(一)衡量核心競爭力的關鍵指標
研發設計水平
工業機械人系統整合行業是乙個技術密集型行業,產品設計、組裝、驗收、售後服務等各個環節都需要高水平的技術支援。 其中,設計環節是系統整合行業的核心環節,設計水平不僅直接決定了產品的質量,也制約著企業的產能。
同時,企業必須不斷投入研發,以保持高水平的設計能力,取得一定的競爭優勢。 因此,研發設計水平和獲得的發明專利數量是衡量乙個系統整合商是否具備核心競爭力的關鍵指標。
客戶服務能力
工業機械人系統整合行業具有非標定製的特點,終端客戶的需求各不相同。 滿足客戶個性化需求的能力、快速響應等服務能力也是企業核心競爭力的重要組成部分。 只有優質的客戶服務能力,才能幫助企業增強客戶粘性,建立品牌美譽度,擴大市場份額。
客戶粘性
終端客戶在選擇工業機械人系統整合商時通常非常謹慎,會對供應商進行嚴格的篩選,一旦建立合作關係,很少更換供應商。 客戶粘性在一定程度上反映了系統整合商的可靠性,因此客戶粘性也是衡量企業核心競爭力的重要指標。
(二)行業主要壁壘
技術壁壘
工業機械人系統整合行業既是乙個技術密集型產業,也是乙個跨學科的綜合應用產業。 產品的研發和生產涉及計算機軟體、電氣工程、機電一體化、機械設計、工業設計等領域的專業知識;
同時,由於終端客戶的行業分布廣泛,需求差異較大,涉及整車、汽車零部件、工程機械等領域,這對工業機械人系統整合廠商的設計開發能力提出了很高的要求,企業只有經過高度整合後才能設計出滿足終端客戶個性化需求的產品。相關技術和系統的整合。此外,行業技術更新週期較短,這也對公司的技術研發能力提出了更高的要求。
人才壁壘
交付給終端客戶的系統整合解決方案,以滿足他們的定製需求,需要眾多人才的共同努力。 首先,要有高素質、經驗豐富的管理和銷售人員,他們能夠充分挖掘客戶的需求,對客戶的產品特性、生產工藝甚至關鍵核心部件有深入的了解,同時能夠拓展市場開拓的廣度;
其次,系統整合行業是乙個多學科的綜合應用行業,研發設計能力和工藝規劃能力是系統整合解決方案的核心,因此研發、設計和生產需要大量熟悉機械設計、電氣控制、軟體開發等領域的專業技術人員; 最後,人才的培養和團隊的磨合,需要經過大量專案經驗的積累,才能打造出一支高素質、高水平的服務團隊。
專案經驗
一方面,系統整合商的終端客戶分布廣泛,需求差異大; 另一方面,系統整合過程涉及環節多、流程複雜,對系統整合廠商的綜合生產能力和專案管理能力提出了極高的要求。 同時,機械人整合系統在終端客戶的生產自動化過程中起著至關重要的作用,整合系統的質量將直接影響客戶的生產效率和產品質量。
因此,終端客戶在選擇系統整合廠家時非常謹慎,在招標專案時,往往要求最優秀的供應商具有豐富的專案實施經驗,完成一定數量的生產線與總承包整合,並且過去的專案沒有重大質量問題。 這為該行業的新進入者創造了很高的進入門檻。
品牌壁壘
機械人整合系統在終端客戶的生產活動中起著至關重要的作用,客戶對其可靠性有很高的要求,因此客戶在選擇整合系統廠家時非常謹慎,通常要求最好的企業具有較高的信譽、良好的信譽、豐富的專案管理經驗和大型專案的成功案例, 以及長期完善的售後維修服務。同時,系統整合商與客戶關係的建立通常需要大量的時間和經驗積累,一旦產品被客戶採用,更換第一家供應商將產生大量成本,因此客戶忠誠度往往很高。
在工業機械人系統整合行業,建立優秀品牌不僅要求廠商具備較強的研發技術水平、完整的客戶服務體系,還需要經過長期的市場考察,因此行業新進入者很難在短時間內塑造自己的品牌。
財務障礙
系統整合商生產的產品大多是非標定製產品,以滿足終端客戶的個性化需求,前期需要投入大量資金進行研發設計工作。 同時,整合系統中的工業機械人等核心部件通常需要較高比例的預付款和較短的信用週期。 此外,根據行業慣例,系統整合廠商除收取部分預付款外,還會在預驗收和最終驗收完成後收取剩餘貨款,甚至在最終檢驗通過後,最終客戶將保留一定比例的合同金額作為保證。 專案週期往往較長,對第一商人的營運資金提出了更高的要求。
(3)行業市場規模
根據MirdataBank的統計和推斷,中國工業機械人系統整合市場規模正在穩步增長2022年,中國工業機械人系統整合市場規模首次突破1900億元,達到19574億元。 與工業機械人產業鏈上游元件和中游工業機械人本體相比,下游系統整合是附加值最高、市場規模最大的環節。 隨著各項扶持政策的實施和終端客戶中新能源汽車的快速增長,系統整合市場規模也有望保持持續增長態勢。