K511列車餐車的爭議引發了激烈的討論。 這將如何處理?
2月22日,廣州鐵路公告出來,結果令人驚喜! 如今廣州鐵路被網友罵了關評!
這是怎麼回事?
2月21日,一段“K511列車乘務員態度不好,半夜吃飯打擾其他乘客”的片段在網上瘋傳。
半夜,送**的乘客正在餐車內休息,但**的售票員此刻正在餐車內用餐,乘客以為打擾了他休息,指責售票員不該使用餐車,他們不合格!
男子花了15塊錢在餐車上吃飯,也許是餐車空了,很安靜,所以男方在餐車裡休息。
半夜,他被一陣騷動吵醒,原來剛剛**的售票員正在餐車裡吃飯!
男子大怒,於是拿起手機拍下了售票員的違規行為,並要求他們**!
那人說:“這不是你所在的地方,你明白嗎? ”
這裡是乘客吃飯的地方,你只是服務人員,你沒有資格在這裡,你必須在別的地方吃飯! ”
售票員說:服務員不應該吃飯嗎? 我們接班在這裡吃晚飯怎麼了?
雙方爭吵不休。
售票員解釋說,你買了15塊錢的座位,不是桌子。 否則你就得收120元!
那人以為他要多收錢,但他感到害怕,說:“就欺負我乙個人吧! 小心你晚年沒有錢,你的養老金沒了! ”
聽到年輕人威脅他們結束一天,每個人都憤怒地笑了起來。
有售票員對男子開槍表示不滿:你直接拿手機錄音,什麼意思?
事後,該男子在網上發文稱,**售票員的“不文明”行為!
男人認為正直的網友一定會譴責他們的惡行,這些指揮家太囂張了!
沒想到,火車翻了,評論壓倒性地支援了售票員,認為一群人無理取鬧。
空姐也是人,在餐車裡吃飯也沒什麼不對。 如果你不在餐車裡吃飯,你可以在**吃飯,但你不能在車頂吃飯!
餐車不是睡覺的地方。 年輕人把餐車當成臥室,當別人的飯菜打擾了他的休息時,他就和售票員吵了起來。 我還拍攝了***這些人。
誰先開槍,誰就有道理。
該男子認為空乘人員是乘務員,他們無權使用乘客使用的公共設施,他們是在為自己服務。
該男子冷漠、指責工作人員的態度也激怒了網友。 他們壓倒性地責罵那個留著頭髮的男人,認為他不尊重別人的職業。
這名男子被迫關閉了評論。
2月22日,廣州鐵路的一則通知,讓此事再次掀起漣漪!
經過一番調查和驗證,給出的結果出乎意料!
通知主要給出了三點意見——
1.售票員影響了其他乘客,承認他們缺乏服務意識。
2.指揮受到批評和教育,並受到評估和處理。
3.我們誠摯地向受影響的乘客道歉。
廣鐵的態度非常明確,對列車長的工作態度提出了批評。 看來廣州鐵路對自己的員工非常嚴格。
但網友們並不買賬,以為廣鐵不分青紅皂白地批評了工作人員,卻向亂來、黑白倒車、分不清是非的乘客道歉。 這種待遇的結果會讓員工感到寒心!
網友們以為是男方吹毛求疵,工作人員沒有錯,應該道歉的是乘客,他在餐車裡這麼吵,很吵!
廣州鐵路公司已經嚇壞了,評論已經關閉了。 只有乙個空白。
事件的結果可能讓所有人都感到驚訝。
1.男子沒想到,他本以為法**會得到網友的支援,結果適得其反,反而被譴責了!
2.售票員沒想到,公職人員竟然會像以前一樣被罵死,結果得到了大家的理解和同情。
3.廣州鐵路相信,如果你認真批評教育你的員工,有正確的態度,不保護你的缺點,大家一定會鼓掌和表揚,但沒想到會被罵!
三方都有些尷尬,尤其是廣州鐵路。 現在我必須眼不見心不煩,門一關上,我們就看不到你說什麼了。
現在的網友們都驚呆了! 他們什麼都知道,但他們沒有蜂擁而至支援拍攝,也不是誰開槍才有道理。
每個人都同情弱者,願意為他們發聲,為了社會的公平正義。 但它也必須基於事實。
售票員也是普通人,他們工作很辛苦,他們值班到半夜,他們吃飯,聊著怎麼了,本來是大家活動的地方。
他們每天默默地為乘客買單,應該受到大家的尊重,但是在餐車上吃飯就要被乘客接走,吵了幾句就要**你,那麼誰是最弱的?
網友可以認清事實,但相關部門卻認不出來,這樣的結果只能讓工作人員感到冷淡!
您如何看待這樣的結果?