長期以來,最好的服裝一直是熱門的競爭賽道,這使得每個品牌在自己的店面設計中不斷創新,從量變到質變一步步,以期創造差異化,在同類產品中脫穎而出。 **品牌應該如何打破迴圈,創造第二條增長曲線? 本文將結合相關電商**品牌案例與大家分享。 由於服裝在人們的基本生活需求中居於首位,因此被稱為“永恆的朝陽產業”。 根據 Statista** 的資料,到 2027 年,全球服裝市場將達到 2 萬億美元。
同時,得益於服裝品類的網路滲透率遠超整體零售行業平均水平,依託中國服裝連鎖店在全球的巨大優勢和超高的市場份額,服裝也成為跨境電商市場的第一大品類。
加**注,不超過140字(可選) 據中國海關統計,2023年1-11月,我國服裝(含服裝輔料)出口累計1460件3億美元,同比下降83%,但仍上漲 96%。預計未來十年可能有1700億的增長空間。 考慮到經濟發展、人口因素、電商滲透率等因素,新興成熟市場未來可能有900.8萬億的增長空間。 B2C模式成為跨境電商主力趨勢,線上時尚**獨占鰲頭。
新增評論,不超過140字(可選)**行業正處於深刻變革和快速發展的時期,面臨著挑戰和巨大的商業潛力和發展機遇。 只有緊跟市場趨勢,不斷創新商業模式和服務模式,才能在這個競爭激烈的領域站穩腳跟,取得成功。
在跨境電商行業中,獨立站是指獨立的網站,包括獨立的伺服器、獨立的程式和獨立的網域名稱。 比如,一家公司有自己的獨立官網,也可以叫a**,這樣的**,就是制定自己的規則,控制所有的玩法,不需要任何平台、任何規則的限制。
然而,獨立站的核心難點是運營和流量獲取。 這也是很多跨境電商企業無法獨立立足,甚至賠錢的原因。
獨立站的運營不同於第三方平台的運營,第三方的運營是基於平台的監管和平台使用者的屬性。 但是,獨立站是白手起家的,它要面對的消費群體、平台的屬性、使用者的購物體驗都是企業自己設計的,這意味著企業既要運營平台,又要運營商品,這對企業的運營提出了非常高的要求。
獨立站的運營不僅僅是為了眼前的利潤,更是為了長遠的發展和壯大,所以做好獨立站運營的型別和定位非常重要。
營銷氛圍也很重要。 營銷成分可以用於店鋪裝修,營造“緊張”的氛圍,鼓勵使用者下單。 營銷功能是指在獨立站推薦產品並引導使用者下單的功能。 在裝飾商店時,使用一些小部件來吸引使用者點選、瀏覽和新增產品。 讓我們來看看這些主題元件:
1.氣泡標籤。
商家應該經常在獨立網站的導航欄中看到這樣的標籤,這些標籤通常以紅色背景上的白色出現,引導使用者關注並點選相應的頁面。 在獨立站銷售服裝裝飾品時,不妨嘗試在有新品上架的時候加上這樣的氣泡標籤,告訴你的使用者:“是新的,快來看看這個產品**!
新增 140 字以內的評論(可選)2預計交貨時間。
對於使用者來說,到達時間是他們做出購買決策的重要因素,因此預計的交貨時間也直接影響商店的購物轉化率。
在產品頁面新增“預計交貨時間”,可以直接給使用者心理預期,增加他們在店鋪購物的信心。 尤其是在做海商時,告訴使用者“預計交貨時間”相當於給他們打一針“預防針”,避免因為不清楚到貨時間而投訴。
新增不超過 140 字的 ** 注釋(可選)3當前訪客數量和當前庫存如果您想告訴人們您的商店很受歡迎,最好的方法是讓其他使用者告訴他們。 在您的產品中新增“當前檢視”和“當前庫存”可以產生一種“緊張感”,告訴人們有很多人在關注您的產品並且他們缺貨,鼓勵他們盡快下訂單。
新增不超過 140 字的 ** 注釋(可選)4免費送貨已經是跨境電商賣家不能忽視的優惠方式。 根據Jungle Scout的《消費者趨勢報告》,超過74%的消費者希望在網購時以最低的運費下單,在消費者網購的影響因素中排名第三。 根據 Baymard Institute 的資料,大約 70% 的消費者如果發現購物車中的商品不是免費送貨,就會放棄他們的購物車。 換句話說,在獨立站展示產品時,如果有“包郵提示”,使用者很可能會更願意購買你的產品。
新增**標註,不超過140字(可選) 在裝修獨立站時,除了從使用者的角度提供良好的購物體驗外,還應該選擇符合自己品牌定位的設計。 畢竟,要想在跨境電商競爭中立於不敗之地,品牌是必不可少的。
在上面,我們談到了很多與商店流量和轉化相關的話題,其中大部分都集中在運營層面的技能分享上。 但實際上,除了這些廣告運營技巧之外,店鋪的視覺優化和頁面設計也會對點選率和轉化率產生很大的影響,而店鋪頁面優化和視覺營銷設計是提公升電商銷售效果的重要手段之一,是店鋪或品牌內在實力或基本技能的體現。 如果基本功沒有培養到位,吸引新人甚至更多的廣告都是繡腿。
以亞馬遜平台為例,一般來說,消費者通過關鍵詞搜尋進入商品詳情頁,通過日常廣告或活動獲取相關資訊時,進入活動頁面或店鋪首頁。
換言之,無論消費者通過什麼渠道獲取有關產品或活動的資訊,進入門店後,門店的整體視覺設計、配色款式的搭配、產品展示、產品介紹等,都是消費者的第一印象,也是與消費者的靜態交流。 如果不能在這個層面上給消費者帶來清晰的了解和體驗,就會有兩種情況:一種是使用者流失,另一種可能是去店鋪的其他頁面檢視其他產品。
因此,對於無法在網上看到實物的消費者來說,只能通過**或文字來了解品牌和商品,而店鋪的視覺呈現主要包括:店鋪的整體裝飾、商品的主圖和A+頁面的設計,這其實是影響消費者購買決策的關鍵因素。
那麼,如何通過優化店鋪的整體設計和詳情頁來提高店鋪的點選率和轉化率呢?
1.整個商店都在裝修
首先,從店面整體裝修的角度來看,要保持整體裝修風格的一致性,突出自己的品牌風格和形象。 其次,要有明確的產品線分類,消費者在瀏覽時可以一目了然地看到品牌產品線,並以大圖展示熱門產品的主要產品,有明確的優先順序和優先順序,形成良好的使用者體驗。
比如下面的服裝賣家,除了優化前產品分類不明確外,店鋪在整體布局和圖片上也缺乏美感。 優化後,一方面品牌更加突出,主打產品在首頁的位置也更加明顯,頁面的整體設計和布局更加歐美,更加時尚。
新增**注釋,不超過140字(可選)提示! 對於店面裝修,我們給出幾點建議: 1、首先要注重整體設計的統一性和協調性,充分體現店面風格和品牌調性。
新增**標註,不超過140字(可選)或端莊典雅,或清新幹練,我們不能盲目地將不同風格的產品放在一起,因為這樣會導致視覺調性混亂,穩定的視覺風格會給消費者帶來和諧的瀏覽體驗。
2.特別注意**紋理和畫素的使用,如果有模特拍攝,還需要選擇符合品牌色調的模特;
新增**批註,不超過 140 字(可選) 3.盡可能用生動美觀的視覺手法,以場景為主、以海報為主,展現產品的核心賣點,給消費者良好的使用者體驗;(這裡需要注意的是,場景必須符合海外消費者的生活習慣和使用習慣,否則會適得其反)。
新增**注釋,不超過140字(可選) 4、熱門或主打產品,盡量放在顯眼的位置,圖片越吸引人越高,包括與產品或主題相關的活動,也盡量放在顯眼的位置,用“重要資訊”促進消費者購買; 5、每條產品線都要盡量清晰,盡量從不同的角度和維度來展示,讓消費者一目了然,容易接受。
2.產品主圖設計
*品類競爭激烈,店鋪想要獲得良好的流量,如何在主圖方面更具吸引力? 1.把握主圖的基調
與男性相比,女性的情感型別更強,所以當我們選擇主圖的背景色時,大部分**最好能用暖色,這樣可以給人一種溫暖的視覺效果,更受女性的歡迎。
新增 140 字或更少的評論(可選)。2.產品和拍攝背景在**方面,如果有足夠的資金,可以考慮在服裝對應的拍攝環境中拍照。 選校園風格服裝在校園內拍攝,晚會選用優雅華麗的服裝,泳裝類產品可選在海灘和海邊拍攝。 這樣可以顯示產品的最佳效果,可以刺傷消費者,使他們有強烈的購買慾望。
新增 140 字或更少的評論(可選)。3. 建立優惠購買點不管是什麼型別的產品,主圖的文字都要盡量簡潔,不要太複雜,只要突出產品最大的賣點,就可以用一些“包郵”、“新品上市”、“熱銷”等活動詞,畢竟誰不想買質優價廉的商品。
我們還可以展示不同的SKU組合,增加產品的平均客戶價值,減少消費者在產品匹配中的一些顧慮,為消費者提供一系列的匹配建議,讓客戶根據自己的喜好進行選擇。
新增**注釋,不超過140字(可選) 比如這家賣場給出白襯衫黑裙+風衣的搭配模式,標明45元折扣節省購買。
相信只要把握住**品類的這些特點,店鋪主圖的引流效果就會明顯提高,可以給商家帶來不錯的收益。
3.A+頁面優化最後,我們簡單談談亞馬遜A+頁面的設計。 A頁其實是**版的產品詳情頁,所以頁面的設計也可以讓品牌更具辨識度,從吸引消費者的注意力激發購買興趣,再到一舉完成購買,從而提高銷售轉化率,A+頁面是必不可少的。 因此,在A+頁面的設計中,也要注意在客戶面前展示品牌的獨特性和突出優勢。 如果使用背景模板,那麼賣家可以在產品地圖的設計上大驚小怪,通過上傳高畫質、場景化或小圖示等不同形式來展示產品的核心賣點;
新增**注釋,不超過140個字(可選) 其次,在文案的表達上,也要避免大段文字,一般來說,消費者不會花很長時間去閱讀。 這就要求賣家對產品最重要的內容和消費者最感興趣的內容進行簡短的總結,讓消費者快速準確地獲取產品的核心資訊; 在建立 A+ 頁面時,您甚至可以使用與您的品牌基調相匹配的獨立設計的模板來提高品牌認知度和客戶信任度。
產品介紹頁面是產品詳情頁,是提高轉化率的重要切入點。 乙個好的產品詳情頁不僅能傳達企業的品牌資訊,還能建立信任感,激發使用者的消費慾望,促進成交。
與線下購物不同,使用者在網上購物時無法體驗到真實的產品,因此產品詳情頁必須遵循“使用者至上”的標準,讓使用者即使身臨其境也能身臨其境。 從使用者的角度出發,思考使用者為什麼關注這些方面,並不斷強化,消除顧慮,設計使用者想看到的東西。 如果沒有訪客光顧,產品介紹再好,也毫無意義。 因此,商品詳情頁的設計應符合真、合乎邏輯、距離、氛圍四大原則。
以下是從6個方面,教你如何打造乙個高質量的產品介紹頁面。
1.邏輯頁面結構
乙個完整的產品介紹頁面應該向使用者傳達以下幾點:我是誰? 我能為你做些什麼? 我為什麼要買它?
新增**注釋,不超過140字(可選) 所以有效的產品詳情頁結構套路應該是:通過高畫質第一張圖片吸引使用者的注意力+講解產品功能,讓使用者了解產品+給出詳細說明體現貼心服務+品牌資質、相關證書等,打消顧慮。 保證整個詳情頁是乙個整體,頁面結構是由各種視聽元素組成的,在頁面的設計中,強調頁面每個組成部分的共同因素或每個部分的共同包含某種形式的特徵,是形成整體的常用方式。
確保頁面上的每個元素都在那裡,不要為了炫耀而使用多餘的元素,這會適得其反。 按照頁面的邏輯設計,一步乙個腳印,層層疊疊,如果產品本身質量上乘,合適,使用者自然會被吸引下單。
2.具有感染力的文案資訊
文案在產品介紹頁面的設計中非常重要,產品決定文案,文案決定產品詳情頁如何設計。 文案寫作離不開產品的“自尊心”,要根據產品的氣質、賣點和使用者需求來寫。 雖然產品描述很重要,但使用者的需求、問題和願望才是他們決定購買的關鍵因素。
新增**注釋,不超過140個**來自阿里雲為袁亨利·甄構建的**字(可選) 提示:乙個好的產品描述應該易於閱讀; 沒有晦澀難懂的行話; 賣點很明確; 滿足使用者意願,消除誤會。
3.產品**清晰明了
對於大多數消費者來說,產品的首購驅動因素就是首購驅動因素,所以要把產品放在顯眼的位置,讓大家一眼就看出來,尤其是有活動價格的時候,一定要把折扣和老**進行對比,影響更大。
4.頁面顏色平衡搭配
任何設計都離不開色彩,不同的色彩可以表達不同的情感,讓觀眾有不同的感受,色彩與文化、地域息息相關。 因此,顏色在頁面設計中非常重要。 詳情頁中的配色是關於平衡的,顏色越多,頁面就會越亂。 一般來說,乙個頁面最多使用三種主要顏色,超過三種很容易使使用者感到困惑,難以聚焦。
新增**注釋,不超過140字(可選)建議採用60-30-10規則進行頁面配色,即乙個頁面使用60%的主色調,30%的副色調,10%的點綴,主色奠定基調,副色調不佔主導地位,點綴色調可以增加頁面的亮點。 使整個頁面的顏色達到平衡狀態。
5.激發使用者信任
商品詳情頁有信任元素,新增信任元素可以提高商品的購買率。 不是每個人都點選產品介紹頁面產生購買行為,有的人只是瀏覽,有的人想貨比三家,有的人網購體驗不好。
我們想做的是告訴這部分使用者,我們有明確的購物流程和退貨政策,產品質量和退款***我們有解決您的後顧之憂。 信任要素包括:退換貨政策、退款保證、保修政策、物流資訊跟蹤、實時人工客服等。
通過這些元素,我們可以增加使用者的信任度,消除他們的猶豫和焦慮,提高達成交易的機會。
新增 140 字或更少的評論(可選)。6.簡化購買流程在大多數情況下,即使您建立了乙個完美的商品詳情頁面,使用者也更有可能將商品新增到他們的購物車中,並且只有一小部分使用者會進行購買。 這時,如果購買按鈕很難找到,購買過程繁瑣,使用者很可能會失去耐心,放棄購買。
因此,將“購買”按鈕放在顯眼的位置,通過一鍵訂購簡化購買過程,並最大限度地減少其中的摩擦。 請記住,結帳過程越快,使用者體驗就越好。
從事電商工作的朋友都知道乙個著名的公式:銷售額=流量x轉化率x客戶單價。 流量是指每天有多少人進來,轉化率是指有多少人購買了你的產品,平均客戶價格是指每個人的平均購買金額。 這個公式解釋了電子商務的運作原理,這實際上是零售業的基本運作原則。 作為零售業的人,您必須圍繞這個公式工作。 但是,在實際工作中,我們更注重流量和轉化率,流量的重要性不言而喻,但流量是有代價的! 如果你想有更好的排名,獲得更多的流量,你還需要推廣費,讓你的產品排名靠前。 免費流量固然不錯,但要想獲得免費流量,需要時間的積累和大量的優化工作,更何況在如今的電商平台上,很難獲得大量的免費流量。
那該怎麼辦呢? 既然獲取流量的成本很高,我們為什麼不改變思路:提高你店鋪的轉化率呢? 但是,在電商平台中,影響轉化率的因素太多了,上面提到的產品描述頁是影響轉化率的重要因素,但絕不是核心因素,乙個店鋪轉化率的核心因素應該是店鋪的差異化定位!
門店的差異化定位包括3個方面:
1.目標客戶定位
只有系統地定位精準客戶,才能快速定義你的利潤戰場,鎖定最優質的使用者,讓你的營銷子彈擊中目標。 “Inman”這個品牌對一些人來說可能並不熟悉,因為它是乙個“土生土長”的網際網絡品牌,乙個定位於棉麻的小眾品牌,同時也是中國排名第一的原創棉麻品牌,是中國最具代表性的網際網絡零售服裝品牌。
面對小眾品牌不可避免的“天花板”和原創網路品牌“瘋狂成長”的時代,它是如何突破服裝品牌的密林,成為電商時代**行業的“黑馬”的?
新增**注釋,不超過140字(可選)精準定位是英曼成功的關鍵。 從一開始,它就明確定位目標客戶為“一群追求素色棉麻風格的文藝青年女性”,並將品牌定位於棉麻產品。 這不僅使其積累了穩定的客戶群,而且還成功地將其品牌等同於“棉麻藝術家”的標籤。 此外,為了滿足受眾“低調、知性、溫柔”的產品需求,突出“慢生活”的品牌理念,其**配色採用柔和優雅的中級色調,也使其在陶品牌風格上極具辨識度。
2.產品差異化整形
當中高階通勤服品牌的款式相似時,國產品牌ICICLE Zhihe就打出了一張“差異牌”,那就是“面料”。 國內大多數高階品牌,推廣的面料都是高階、精緻、奢華等。 自成立以來,智禾的核心理念就是:自然、舒適、環保。
以天然原料作為服裝的核心材料,採用植物天然染料,減少有害化學物質對人體的危害。 在其他定位相似的中高階通勤品牌中,他們不屑於大量使用“棉”作為素材,而以棉為主面料,則在各個季節的致和設計中都使用棉,而使用天然面料製作通勤服是ICICL最具特色的理念。 這無疑與其他品牌有很大的距離。
新增 140 字或更少的評論(可選)。3.定價設計說到冰柱智和,爭議點大多在於乙個:價格昂貴。 作為國產品牌,**可與國外大品牌相媲美,值得嗎? “要評估乙個品牌的最佳水平,取決於消費者客戶屬於哪個圈子。 客戶水平的確定最終體現在高單價品類的銷售水平上。 簡單來說,品牌某件產品成交額最大的**波段,決定了該品牌的**水平。
智禾的品牌定位是舒適、高品質的通勤**。 它並不便宜,但它以其剪裁得當、做工精良的通勤服贏得了中國許多30+白領的青睞。 近年來,智和的定價一直在上漲,但並沒有聲稱品牌目標是進入奢侈品的行列,只是強調智和是乙個服務於高階商業精英的品牌。 智和不跟折扣的潮流,和**品牌兄弟類似,智和只在重要節點,會做一些相對於商場活動的VIP優惠活動。 同款產品全年統一**,品牌不會輕易打折,會讓客戶更加忠誠。
要順應品牌自身定位,精細化日常運營,保持一定程度的“克制”:專注於如何最大限度地發揮和傳播自身品牌個性,從而在這3000的弱水中不斷獲得與品牌最合適的獨家新聞。 電商品牌應該怎麼做?
1.該策略是預先定位的,以確保公升級線不會偏離
先實施,戰略先行,是品牌營銷活動長期健康執行的基礎。 鑑於品牌主要依靠老粉絲轉化、粉絲群體結構與預期青春的偏差、新品轉化和新粉絲的增加等現實,一方面以庫存模式保持老粉絲的穩定性,同時加快新品在直播間的頻次, 並測試新的流行模型,以提高新產品的轉化率,擴大品牌的目標受眾群。另一方面,借助電商平台IP,結合品牌策劃營銷活動和主題主播的新節點,全面提公升品牌聲控和銷量。
2.與時俱進,循序漸進,推動落實
在儲水的早期階段,重點是聲音擴散。 相關內容由品牌賬號+藝人賬號聯合發布,現場主題IP全網預覽。 在擴大品牌聲音的同時,預設了新的氛圍。 引爆階段是銷量和銷量的核心時期,有共創+品牌自播專場,營銷活動如火如荼。 首先啟動人才專場,開展新產品推廣和爆炸試驗,積累新產品有效使用者畫像。 直播間對“人”、“貨”、“會場”進行全面改造公升級,承擔網紅帶貨相關的溢流流量,以多元化的流組合幫助品牌突破流量困境,實現轉化目標。
在長尾沉澱期間,前期活動中產生的高光時刻成為現階段的重點宣傳材料,品牌賬號發布了大量內容,並增加了與品牌和服裝相關的熱點話題,從而持續拉動品牌**。
3.方**沉澱,使後續操作事半功倍
即使是小眾品牌,只要足夠專注,在全球興趣電商底層邏輯的加持下,也有可能匹配到足夠豐富的客戶群。 然而,收穫前要走的路更長,是品牌從人、貨、田地,再到投資流的每乙個維度的精細化運作。 只有打下堅實的基礎,培養內功,才能快速把握流量和使用者的到來,實現新的商業可能性。 縱觀整個服裝市場,中國僅有的**行業已經突破了萬億,競爭的激烈程度可想而知。 無論是快時尚品牌還是中高階輕奢品牌,商家都希望在眾多品牌中找到自己的風格定位,吸引一批忠實使用者。 品牌不僅僅是乙個名稱和符號,更是一種具有一定精神資本的物質形態。 從產業構成、品牌精神的體現到品牌營銷模式,都需要個性化的設計。 **品牌對品牌之間的相似度要求很低,對品牌個性和風格要求較高。
從電商設計的整體角度來看,設計主要在於品牌的差異化和特色的表達; 同時,也要深入挖掘產品的特點,通過品牌形象在多方面展示產品定位,這樣才能更好地從眾多品牌的視野中脫穎而出!