服務體系是首要任務以東南亞市場為例,梁敏君表示,要想在東南亞市場取得成功,首先要在心態上放下來自中國“先進市場”的囂張氣焰,進行紮實的實地調研,真正了解當地市場需求,用符合當地文化的方式打造品牌。 二是打造能夠獨立決策的本土化團隊,最好是獨立的公司,並給予核心人員足夠的股權和期權激勵。 最後,有必要建立共同的企業文化,包括J&T在內,在東南亞發展順利的公司都有共同的當地合作夥伴和員工,並且會為在這家公司工作和合作而感到自豪。
如果單純把東南亞當成銷售渠道和大陸新省,不做本地化的團隊、品牌和渠道,基本上都會以失敗告終。 ”
高超還列舉了美訊深度參與的北美市場案例。 中國最大的火鍋品牌楠火鍋在美國開店時,經過多次市場調研,最終決定採用不辣底料製作川式火鍋。 從中國企業的角度來看,大多數人可能會覺得特別不可思議,這相當於失去了“火鍋之魂”。 但恰恰是成功的全球公司所共有的對人的跨文化理解和對客戶需求的跨文化理解。
因地制宜的多元化人才體系是高質量出海的基石。 邢傑指出,高質量的國際化必須由本土員工驅動才能創造價值。 陳松表示,阻礙海外企業高質量發展的原因之一是很多企業對全球化缺乏足夠的認知和文化理解,缺乏雇主品牌建設意識,制約了中高階人才的吸納和跨文化、多元團隊的建設。 此外,許多企業出海對目標國家的產業鏈和人才流動趨勢沒有深刻的了解。 科銳國際自成立以來,已幫助眾多中國企業走出海外,搭建人力資源體系,創造激勵績效,尋找中高階人才,深諳全球人才需求變化趨勢。
以當下火熱的新能源汽車行業為例,今年以來,中國車企頻頻匯報跨國併購、建廠、研發中心、銷售渠道等環節,本土化趨勢越來越明顯。 隨著新能源龍頭車企在北美、墨西哥等產業鏈建廠,不少中國汽車零部件和動力電池紛紛出海拓展市場。 根據陳松的觀察,波蘭、捷克、匈牙利和東歐的勞動力成本與中國相比更接近南京。
此外,例如,在目前電子商務集中的東南亞,各國之間的經濟發展水平存在很大差異。 中高階人才主要聚集在新加坡,共享中心可選擇在成本較低的馬來西亞和印度尼西亞建立。
創造本土化價值是海外企業高質量發展的原動力。曾幫助眾多品牌登陸北美的高超提出了乙個獨特的視角——海外企業表面看似在賣乙個產品,其實是在構建自己的價值生態,包括上下游合作夥伴和外部生態環境。 在這個過程中,要抱著長遠的心態,考慮是否為當地創造了價值,是否建立了誠信互利的產品體系。 而對於當地市場來說,品牌是否是“好企業公民”,其價值遠大於產品是否足夠好,是否足夠便宜。
未來五到十年,數位化和智慧型化將對全球化的節奏、模式、形式和生態產生全面而深刻的影響。 這一過程勢必會給海運企業帶來新的機遇。
作為元宇宙、AIGC等前沿技術的先行者和倡導者,優視資本邢傑表示,通過長期的觀察和走訪,未來發展將有兩大趨勢人工智慧化即勞動的矽化和交易的智慧型化,另乙個是元宇宙即資料與現實的融合貫穿於交易和交易的全過程從線下交易和線上交易,到數字世界的現場交易,效率大大提高。
這兩個趨勢對中國企業的全球化非常有利,因為中國市場的數位化、智慧型化競爭更加充分,出海相當於降維。 這兩種趨勢也將更有利於中國企業高效率、低成本的本土化,形成巨大的競爭優勢。 對於計畫走向全球的公司來說,這將是乙個千載難逢的機會。
梁敏君也深深感受到了數智化帶來的巨大機遇。 例如,數字營銷的快速發展,大大加快了海外企業的本土化速度。 他表示,技術全球化將降低企業進入新市場的資訊壁壘。 其次,數智化程序將推動一些提供專業服務能力的企業誕生,這些企業可以憑藉自身實力成為自主品牌。
陳松認為,數位化、智慧型化的提公升將為全球發展開闢新的市場。 企業在全球化程序中各個方面都會有新的技術要求,比如人力資源服務行業,很多龍頭企業已經開始應用MSP企業管理,通過對全球人力資源業務提供者的系統統一管理,包括員工考核、激勵、福利等,提高經營管理的效率和競爭力,為海外企業或企業發展本地海外。
全球化是其中之一“CEO行動”。。正如高超所說,這是“公司最高決策層的最高戰略意圖”。 全球化也是乙個系統工程正如陳松所建議的,要“系統規劃、科學部署、尊重文化、因地制宜”。在多方共識的指引下,在科學手段的護航下,新時代的中國全球企業必將嶄露頭角。