雖然2024年已經過去了整整乙個月,但各機構剛剛發布的2023年手機行業資料,可以在短短一秒內將人們拉回到過去的一年進行回顧。
在剛剛過去的2023年,當幾乎所有人都接受經濟持續增長並非理所當然時,IDC和Counterpoint紛紛指出,“2023年第四季度中國智慧型手機市場在連續10個季度同比下滑後首次實現**”,瞬間重新點燃了業界的信心。 這個時候,自信比**更珍貴。 畢竟,“史上最長換人週期”的陰霾還沒有完全消散,很多玩家還是有顧慮的。
手機行業的浪潮已經洶湧澎湃,排名順序發生了變化,有些玩家甚至提前離台,但總有一些玩家在行業週期發生劇烈變化時,舉重若輕,順利落地。
過去的2023年,有人感嘆科技紅利消散,下乙個迷茫的出口是**。 然而,總有一些企業在經濟和技術底層發生巨大變化時,依舊牢牢摸石頭過河,比如vivo,推動AI大模型在手機端落地,讓普通人真正體驗到低成本的大模型智慧型, 或者將利用產業鏈的延伸和巨大的空間。
在越來越不確定的商業環境中,有人試圖理解這個週期,而 vivo 的答案是保持自己的節奏。 vivo從來就沒有過天而降的流量,一夜之間爆火,卻步步穩腳跟。
長期主義者的放鬆感
讓自己沉浸在事業中,經歷迴圈和長期主義。
這兩年,行業觀察家在提到vivo時,總是會提到這些關鍵詞,我想給它加上一種“放鬆感”。
在當今的線上社交環境中,放鬆也被認為是一種奢侈感。 因為真正放鬆的人或企業很少,這需要內心的穩定和冷靜。 而這種冷靜來自於長期有效努力的積累,可以冷靜地處理遇到的任何事情,讓自己表現出一種放鬆的感覺。
而vivo的放鬆感來自於很多方面。
一是對行業有始終如一的信心。 雖然很多人認為手機是最殘酷、競爭最充分的行業,但vivo執行副總裁兼首席運營官胡白山近日公開表示:“過去說生活的必要條件是陽光、空氣、水和食物,但現在必須加上手機。 手機也有不斷更新迭代的需要,有經歷週期的天然優勢,所以我們一直判斷手機行業是最好的行業,沒有乙個人。
事實上,從社交到送餐,從共享單車,到水電費,一部手機就可以享受一系列的生活方式服務。
二是vivo多年來一直保持著穩定的步伐長期持續投入科技創新,不因大環境變化而打亂自己的節奏。 乙個直觀的案例是,在疫情的第一年,vivo就成立了一流的研究院,專注了三年多的前沿技術。 再比如一直打拼的顯像晶元的苦差事,回報的稀缺性與高強度工作成反比,但vivo卻一直咬牙堅持。 幾年後的2023年,vivo的新技術開啟了瘋狂加更多模式,比如11月推出新技術品牌“藍科技”,從與vivo首款6nm製程技術自研映象晶元V3實現雙核協同的藍晶晶元技術棧,到擁有行業前三大技術的藍海電池壽命體系, 然後到業界首個開源的70億引數大語言模型登陸終端側。而藍河作業系統,這四項技術在業界引起了轟動,而2023年本次開發者大會帶來的技術大吃一驚,讓vivo既實現了短期爆發,又實現了更系統的品牌傳播。
近30年來,vivo經歷了從固定電話、無線固定**到功能手機,再到智慧型手機的多個產業週期,但始終給人一種低調、不追風、甚至有點“不溫不火”的錯覺。
vivo一直都在做我們能做的事,做我們能做的事,包括我們跳躍時能做的事。 我們專注於vivo有能力覆蓋的市場。 胡白山的話讓人看到,這家公司,比起太多的朋友和商人,顯得更冷靜,敘事也更現實,這是對vivo企業氣質的經典詮釋。
而這或許源於vivo一直強調的文化。
vivo 確保始終做正確的事** – ECR
vivo一直有一句傳承多年的企業座右銘,“做正確的事,做正確的事”。 但是你怎麼知道你是否在做正確的事情呢? vivo不是拍拍腦袋做決定,而是有一套成熟的公式**,那就是ECR。
在週期的起起落落中,vivo持續加大對長軌的投入,用“ECR”管理方法來測試業務的健康程度,以及它是否在做正確的事情。 胡柏山在談到ECR時曾經說過這樣的話。
德魯克在《管理實踐》一書中指出,企業管理者需要的不是普通人心目中的“商業環境”,而是可以自由思考、計畫而不受經濟週期影響的工具。
ECR已被證明是一種有效的體內工具。
“ECR”是指體驗、業務和認可三個閉環,是測試體內企業健康的最終目標,在不同階段有先後序,有重點。 胡柏山認為,當乙個產品不能解決使用者問題時,就沒有“原因”來談商業閉環和心理閉環,要把使用者體驗放在首位,無論是進入乙個新的品類還是進入乙個新的國家,只有在完成閉環體驗之後,我們才能考慮商業和思想的閉環。
在擁有了閉環體驗和閉環業務之後,最終目標是追求品牌在使用者心中留下深刻的印象,讓產品能夠溢價銷售。 就像 vivo X100、vivo X Flip 等高階旗艦手機的成功推出一樣,幫助品牌打造了高階使用者口碑,實現了核心圈和消費場景的深度滲透。
如果說ECR是vivo管理中最好的一面,那麼以使用者為導向的創新就是vivo業務運營的核心理念,圍繞使用者需求做事也是其所有業務活動的出發點和落腳點。
vivo始終堅持“以使用者為導向,創新”。 事實上,品牌的長期成長密碼隱藏在使用者的喜好中,甚至連他們玩和追逐的遊戲都能衍生出各種消費觀念和手機文化。 vivo將創新研發融入現實場景,回歸使用者需求。 而那些直擊痛點的需求,可以穿透螢幕,穿過使用者的內心,使用者建立的信任才會自然而然地到來。
當環境發生變化時,企業要緊跟使用者需求的變化,而不是在同乙個地方,為劍雕舟,使用者需求,使用者導向,永遠是vivo最大的核心。 胡柏山強調。
因此,我們看到vivo在這套方法下做了一系列的事情,與蔡司聯手,成立vivo通訊研究院,不斷迭代自主研發的影像晶元。 市場已經證明,這些都是正確的事情。
小公司的關鍵是抓住機會; 中型企業的關鍵是要有一批比較強勢的高管; 大公司的關鍵是擁有正確的流程和價值觀。 “有人曾經這樣總結企業發展的規律,vivo就是乙個活生生的模型。
根據 Counterpoint Research 發布的 2023 年手機市場資料,vivo 贏了 169%的市場份額在國產手機品牌中排名第一,在中國市場排名第二,僅次於蘋果; 無獨有偶,Canalys最近的資料顯示,2023年vivo出貨量為4455臺5萬輛也領跑國產品牌。
對於vivo來說,這並不是意外的喜悅,而應該算是“如期爆”。正是因為早先埋下了功勞,2023年才會碩果累累。
體內體產品技術爆發的大年月
翻閱 vivo 2023 年的年度記錄簿,小步快跑,多開花是主旋律。
產品方面,全新互動方式的vivo X Flip,時尚的包包組合,成為2023年垂直摺疊手機的“顯眼包”; 第二代橫式摺疊手機vivo X Fold2在巨屏體驗、生產力創新、蔡司形象和外觀設計等方面全面推進,實現了“全方位輕薄”,首日就拿下了天貓、JD.com 等多個平台的銷量和銷量雙冠王。 年度旗艦vivo X100系列首日累計銷量達10億元,創下vivo手機首售新高,銷量較上一代提公升740臺。 vivo S18系列預裝藍心小V,藍心大模和OriginOS 4加持,全渠道首日銷量為上一代的143%,打破S系列史上首次銷售增長紀錄。
在技術方面,vivo在X100系列的成像、AI大模型和藍色技術方面更加開花結果。 2023年,vivo與蔡司聯合實施的“大光學戰略”將進入新階段,vivo X100 Pro將成為業內唯一獲得蔡司APO認證標準的產品,vivo與蔡司將共同樹立成像領域的行業新標準。
2023年,長期的技術積累為vivo贏得了一張通往新世界的“門票”——AI模型。 vivo首款端端大模型成為手機大模型應用落地的目標。 vivo的70億引數模型也是手機行業首個開源模型。
人工智慧模型注定是一場“巨人”戰爭,其中財政資源和技術是不可或缺的。 在大型模型的世界裡,新的故事可能會以我們從未見過的速度和廣度展開。
根據 Counterpoint Research 的資料,2023 年全球生成式 AI 智慧型手機出貨量將達到約 4700 萬部,約佔智慧型手機總出貨量的 4%。 預計2024年全球生成式AI智慧型手機出貨量將超過1億部。
新的需求也會在新的模式中建立。 vivo大模型在裝置端的落地,將讓智慧型手機在產業鏈上繼續延伸,或撬動新的增長引擎。
vivo發布的科技品牌“藍色科技”,黑科技滿滿。 BlueOS 作業系統歷時六年開發,將 AI 大型模型整合到底層設計中,使作業系統能夠識別複雜意圖並做出推理決策。 藍海碳元素復合技術不僅增加了手機的電池容量,還縮短了充電時間......
今年,vivo也活躍在更大的舞台上。 過去,全國各大城市的手機街,無異於手機行業的“黃河路”,這些街道上總有一絲“活體藍”。
2023年,vivo將有更大的“黃河路”來展現其風格。 例如,我們攜手全球戰略合作夥伴參加第六屆中國國際進口博覽會,共同舉辦vivo ZEISS聯合成像活動; 正式簽約成為杭州亞運會等獨家手機供應商,讓vivo站在更大的展示舞台上。
今年,vivo也是連續的搭建交友平台,拓展產業鏈。 正如胡柏山所說,手機行業的繁榮不僅僅是乙個廠家和乙個行業,而是背後數千萬一流連鎖店的集體繁榮。 手機行業達到什麼地位,其背後的產業鏈地位如何。 同等條件下,vivo優先打國內**鏈,合作企業包括京東方、陽光、天馬、秋鐵、維信諾等。
事實上,vivo已經能夠穿越手機通訊圈30年,除了公司的文化定位和技術積累外,還有與使用者共成就的陪伴價值,以及走向第一鏈上下游的行業價值。
在複雜的迴圈中,vivo改變不變,如積極擁抱和變革大模型等新興技術,讓vivo與時俱進,從容進入下半場,書寫新故事; 圍繞使用者需求不變的創新探索,也讓vivo成功走過了不同的週期,始終保持著品牌的年輕姿態。