2月**動態激勵計畫課程背景:在知識經濟時代,人才最優秀的企業可以不敗,尤其是成長型企業、建築企業、銷售型企業,HR的一大任務就是不斷招聘人才進行再培訓,但為什麼企業領導者總是抱怨人才能力不強呢? 說自己是能人,沒想到自己能在**? 現在是專案的關鍵時刻,這傢伙又要逃跑了,你什麼意思? 其他部門或一線企業總是抱怨人手不足? 市場上似乎有無數人漂浮,但為什麼不能有幾個人才呢? 為什麼他們抱怨人力資源部,“他們業績平庸,還評價我”,但有多少當初滿懷信心的HR經理不情願地離開並參軍,這些現象並不新鮮。
但我們也想談談商業領袖在用人才做什麼。 你不需要注意如何找到優秀的人才嗎? 培養他們,創造乙個高績效的工作環境,你能忽視他們嗎? 有沒有被招募的人被野蠻地種植? 正如財務人員關注資金的正常運作一樣,其實企業領導者更應該關注和參與到企業戰略最關鍵的問題,即人才管理。 比如在房企的管理崗位上,市場總監和人事經理的更替非常頻繁,一些房企的規劃設計副手也經常更換,而辦公室主任和財務經理相對穩定,為什麼呢?
對此,隨著人力資源管理的廣泛性和複雜性,市場也催生了大量的書籍和文獻,培訓諮詢機構,培訓講師和各行各業的專家,這讓企業再次頭暈目眩,問題似乎很複雜。 事實上,更複雜的事情必須簡單地處理。
課程目標:本課程是以業務經理在人才管理方面的實踐經驗為基礎,通過思維和方法創新,提出解決人才管理的方法,課程不是被動地普及人力資源部門應該多學習的人力資源知識,而是努力為人力資源管理者和業務經理的工作提供啟發和幫助。 讓企業領導者分析思維邏輯,從績效導向和核心價值觀等方面理解並開展有效的培訓。 課程將用最通俗的語言,和一定程度的教練技巧相結合來輔導,激發學員們對舊知識的認識,引入新知識,最後把理解融入其中,同時,課程更注重方法而不是理論,讓我們少談概念,多談方法。
課程時間:1-2天,每天6小時。
課程受眾:首席人才官、業務經理、人力資源負責人、培訓經理。
課程方法:講師+案例分析+小組討論。
課程大綱
第一講:挑戰現狀 - 人類認知
本章的目的是重新審視人力資源業務模組,明確不同型別企業人才管理的特點和挑戰。
1.國有企業、外資企業和民營企業的人力資源特點。
現階段遇到的挑戰
1)對專業人員的迫切需求。
2)競爭對手急於吸引員工。
第二講:商業管理 - 思維邏輯
本章主要讓企業領導者從邏輯思維的角度來釐清管理的本質,明確管理崗位的主要職能應該具備什麼,想要什麼,做什麼,怎麼做。
1.業務經理需要具備四個職能象限。
2.領導者的需求有四個要素。
3.企業戰略與組織能力之間的關係。
總結:管理者的五層邏輯。
第 3 講:重新定義 - 選擇和保留
本章開始與業務管理者探討人才的選型、培養和保留,以求實學練,這不僅是人力資源部門需要掌握的常規人力資源模組,也從業務思維、結果導向、案例分析等方面啟用了管理者管理人才的方式。
匯入:三級
人體層
1)人員規劃設計帶頭人。
2)如何做企業人才盤點。
業務層
1)如何解釋業務人才的需求。
2)業務人員如何理解人力資源的三大支柱?
決策層
1)人才戰略方向和要求。
1. 辨別和做出正確的決定——選擇人才
招聘經理的困惑
1)人才招聘中的常見問題。
2)你需要的是人才,而不是人才。
個案研究:聘任教學總經理半年。
人才選拔標準和流程
人才選拔的四大要素
要素1:已經做了什麼。
要素 2:你擁有什麼。
要素3:已獲得的內容。
要素 4:你想要什麼(值)。
2)人與企業如何關注人才的“特質”
3)人力招聘流程與企業招聘流程的本質區別。
如何做好人才需求平衡輪
容量需要平衡輪。
b. 吸引人才平衡輪。
c. 招聘陷阱平衡輪。
個案研究:像銷售漏斗一樣構建人才漏斗。
3.企業選擇面試技巧:去除虛假,保留真相 - 應用明星的面試技巧。
二、孩子和母親的權利——人才的運用
1.公司及其員工面臨的四大風險(他是如何改變的)。
2.區分雇主和僕人。
職場菜鳥(新人)
1)文化介紹是關鍵——如何做。
個案研究:菜鳥煉金爐 - 拒絕野蠻生長。
4.職場精英(新)。
統一思想 - 啟用人們。
個案研究:螺絲和支柱,堅持和希望。
個案研究:樹語言。
個案研究:集團企業精英冶煉鑽爐。
5.管理者如何幫助新人避免十個陷阱?
個案研究:萬達幹部十心。
6.情境再現——擺脫誤會。
領導力匹配,敏銳的領導者。
個案研究:成本副總裁增長經驗 - 衝突與和諧。
3. 鳳凰涅槃 - 育才
1.精準訓練——訓練差異化**。
工具:**價值方** - 精準訓練效能差異化方法。
個案研究:別針比賽 - 通過比賽進行替代訓練。
經理充當內部培訓師
1)教育人不是一件小事——以身作則的管理者。
工具共享:最簡單的思維導圖可以讓您快速製作內部課件技能。
2)四門課程的實際操作**。
個案研究:某房企新員工訓練營專案分享。
3.避免對培訓的誤解 - 源頭、點、線和表面戰略培訓。
4.傳道和接受業力以解決疑惑 - 立信。
1)企業培訓的三個無壓力。
2)煉獄般的重生。
個案研究:職業晉公升 - 飛蛾和鳳凰。
5.業務經理在繼任計畫中需要採取的主要行動。
四、戰略——留住人才
1.留住人的陷阱——讓我們談談辨別力和判斷力。
個案研究:很容易說服留下來的人為什麼他們最終離開了。
個案研究:冰山的價格。
2.養育不是一種福利。
個案研究:重新定義企業人才價值最大化。
我們來談談人才需求的五層邏輯。
用心管理人才
1) 給環境 - 要避免的 10 個障礙。
2)給空間——堅持希望,希望堅持理論。
3)給予獎勵——獎勵工資,保證工資激勵。
4)如何建立有用的激勵制度和激勵原則。
5)從業務角度看明星員工的10個特徵。
個案研究:乙個在挑戰中成長的總經理。
五、整合與效率——人才考核
1.評估和評估。
個案研究:房企如何做到人才考核精準?
2.人員能力圖。
個案研究:知名企業人員能力結構圖。
3.你將如何解雇某人——退出管理技能。
4.符合人性化的人才考核。
第四講:業務基礎 - 以績效為導向
本章的主要目的是讓企業領導者明確什麼是績效導向,什麼是績效,以及如何理解所有人才管理都應該以績效為基礎以及如何實現績效。
1. 員工績效 - 激勵
個案研究:
1)時代華納案例研究 - 人員與績效。
2)金光集團的就業。
3)萬達學院就業。
個案研究:綠城管理集團招聘案例分享。
2. 組織績效
1.萬達行政權力分享-漢秀.
個案研究:鵝拔了拔羽毛——尋求共同點,同時保留差異。
個案研究:萬達和綠城如何培養幹部?
討論:為什麼沒有人說萬達對出來的幹部不好。
個案研究:跟著計畫走,不要跟著感覺走。
2.讓所有人都走路。
個案研究:金光集團的全球文化遺產。
3. 投資者表現
四、客戶績效
1.如何將企業人才與客戶績效聯絡起來。
2.培養員工定製化的業務思維——客戶細分矩陣。
第五講:管理教練 - 一般能力
本章主要是培訓內容,讓業務管理者掌握管理業務的基本管理者、指南,甚至基本的輔導工具,以及如何有效地應用到日常管理工作中。
1.詩歌的四個步驟——計畫問題的四個步驟。
2.知道如何使用捲尺。
訓練強烈的質疑
練習 1:在招聘現場提問。
培訓 2:績效面試和問題。
練習 3:管理溝通並提出問題。
4.從對方身上得出推論並應用擺輪。
5.迪斯尼的用人策略。
高效的管理實用程式:五星廣場**。
6.能力寶書——四大里程碑的修煉。
第六講:賦能中心-企業軍校
本章將簡要分享企業人才培養和交通的發源地——企業大學的功能和核心任務,明確企業大學、企業和人力資源之間的合作與互補。
1.黃埔軍校-企業大學對企業人才培養的定位原則和根本任務。
2.校企分工與功能分析。
3.人才戰略與組織發展。
企業自我免疫機制
1)幹部專家委員會。
個案研究:還是愛。
2)企業研究院。
5.核心價值觀分析。
總結與交流:課後作業