在現實生活中經常發生這樣一來，在學校就不缺成績優異的孩子，哪怕是名校的畢業生，一旦進入社會，也不乏平庸的學生大多數有所作為的人都成為了專家和學者。 在學校裡，留級生學習成績差甚至成績不及格，輟學，進入社會後，幾年後相遇，有的當上了官，有的發了大財......讓人搖頭甚至有過錯。
古往今來，中華民族十分重視家庭教育與學校教育中智力因素的發展家長和老師多年來都稱讚自己的孩子：“這個孩子很聰明，學習成績很好”; “這個學生願意努力學習，總是在考試中名列前茅。”“這孩子智力不錯，以後一定會成功”。因此，智商（IQ）幾乎成了判斷乙個人能否成功以及能否實現的唯一標準。
然而，在21世紀，令人驚訝的是，發現影響人類成功的其他重要因素西方一些傑出的科學家通過大量研究表明，除了人類智商之外，生命科學還有另外乙個參考要素，叫做“情商”，又稱情商，簡稱“EQ”，是兩個英文單詞的縮寫。
當 Shalovey 給出 EQ 的基本定義時，它涵蓋了 Garner 的個人智力，然後將其擴充套件為五類：
1.了解自己的情緒。 認識情緒的本質是情商的基礎，這種隨時識別情緒的能力對於了解自己非常重要那些不知道自己真實感受的人，必然會成為自己感受的奴隸。 相反，只有掌握感情，才能成為生活的主人，面對婚姻工作等重大人生大事要懂得選擇。
2.妥善管理自己的情緒。 情緒管理必須建立在自我認識的基礎上，如何自我安慰，擺脫焦慮、憂鬱或不安。 那些被剝奪了這個領域的人往往不得不與情緒低落作鬥爭，而那些掌控一切的人可以迅速擺脫生活的低潮，重新開始。
3.自我激勵。 無論是集中注意力、自我激勵還是發揮創造力，將你的情緒集中在乙個目標上是絕對必要的，而要實現任何事情，都需要情緒上的自我控制——克制衝動和延遲滿足保持高度的熱情是一切成就的動力。 一般來說，能夠自我激勵的人做任何事情都更有效率。
4.識別他人的情緒。 同情是基本的人際交往能力，也是基於自我認識的。
5.人際關係的管理。 關係這是管理他人情緒的藝術。 乙個人的受歡迎程度、領導能力、人際和諧都與這種能力有關，而完全掌握這種能力的人，往往是社會上的佼佼者。
鑑於情商的上述內涵，國外最新研究表明，最準確、最驚人的成就衡量標準是情商，而不是智商。 一些專家說IQ（智商）決定生命之20%，情商主宰了80%的生活。
美國《時代》雜誌稱，情商反映了乙個人控制情緒、承受外界壓力、把握心理平衡的能力。 經過各種測試和調查，已經證明情商對人來說比智商更重要，它在很大程度上決定了乙個人的婚姻、工作和整個人際關係的處理甚至影響到事業的成功，情商也在很大程度上決定著乙個家庭和乙個企業的命運。
只要你稍微注意一下，在同學們中間，現在的尖子生甚至尖子生在做什麼？ 過去的劣等學生和搗亂者怎麼了？ 在乙個單位裡，真正有才華、真正學識的人，還不如表現平庸的人？ 有些人可以彼此和諧相處，但這些人中很少有人專業，在工作中表現出色。 前者是有好東西可以陷入的人; 後者是工作太多，一再受挫的人。
人性中的弱點大多喜歡恭維，害怕暴露缺點，我們常常對一些領導的做法表示遺憾和憤慨，但事實上，你我未必比那個領導強多少......
人際關係對乙個人的前途和命運有很大的影響，而人際關係較好的人，大多是善於寬容和忍耐的人。 有乙個實驗，一群孩子走進乙個空蕩蕩的大廳，在大廳最顯眼的位置為每個孩子放一顆軟糖。 測試老師對每個要走進來的孩子說：“如果你能堅持住，在老師來叫你出來的時候不吃這塊糖果，就會給你乙個獎勵，你就會得到另一塊軟糖，那就是。你會得到兩個軟糖。 如果你等不及老師來吃糖果，那你就只能拿到這個了。 實驗開始了，孩子們乙個接乙個地走進了大廳。
原來，有些孩子沒有控制能力，因為大人不在他裡面，受不了糖**，所以他們吃了糖。 也有一些孩子，知道他們剛才問了什麼，認為如果他們再堅持一會兒，他們就會得到兩塊糖果。 所以控制好自己，轉移注意力，唱歌，跳躍，只是不要看那塊糖果，等到老師來了。 所以你得到了乙個獎勵，得到了第二塊糖。
專家們將孩子們分為兩組，一組是能夠抓住兩塊糖果的孩子，另一組是不能只抓住一塊糖果的孩子。 與他們進行長期的後續調查。 結果發現，那些只收到一塊糖果的人通常不會成功，而那些收到兩塊糖果的人則不會成功。
你現在可能會問，你如何衡量你成年人的情商？ 雖然心理學家還沒有制定統一的標準，但筆者認為，只要在日常生活中注意觀察，就不難找出自己與他人之間的情商係數水平。 例如，在上班的公交車上，一位乘客不小心踩到了他的腳，張開嘴訓斥或咒罵; 幾個人同時遲到，被領導批評時第乙個不滿，甚至找理由反駁; 在談判業務時最先不耐煩或生氣的人; 平時爭論不休，面紅耳赤，興奮不已的人; 當交通堵塞時，焦躁不安，甚至抱怨和責罵街上的人......
也有人，當突然遇到突發事件時，會驚慌失措，無法控制自己那些在遇到不公正時立即反抗的人; 對身體疾病非常敏感，經常呻吟的人等。
如果你通過觀察和比較知道自己的低情商不利於成功，那麼可以做些什麼來彌補呢？
未完待續）。