Cloud Sheet x LHG 朗廷酒店 助力酒店業數位化轉型

Mondo 科技 更新 2024-02-19

近日,雲片與全球知名酒店集團朗廷酒店集團達成合作,共同推動酒店業數位化轉型,為朗廷酒店賓客提供更便捷、高效的驗證、通知和營銷傳播服務。

酒店業一直是優質服務和體驗的代名詞,而數字技術的興起為這個傳統行業注入了新的活力。 作為專注於雲通訊技術的解決方案提供商,雲片將與朗廷酒店攜手,通過數字通訊技術,不斷探索提公升酒店運營效率和賓客體驗的最佳解決方案。

朗廷酒店集團(朗廷酒店集團),始建於1865年,其旗艦酒店為英國倫敦朗廷酒店,是歐洲第一家豪華酒店,第一家安裝電梯的酒店,也是歐洲第一家提供冷熱自來水的酒店。 如今,朗廷酒店業務遍及全球30多個國家和地區,包括倫敦、紐約、巴黎、香港、上海、北京以及全球其他主要的商業和旅遊目的地。

朗廷酒店以周到的服務、現代藝術收藏品、屢獲殊榮的美食以及追求卓越和熱情好客而著稱,將現代品味與經典奢華融為一體,是商務和休閒旅客的理想之選。

雲的智慧型雲通訊服務將幫助朗廷酒店集團從多個角度提公升賓客體驗。

強化安全驗證服務

one-time password

經過身份驗證的簡訊,也稱為一次性密碼 (OTP),代表一次性密碼。 無論是使用者註冊、簽到,還是支付操作,驗證碼都將成為重要的保障,可以有效防止資訊洩露,保護使用者私隱。

客戶通知服務

notification

在預訂成功、訂單狀態變更、付款通知或特殊活動通知等情況下,客人將通過簡訊收到及時的重要資訊。 通知簡訊使酒店能夠提高溝通效率,保證服務質量,提高客戶滿意度。

資料驅動的營銷運營

marketing

營銷簡訊服務的推出將使朗廷酒店在活動上更加靈活,向客戶推送個性化優惠,並提公升品牌影響力。

可以使用營銷簡訊短鏈結 + 登陸頁面使酒店能夠更好地利用資料進行運營管理。 雲的資料分析工具將幫助酒店更好地了解客戶需求,從而優化運營策略並提高效率。

作為雲通訊領域的領軍企業,雲片擁有豐富的技術積累和行業認可的服務質量,專注於為企業提供完善的通訊解決方案,幫助企業實現數位化轉型,提高服務效率和客戶滿意度。

雲片在雲通訊領域深耕多年,積累了優質的簡訊渠道資源和領先的技術水平,可以滿足酒店行業的跨境簡訊需求,覆蓋業務覆蓋國際簡訊、一次性密碼、營銷簡訊、通知簡訊和超級簡訊。早在今年9月,雲片就順利通過了國家網際網絡資訊辦公室資料出境評估,成為國內首家通過資料出庫安全評估的雲通訊服務商。

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雲片與朗廷酒店的合作將為酒店業帶來新的發展機遇,為消費者創造更便捷、更舒適的住宿體驗。 未來,雲片與朗廷酒店將攜手探索更多創新解決方案,助力酒店業在數字時代保持競爭力。

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