“這一天並非無處不在,青春會自己來。 苔蘚花像公尺一樣小,它們也學會了開牡丹。 ”
百築立人 soundlink
2024年是Soundlink成立20周年。 2000年初,中國助聽器行業還是乙個零基時代,正因為相信這個行業終將迎來春天,所以百築立人毅然踏上了漫長的征程。
那些引領行業的先行者,未必能享受聚光燈下的榮耀,但在歷史的程序中,長期奮鬥者必將成為長河中的璀璨明珠,熠熠生輝。
Soundlink創始人徐偉基於20多年前在助聽器行業六大龍頭企業之一的斯達克的經歷,對助聽器行業乃至整個助聽行業在中國市場的未來非常看好,“圍繞助聽器延伸的整個產業鏈,其實在世界上已經相當完善了, 而在2000年代初的中國,真的什麼都沒有“,徐東在接受採訪時表示,90年代末,全球六大助聽器廠商進入中國市場,接下來的幾年裡,國內只有一兩家助聽器廠初步落地廈門,可以說國內市場幾乎是一片空白。
關於定位,徐東想了很久,曾經想過做乙個新的助聽器品牌,或者開一家線下連鎖店,但最終這些想法都被推翻了,“雖然現在的助聽器行業還處於起步階段,但未來形成完整的產業鏈後, 除了綻放的品牌和產品,肯定還需要支持者和服務方,所以讓我們百築立人做這個配套業務“,作為第三方的中立服務商,所以早在20年前,百築立人就已經下定了決心。
機會總是會給有準備的人,徐東清楚地記得,2002年的一天,西門子中國的營銷負責人找到他,問他能不能做這個耳朵,“我知道這是乙個機會,當時外部條件極其稀缺, 甚至廠家都做不好,但我想試一試“,於是,徐東和父親,在家裡乙個5平公尺的小閣樓裡,辛苦了2個月,諮詢了國內外許多材料,經歷了數百次失敗,終於做出了這個**耳朵。但當徐東把自己辛辛苦製作的耳朵拿到西門子時,才知道訂單已經結束了。
如果西門子需要它,那就意味著一定有其他客戶需要它! “好不容易做出來的產品,徐東堅信自己一定能找到買家。 他親自設計印刷產品廣告頁,騎著自行車去郵局,寄出800多封郵件......到全國各地的商店終於在乙個星期六的早上,他接到了河南省洛陽市一位客戶的詢問,徐東知道,就在這時,百術立人敲響了中國聽力市場的大門。
2004年,白朮立人的前身——勝利聯博友公司正式成立,助聽器行業的配套業務開始以公司化的形式開展,“作為國內助聽器行業最早的配套服務商,在推出第一只耳之後,我們開始嘗試做一些自己的小產品, 比如國產印模膏、助聽器清潔刷、吹氣球、電子烘乾機、防丟掛繩等“,本以為可以向眼前巨大的中國市場展示自己的技能,但在2005年,百術立人遭遇了滑鐵盧——第一次嘗試本土化的慘敗。
因為第一耳開發的成功,我們天真地以為很多產品我們能做出來,花了整整一年的時間,投入了大量的財力、人力、精力,才做出幾款產品,就在我們對成品滿懷期待地走向市場時,現實給了我們乙個打擊, 90%的客戶對產品質量極不滿意,嚴重甚至質量事故,強烈要求退貨”。面對這種情況,徐東決定召回所有產品,並承擔產品開發失敗的全部責任。
挑戰與風險並存,過早國產化來試水,差點讓百竹立人瀕臨破產,徐東從痛苦中吸取教訓,放棄了國產化的想法,“有些事情,就算是對的,當時間條件不滿足,甚至會帶來災難。
既然產品技術還是太落後,那就磨練一下營銷能力吧! 將世界優質產品引進中國,服務中國市場! 然而,2005-2006年,外貿環境遠不如現在,建立全球連鎖店並不容易。 “當時中國企業在海外不被重視,一等資質,談一談就是好幾年”,一次又一次跨越千里談判,不同時區,不同語言,最終,海外合作夥伴被中國企業的毅力和決心所感動,一家德國公司願意授予百築立人在中國市場的第一資質, 同時,中國市場也迎來了助聽器行業蓬勃發展的新開端。在經歷了最痛苦的黑暗之後,百術立人再一次看到了前進的曙光。
沿著全球聽力產業發展的腳步,百築立人不斷向中國市場推出乙個又乙個世界前沿產品,如PowerOne電池、德雷耳科化工原料及裝置、診斷聽力裝置、耳鏡及......2007年收購瑞士Jelenum在中國的業務,並創立了中國第乙個定製化聽力保護器自主品牌——Dr. Yier,正式進軍雜訊防護領域。
我們從國際市場上學到了很多東西,也總結了很多在中國市場的經驗,中國市場需要高價效比的解決方案“,在逐步引入全球**連鎖店後,百築立人已經發展了上千家國內門店客戶,在持續穩定的服務中,探索出更多適合中國市場的產品技術, 並看到了更多潛在的需求可能性。
2010年,百術立人決定第二次嘗試本地化,更具挑戰性的是,這次我們選擇了全球最具影響力的助聽器行業展會——EUHA歐洲聽力學年會。
當時,中國助聽器行業還沒有展會,很少有中國企業參加國際展會,我們也是第一次,語言聽不懂,連簽證都差點沒辦完,但好在還是把我們的產品帶出了國門“,雖然是為數不多的中國公司之一, 但首屆展會並未得到任何回應,“要做到首展其實很艱難,結果有些不盡如人意”,但此後,百築立人每年都堅持參加展會,直到3年後,終於獲得了第乙個國際大客戶的認可。
2012年,百術立人引進國內首家3D實驗室,與國外3D細分行業巨頭建立戰略合作; 如今,SoundLink已進入全球100多個國家和地區,成為中國海外助聽器行業品牌和產品數量最多的企業,擁有200多個自主智財權和商標,3000多個產品SKU,15000多家專業聽力機構。
百術立人所做的每一件事都能影響,甚至能夠書寫中國聽力行業的歷史,我覺得這是無比自豪的“,百術立人20年是所有團隊和合作夥伴,一步乙個腳印,大聲走出來的中國聽力行業史。
從2020年到2023年,Soundlink經歷了管理數位化的轉型和合夥人體系的建立,正朝著更高的目標邁進,從而實現企業的跨越式發展。
正如Soundlink創始人徐東所說,他永遠不會忘記許多聽障人士在恢復聽力後幸福的笑容,“當我們所做的一切都能直接或間接地幫助聽障群體重新聽到世界的聲音時,這就是我們最神聖、最寶貴的存在。 ”
SoundLink成立於2004年,是中國領先的助聽器品牌,也是助聽器全產業鏈的整體解決方案和服務提供商。
SoundLink引領國內助聽器市場18年,集“產品服務、流程服務、終端服務、教育培訓服務、使用者服務、OTO整合服務”六大解決方案於一體,實現助聽器行業全生產流程和市場全流程運作。
憑藉100多項專利,3000+SKU,以及中國首個第三方定製耳模3D實驗室,SoundLink已成為國內外眾多知名助聽器品牌的戰略合作夥伴,服務於全球10000家專業助聽機構,業務已滲透全球近100個國家和地區。
2022年,SoundLink創造性地提出並探索助聽器行業的OTO模式,致力於構建全球整合營銷和服務生態圈,開創國內助聽器行業新篇章。