乙個週末的下午，陽光灑進接待室的大窗戶，給房間增添了溫暖。 年底，林總特意抽出時間與部門新入職的年輕員工小李見面。
小李，你想回老家過年嗎？ 林先生笑著問道。
向林先生匯報，我還沒決定。 小李猶豫了一下。
好吧，你要考慮要不要回老家。 林先生點點頭，“記得要選乙個合適的時間段，不僅要照顧好家人，還要考慮工作的需要。 ”
謝謝林先生的提醒。 小李禮貌地回答道。 但他心裡卻在想，林先生的問題似乎只是乙個開場白，接下來才是真正的目的。
果然，林先生繼續說道：“對了，小李，你來我們公司很久了，在工作中遇到什麼困難了嗎？ 有什麼讓你感到不舒服的地方嗎？ ”
小李聽到這話，心裡“咯咯笑”了一聲。 這幾周遇到的所有問題，他立刻浮現在腦海中：同事關係不融洽，上下級命令不一致，工作能力有待提高。
他想了一會兒，然後說道：“謝謝林先生的關心，我剛來的時候確實遇到了一些問題，心裡不舒服。
怎麼了？ 林先生問道。
例如，報告林先生。 小李壓低了聲音。 他意識到，如果說出問題的本來面目，可能會導致麻煩。 不同部門之間的關係，同事之間的矛盾，以及自己的工作能力，不方便直接向高層領導透露。
林先生，我想了想，還是不打擾你了。 我會自己想辦法的。 小李略顯笨拙地拒絕了林先生的好意。
林先生愣了一下，臉上帶著些許失望。 小李也很不高興。
過了幾天，小李還是決定找人商量一下。 他約見了公司的老員工趙大爺，向他請教。
聽了小李的疑惑，趙大爺點了點頭，說道：“林先生問你這個問題，是想給你乙個出謀劃策的機會。 但你必須找到正確的答案。 ”
直接說明問題的本來面目既不合適，也不切實際。 趙大爺解釋道，“乙個好的答案應該是，在不透露細節的前提下，給對方乙個'坐標系'，讓對方大概知道你的困難在哪裡。 ”
小李聽了，終於明白，自己回答問題的方法還有待改進。
過了一會兒，在公司的年會上，林先生又和小李聊了起來。
小李，你上崗後，工作順利嗎？ 林先生笑著問道。
小李這次想了想，然後回答道：“林先生，謝謝你一直以來的關心。 這個月我主要支援財務部門的乙個專案。 其實這個部門的運作模式和我之前的經驗有點不同，在和他們合作的過程中，我還是需要跑的。 另外，專案進度比較緊張，自身對工作的熱情和熱情還有提公升的空間。 ”
聽完這話，林先生滿意的點了點頭：“我明白了，你把困難定位得非常好。 改進工作方法和態度需要時間。 遇到困難時，可以開導自己，也可以向前輩尋求建議。 衝，小李！ ”
小李誠懇地向林總道謝。
他發現，自己找到了一種在不透露細節的情況下表達問題的方法，而這種高質量的答案和反饋，其實就是為對方提供乙個合適的“坐標系”。 表達你的想法，不要過多地暴露你的私隱; 不僅要談論存在的問題，還要以積極的態度去解決這些問題。