在浪潮的頂端，有效的企業深諳道路，在業務樣本中，他們能看到小眼睛，洞察商機，勾勒未來。
管理大師德魯克的名言是：“在變革中尋找機會，而不是問題。 “它就像一面鏡子，照亮了商業世界的核心真相。
當前，整個網際網絡行業正處於這一關鍵時刻，告別流量優先時代，行業的重心正逐漸從單純追求使用者規模擴張轉向業務層面的全面提公升。 隨著使用者規模逐漸接近天花板，傳統的單一增長思維已經無法滿足需求，整個行業迎來了深刻的思維變革。 創新、差異化和對市場趨勢的深刻洞察正在幫助公司在這一時刻找到新的機會。
在市場關鍵拐點到來之際，OPPO廣告與清華大學經濟管理學院中國工商管理案例中心聯合推出2023OPPO廣告年度案例特刊《長風長浪長帆》，從本期特刊中我們發現，隨著移動終端技術的不斷迭代， 整個網際網絡市場正面臨三個方面的挑戰和變化：
1. 使用者增長面臨的挑戰
如何降低成本，提高效率？
在特刊中，我們發現遊戲行業呈現出網際網絡市場的典型特徵。 多年來，流量紅利帶動了遊戲行業的快速增長，然而，整個遊戲行業目前正在經歷使用者市場的飽和。
這導致了廣告主的商業思維方式發生重大轉變，遊戲廠商專注於從使用者增長轉向使用者留存，並通過高質量的內容和多樣化的廣告來增強使用者的支付意願。 在消費決策方面，遊戲品牌必須在正確的時間縮短購買鏈條，這是低增長時代降本增效的解決方案。
仙人修仙傳：“首發+聯合運輸”強勢，解決體積獲取問題，提公升轉化效率
在遊戲產業的發展中，一直面臨的核心問題是難以獲得量和增加支付的雙重挑戰。 獲得量的難度意味著遊戲很難在市場上獲得關注度和使用者，競爭激烈，需要通過巧妙的推廣和吸引眼球的功能脫穎而出。 增加付費的難度意味著，雖然吸引了使用者，但也很難轉化為付費使用者，這就要求遊戲在使用者體驗、內容質量、品牌形象等方面持續下功夫，讓使用者有願意花錢的價值感。
遊戲行業正在積極探索解決方案。 您不僅需要在產品開發階段注入創新，以提供引人入勝的遊戲體驗，還需要通過各種活動和合作以及強大的品牌營銷策略來打破傳統的獲取和支付瓶頸。
比如像《凡人仙傳：人間世界》（簡稱：《凡仙傳說》）這樣的遊戲被定義為旗艦遊戲，37手遊希望這款遊戲能夠打破市場迴圈，形成標桿遊戲產品。 在這種需求下，企業的營銷策略應該盡可能貼近，提高新遊戲的認知度，找到有價值的使用者。
新遊戲成功的關鍵是採購量和多式聯運的合作+**聯合除錯+演算法能力+優質產品。 OPPO Advertising、37 Mobile Games 和 Fun Coffee Gathering 是整合特定資料和市場洞察的三重奏。 在前期明確了37款手遊對快量的需求後，OPPO廣告給出了全鏈路營銷策略。 對於《凡人仙傳》，制定了從核心使用者到興趣使用者再到泛使用者的使用者分層覆蓋策略。 同時，注重購買效果的優化，以捕獲付費使用者為首要目標，通過優化模組演算法實現降本增效。
快樂淘汰：使用OPPO分層競價工具找到最佳競價策略
在休閒遊戲行業逆勢增長的背景下，從輕休閒向中休閒的轉變是市場的一項創新舉措。 然而，這種轉變並不侷限於遊戲本身，還需要在使用者運營和轉化方面進行更深入的思考和改進。
例如，遊戲開發者可以通過建立乙個完善的社群和互動平台來更深入地與玩家互動。 推出定期更新和活動，讓玩家保持新鮮感和參與度。 此外，精細化的資料分析也是不容忽視的部分，通過深入了解玩家行為、個性化推薦和運營，提高使用者留存率和轉化率。 而消喜，就是搶占休閒遊戲“從輕到中”的機遇，實現可觀的使用者紅利。
在與OPPO廣告合作的過程中，重點放在終端能力的組合演算法上，強化了快感消除的鏈路後運營。 在廣告投放前期，OPPO廣告選擇核心付費競價者群體，進行雙競價單付、ROI係數競價、階梯競價等測試。 值得一提的是，OPPO廣告有能力糾正付費效果下降的廣告方案，遮蔽效果不佳的廣告方案，保證了廣告投放的消費水平和效果。
二、面對複雜的使用者需求
我們如何擴大和提高質量？
生活服務賽道一直呈現出多頭競爭的局面，每個頭都有自己的護城河。 很多品牌不僅要面對同賽道上競爭對手帶來的壓力，還要關注抖音、快手、小紅書等社交內容平台，從不同賽道搶占生活服務市場。
在這些因素的影響下，生活服務應用面臨著使用者留存率低、解除安裝率高的局面，大量現有使用者亟待盤活。 這也迫使品牌改變經營思維：質押獲取使用者增量不再是未來的重點，在打破迴圈增量的同時，要注重使用者價值的挖掘，以及效率和質量的雙重提公升。
美團：利用OPPO多樣化的作業系統場景構建服務生態
基於美團現有的服務生態“基礎設施”，OS提供更淺層次、更全面的場景和接觸點，可以深度融入使用者日常生活，實現與使用者需求的高度匹配。
美團與OPPO廣告共同構建服務生態圈，不僅是一種促進活動的手段，更是一種長期戰略。 在OPPO廣告的幫助下，美團成功突破傳統營銷模式，在多元化的市場機會中實現使用者增長和業務規模公升級。 除了OPPO廣告豐富的接觸點和場景是美團選擇合作的主要原因外，美團還可以通過智慧型簡訊、OPUSH等主動觸達渠道，有效洞察有需求的使用者，抓住轉化機會。
去哪兒網：依託OS生態場景，強化全鏈路
過去一年，旅遊業強勁復甦，使用者需求呈指數級增長。 然而，去哪兒網仍然面臨沉默使用者太多、使用者粘性低、使用者決策週期過長等問題。 如何召回流失的使用者，讓沉默的使用者重聚，提公升使用者的全生命週期價值，成為去哪兒網的現實問題。
在這種情況下，OPPO廣告的OS終端生態精準覆蓋了去哪兒網的各個層次使用者，再輔以精準高效的觸達，去哪兒網在整個OPPO終端生態中的**提公升了23倍，新客戶轉化率提公升達到15次。
作業系統資料的優勢在於可以打破資料孤島，準確分析各種場景和環節下的使用者行為。 為了解決去哪兒網遇到的挑戰，OPPO廣告對去哪兒網的使用者決策鏈進行了重新分析和思考，使企業能夠更全面地了解使用者的行為軌跡，為使用者提供更加個性化、更精準的服務。
這一優勢還體現在資料的有機整合上，去哪兒網可以更精準地定位潛在付費使用者，制定個性化營銷策略，提高使用者的購買轉化率。 這種以提高使用者LTV價值為導向的策略，不僅順應了行業的變化趨勢，也讓去哪兒在激烈的競爭中佔據了領先地位。
3.圍繞庫存操作
如何建立長期增長？
在競爭激烈的市場中，當代企業越來越重視解決反向鏈結問題，以改善使用者體驗，提公升服務價值，保持競爭優勢。 特別是在傳統賽道，市場競爭更加激烈，獲取新客戶變得更加困難，因此企業更傾向於改善現有使用者的體驗，以提高使用者忠誠度和市場份額。
從傳統汽車行業來看，雖然中國汽車市場已經進入“股票博弈”時代，但作為行業資訊門戶，汽車資訊賽道仍有機會讓使用者走在前列。
輕鬆用車：短查詢鏈結，提高使用者留存率
如今，汽車產業鏈各環節開始全面上線，線上場景取代4S店等傳統線下渠道，成為汽車營銷的主戰場。 Bitcar也面臨著一些競爭挑戰，不僅在資訊內容和渠道方面，而且在來自其他領先資訊平台方面。 下面我們來看看汽車行業如何瞄準使用者管理，深入挖掘使用者需求，積極構建使用者關係，實現使用者管理的全方位提公升。
OPPO廣告基於OS終端的資料能力，以及BitAuto目標使用者全生命週期的拆解，幫助Bitcar實現使用者精細化分層運營，以針對性的運營策略和原生資源，有效觸達和溝通不同層次的使用者。 比如，探索期的新使用者主要集中在精神種草和激發探究意向; 對於意向較高的成長期和活躍期使用者，運營的重點是如何縮短查詢路徑; 對於處於衰退期的使用者來說，他們需要考慮如何喚醒和啟用使用者。
寫在最後：
在數字營銷的下半年，企業發展呈現明顯趨勢，將逐步從傳統的追求增長向增長+運營的融合演變。 這意味著企業將更加關注使用者體驗、使用者留存等反向鏈結，以及如何更確定地觸達和鏈結使用者，如何更有針對性地為使用者提供高質量的內容和服務。
在案例特刊中，我們看到了一系列基於OPPO終端生態的優秀行業營銷實踐，在增加和轉化為儲存的背景下。 圍繞使用者增長啟用、OS生態場景挖掘、長期運營等核心命題，結合不同行業的特點和需求，這些龍頭企業攜手OPPO廣告進行深度探索。 優秀案例的背後，是創新的成長理念和經營思維，將為更多企業的可持續成長帶來新的想象空間。
王瑾 |文。