方便的服務視窗。
連線千家萬戶。
這關乎民生。
今天。 讓我們為大家帶來“追蹤2023”。
第八期。 “小視窗”與“大民生”相連。
“四心”服務是成就群眾的心
關心群眾辦實事，真誠服務解決人民後顧之憂。 2023年，街道便民服務中心將繼續創新政務服務方式，提公升服務效率，建設“一刻鐘便民生活圈”、就業創業等，以服務民生、群眾滿意為標準，為群眾提供高效、便捷、溫馨的政務服務。
夯實基礎，練內功，堅守為民服務的初心。
堅持黨的建設導向，夯實思想基礎，開展20餘項理論學習和內部培訓，增強為人民服務的意識，以高度的政治覺悟、飽滿的精神狀態和強烈的使命感推動各項任務的落實。
多次邀請區醫保中心、區政府服務管理局等部門開展工作指導。
加強制度建設和隊伍建設，以專題講座、實訓等形式提高員工能力和服務水平，促進業務標準化、規範化，為提供優質便捷的政務服務奠定基礎。
優質、創新、貼心的政府服務。
全年受理業務案例17430件，社會公眾受理近1件60,000 人次，近 1,000 小時的延遲服務。 為人民群眾提供優質高效的政務服務，用“服務指數”換取人民的“滿意指數”。
作為朝陽區政務服務領域的創新成果，政務服務創新實踐已提交市政局，並被北京青年報、人民網-北京頻道、Qianlong.com 等市政府多次宣傳報道。
精耕細作，為群眾做好“貼心人”
落實區政政服務管理局“十萬工程”工作要求，完成街道便民服務中心、大屯裡社群、金泉家園社群、嘉明園社群“1+3”政務服務示範模式建設，優化群眾服務體驗，推動基層政務服務公升級。
科技賦能智慧型服務“零距離”。
打造“一站式”服務視窗，配置智慧型高速攝像機、自助服務亭、無障礙AR增強現實眼鏡等裝置，構建智慧型搬運管理系統，在社群試點開放個性化微信預約、智慧型審批等創新服務模式，推動服務服務數位化、智慧型化，讓資料多跑，群眾少跑差。
街道知小巷，政策宣傳進萬戶。
開展“便民服務日進社群”、“智慧助老”、“醫保政策進社群”、“就業流動服務站”等活動，依託街道微信***政務視窗“欄目，發布政策解讀、服務流程、慧民活動、企業招聘資訊等30餘篇文章， 讓惠民政策生根發芽，開花結果，造福人民。
創造特色，樹立標桿，促進人們的生活。
充分整合區域資源，深化“一刻鐘便民生活圈”建設，綜合考慮社群布局、區域特色、覆蓋人數等因素，規劃匯中生活圈、安徽北麗生活圈、金泉中燦生活圈、玉惠裡生活圈、世紀村生活圈等7個“一刻鐘便民生活圈”。 榮華生活圈、新新家園生活圈，致力於為轄區17萬居民打造規劃合理、消費便捷、生活氛圍濃厚的“便捷圈”和“舒適圈”。
安徽北麗便利生活圈“”匯中便利生活圈“”世紀村便民生活圈“被評為市級”優秀“，”金泉-中燦生活圈“被列入朝陽區2024年民生實用專案。
安徽北麗便利生活圈。
生活圈包括以“明日廣場”為核心的優質便民商業綜合體，以及“饅子餃子”、“金鼎軒”、“花屋”、“齊齊哈爾小爐匠”等特色餐飲服務，涵蓋生活市場、餐飲、商業大廈、學校、商業銀行等各類便利商戶。 同時，要積極探索“黨建引領+居民自治”的建設思路，真正問民訴，惠民群眾。
匯中便民生活圈。
生活圈具有人口密度高、老齡化趨勢明顯的特點，街道注重服務內容更豐富、專案更齊全、設施更完善，滿足老百姓多層次、高品質的生活需求。 第五大道精品休閒購物中心、華匯超市等綜合性購物場所提供“一站式”消費體驗; “巴士便利客棧”滿足居民的日常需求; 商業業態豐富的華輝美食街，打造“文化與品味兼備、氛圍與時尚兼備”的餐飲、美食、休閒、娛樂打卡場所。
世紀村是乙個便利的生活圈。
生活圈基本保障和品質提公升完備充足，以“小盈六商圈”、世紀村社群養老服務站、依託幸福榮耀超市的一站式商業服務中心等亮點專案，以優質便捷的生活服務滿足人們對美好生活的嚮往。
穩就業，惠民生，提供暖心就業服務。
辦公室副主任李輝對線下招聘會進行考察和監督。
充分發揮就業供需紐帶作用，完善就業公共服務體系，做好促進就業、保障民生的工作。 積極推進就業政策落地，精準滿足區域企業就業和人才需求，營造良好的營商用工環境，為區域高質量發展貢獻力量。
通過**、挨家挨戶等形式宣傳就業政策，收集就業意向，介紹求職資訊，使就業指導有其重點，為援助方案量身定做。 通過“一對一”訂單式就業援助，多措並重幫助轄區內就業困難人士實現就業，城鎮登記失業人員就業率已超額完成年度目標。
大型線下招聘會將搭建溫暖企業和民眾的“連線橋梁”
舉辦線上招聘會10場，線下大型招聘會2場，近百家單位提供就業崗位1000餘個; 開展政策宣傳、就業引導、技能培訓、就業幫扶等就業創業服務活動20餘項，惠及1000餘人次。
開展技能培訓和就業指導。
全年新增就業崗位28個，就業崗位近1500個; 順利實現就業困難人群跟蹤引導率、“專精特新”企業跟蹤率、就業困難人群覆蓋率“三個100”目標。
組織社會化管理退休人員參觀“老字型大小”，7人獲得“精益杯”攝影書法大賽市級優秀獎，歸屬感和幸福感持續增強。
大屯街始終以滿足群眾日益增長的美好生活需求為出發點和終點，不斷提公升服務質量和辦事效率，打磨服務“小視窗”，解決群眾“後顧之憂”，讓居民感到更滿意、更快樂、更有保障。