打造科學運營團隊

Mondo 職場 更新 2024-02-13

那我們再來看第三部分,什麼樣的資料是執行機制或者這個組織結構,為什麼會看到這個綠色 很多時候我發現,尤其是在傳統行業,他的CEO很孤獨,他乙個人做決策,獨自承擔不確定性,然後整天被下面的人罵。

那才明白,這東西怎麼沒變老,就是因為老闆說,老闆說奧特曼,我都忘了拋棄家族和事業的所有風險,其實他不會當老闆,真正的老闆是什麼? 我經常去。 比如法官的角色就像法官一樣,如你所知,英美普通法中有乙個法官的角色,他的法官不說你要不要睡覺,他法官做一些事情,首先我組織陪審團是誰有代表性, 應該看有罪還是無罪,你第二,我保證什麼是程式正義,保證乙個公平的程式,控辯,對,擔心它,啊,法官,我反對它,不管怎樣,他會說,好吧,反對是有效的,你這個人身攻擊你不能儲存什麼會議順序嗎?第三個是什麼? 他規定了什麼可以作為法庭上的證據讓大家理解,什麼可以作為證據,這和公司決策很像,你的老闆,你來這裡幹什麼? 掌握了所有的資訊,做出了所有的決定,或者如果我去當法官,我決定誰是。 我的團隊是整個公司的決定,我們談論的是集體決定是什麼,誰將一起做出決定,這就像乙個陪審團,然後我決定如何開會,所以很多討論,對吧?

老闆跳了出來 哇,噴了個過關,不予理睬,這就像很多老闆,尤其是傳統企業,那麼第二遍他的討論過程怎麼樣,控辯怎麼樣,我該如何導致正確的判斷 第三,什麼是證據,什麼是資料法庭, 江生的證據,什麼可以是證據,什麼不能?企業經營什麼? 說到資料,我根據什麼資料來判斷,嗯,所以乙個做好這三件事的CEO,你整個企業的這個業務決策要有效得多,所以。 我不需要他講,每個業務部門和每個職能部門,我認為整個企業都要建立這樣的機制,對吧,每個人都要組織他所擁有的,他的陪審團是他的提名人,他的團隊,對,我們如何討論,然後根據什麼資料討論, 這是目前為止的營段,所以只是我們要建立這套操作流程,不對,很多時候你看很多傳統的企業老闆 這個巨大的辦公室一般都是在巨大的辦公室的角落裡,每天在裡面打坐,然後出來發號施令, 然後下乙個人,然後他又在胡鬧,對吧,為什麼很多科技公司沒有老闆?辦公室在美團,從王興到我東北辦公室,我們都坐在一起,這意味著這代表了不同的決策過程,對吧?我乙個人躲在角落裡,對吧,默默地做決定,還是我和團隊在一起,我們分享資訊,我們用科學的過程一起做出判斷,這完全不一樣,上一次科學**陣營,我們講的是打造乙個高效的運營團隊,其實我們都知道結局是什麼,最後要看人, 然後還有各種說法,在招聘和培訓人才方面,人力資源很重要,相信大家都知道。是的,那麼有很多方法可以做到這一點,那麼我想啊,我今天和大家分享的很簡單,判斷邏輯的運用就是說你要招人,你要判斷乙個員工,你要幫助員工提高有乙個基本前提,就是你對他有乙個基本的判斷, 大家都同意,你要有乙個基本的判斷,不管是招聘還是想幫助現有團隊成長,所以這是乙個基本的判斷方法,最後我叫它人事三方法,什麼,最叫野性自然,不叫甲魚,是這個大廳的野性自然, 什麼是野生純天然的大多數企業,都是從企業開始的。對了,他有個團隊,我是老兄弟,讓大家一起努力,因為大家不傻,或者比身邊的人聰明一點,或者更努力一點,或者更幸運一點,這家公司會更大,然後有很多高管,對吧,可能以前一起種過, 而現在他是高管,我們一起創業的時候,你是CEO,他是副總裁,但實際上,這些經理中有很多是什麼?按照這個標準,是狂野自然的,他就是從這個過程中長大的,可是呢,他沒有經過很好的系統訓練,這像什麼東西,就像一場戰爭,對吧,我們當時有什麼樣的秋收起義,對吧,這兩把菜刀掀起了一場革命,對吧,最後還有乙個更勇敢的農夫, 運氣好一點,沒有被殺。死了,然後他就會被提拔為軍事指揮官,但是如何訓練任務,他如何努力是不可能的,如何瞄準以及如何誤導他我不知道,但重要的是重要與否,因為你很幸運,你活了下來,你成為了指揮官,但問題是,如果你誤導或壓下跪下,撅起屁股, 你遲早會被打死的,那就明白,如果他不這樣訓練,他的員工會很受評價,那又怎樣?讓我們談談為什麼在乙個好的系統中,那麼在第二層什麼是好的系統。 我震驚了,我想別人怎麼能說得這麼好。 那麼第二層是什麼就是搭建好的系統,你有沒有注意到,其實很多獵頭公司都是做生意的? 就是這個聲音,我經常說,是公認的幾十萬,哎呀,他是騰訊的產品,哎呀,他是科技,哎呀,他是阿里的運營,哎喲,他是美團的本地推,這是什麼? 這是什麼? 這是好的身體,也就是說,你的這個模組已經在市場上證明了什麼,你的瞄準位置是什麼,你的躺著位置是什麼? 這是最科學、最有效率的,而獵頭公司就是這群人,所以假設我是一家創業公司。 我的高管們都是由我和我發起的,就是到了某個階段我就要邀請高管們離開,我愛你,你你不行,你們都是狂野的,或者,唉,這東西我們以前是靠著這群人成功,所以這是個寶貝,他們都動不了, 我靠這些人,我才能去下一場勝利,其實沒什麼非要說你不會把他們都請走,不,但是你怎麼幫他們提高,你要讓他們去軍校,明白,你要意識到你是狂野的,你不知道你要怎麼做, 你說那個,那個那個。這個混蛋,對了,他的企業管理很不錯,所以如果今年的餛飩是早點做商業判斷分析,那麼如果是產品,那就去找騰訊的產品經理請教,學習一下,大家都明白了,那就是我判斷的目的是什麼? 為了更好的培養團隊,或者說對我的團隊做出準確的判斷,很多時候問題都是基於什麼沒有明確判斷的,我覺得我們這樣說,既不囂張也不囂張,我覺得這些人和我一起創業非常成功,所以這些人都很優秀, 這是怎麼?這很傲慢,因為你他們可能很幸運,但你怎麼沒有經過系統的訓練,你就沒有這麼善良的心。 你就是有很多盲點,你不知道什麼才是最好的事情就是不好建設的企業,所以他看過很多次了,我的普通話不是很標準,如果你看過的話,他會畫什麼就畫乙個葫蘆,但是很多時候我們所謂的空降高管失敗的概率都比較高, 他們大多是哪個階段他們見過的中層是大廳,他這個空降的概率其實不算太高,那真的是乙個非常低階的比武階段,當然,我見過,他為什麼要用葫蘆畫這個勺子,他說嘿,我們這兒就是這樣, 早上5:00起床,6:00吃飯,6:30跑步,我到你這裡就得這樣,那你在海南說不定可以做到吧?在東北部。 也許我5:00起床就凍傻了,所以有時候高空降落在高原上失敗率很高,是什麼原因? 你在招什麼,他才看過,他會按葫蘆抽勺,可是這個時候出來要是因為很成功,可以說對了,中國老闆經常叫什麼名字? 用人不可疑,對吧? 今天我用了你,你就放手吧,我會幫你打所有的反對意見,經常是這樣,都是蜜月期,無條件的支援,最後看看是不是行不通,點選就殺了它,都是因為什麼,給人家就是說很多時候的問題是, 對了,他只是看到了他,並沒有親眼看到他,他抄的時候,也不知道淮南為桔子而生的橙子,而真正的淮桔子是桔子,他不知道什麼要適應當地的情況,所以會有問題。什麼是所謂的建國良體?

他有底層邏輯,就所謂哲學而言,是有辦法的,他知道這裡怎麼用,那裡怎麼用,怎麼跟做題一樣,對吧,就是有些人平時做題都做得很好,考得不好, 其實是什麼本質,他並沒有真正把握到這個知識點,題目一變他就不會去做,作為乙個好的系統,對吧,那是什麼?

他從0開始,證明了自己的制度是好的,所以我覺得如果你的公司有這個條件,然後你有足夠的資源來做這件事,或者你的業務足夠複雜,我覺得合格的老闆應該去看看一些東西,只要他有哲學,他就知道自己為什麼不完整。 基於經驗,他有乙個知識結構,他會告訴你他知道他知道的,他知道為什麼,他會告訴你為什麼你必須在海南5點起床? 為什麼我非要在東北6:30起床,那明白了,所以這個東西,所以我們所有的經理,我們的都做不到這個,企業經營者,你去看看你的人,對,他們有自己的長處,男人,男人,老少,但是當你用這個三方經驗法則來構築乙個盒子時, 你有乙個基本的判斷,嗯,這很狂野,這可能已經看到了,我曾經建造過這個嗎?我研究他可能犯的錯誤,他可能遇到的問題,你可能會知道如何幫助他改進,你可能會知道。 唉,這是什麼? 我們正在談論它。

這就是管理的4個層次,就是說,特別是在管理人事上,包括老闆在內,你可能做過很多生意,而且你在創業方面很有經驗,但我覺得你是躲在自己的大辦公室裡,你悄悄地,你自己照照鏡子,你在哪個級別? 最基本的就是最多的,不是嗎? 為什麼自然成長是自然的,只有我作為老闆,我做到了,因為在最初的日子裡,對吧,只有我們幾個人,對吧? 因為我有更多的錢,或者我有更多的想法,人們更信任我,所以我成為了老闆,然後我一直做到今天,對,沒有人教我怎麼做,沒有人教我怎麼做,沒有人教我如何分析乙個企業, 沒有人教我如何操作。有一家好公司,很多老闆都到了這個階段,但我覺得這至少是這麼不算的,因為我們知道,在這個沒有圍牆的商學院裡,我們都研究過,能不能用,不管這個好不好,我覺得至少大家怎麼樣,大家都在乙個理論框架下學習, 第二個是目標預算管理是什麼,從我個人的經驗來看,你們很多人都知道嗎?以前說到外企的時候,我就覺得哇,好高大有力,但坦白說,從我接觸過的外企經理來看,估計這裡外企很多,我覺得就算是高管,也覺得很多人只是停留在第二階段, 這是目標預算管理。啊,因為他的問題,比如說,不管他在中國有多大,中國只是它整個全球業務的一部分,對它來說重要的是,執行力是什麼,他是整個公司年度預算計畫的一部分,所以你要做的就是執行力, 所以總部的下乙個目標,然後我們在國外公司看到的,包括我們在電影廣告中經常看到的西裝革履,他每天在會議室開啟PPT,對,開啟電腦,然後說你為什麼不完成還是什麼,你為什麼做得好?為什麼我做得很好,一般不打招呼,我一般說是,很好,你做得很好,你110%完成了,那就是管理,這是第二階段,但至少更好,對,他至少有目標預算管理,而不是我們說的踩腳。 西瓜皮滑到**數**? 他至少是有目標預算管理的,但是我覺得有這個還不夠,因為有句話,就是他看到結果的時候,我是老家嘉興人,棺材已經抬出門了,這是什麼意思? 你死得駭人聽聞,你被關進棺材裡,你被抬出門外,也就是說,我們都知道企業管理就是要結果,但結果是什麼,你只能控制過程才能改變結果,你只能控制輸入才能得到輸出,這是基本道理, 所以只要有目標預算管理就知道我做得好不好,我是死是活,這很好,是乙個進步,但是。還不夠,因為你知道當它已經發生時,你不能改變我們經營業務的目的是什麼? 就是通過可控的過程,可控的輸入來如何得到乙個可控的輸出,對吧,所以在網際網絡上什麼是過程管理,過程管理,對吧,比如說最簡單的,銷售的目的是關閉客戶,然後關閉客戶,那麼你如何管理它的過程,比如你拿出5份合同, 乙個可以籤成功,好吧,那你就得想辦法設定5個合同,你可能有10個有效區域來設定合同,那又怎樣?你將有 50 個有效的領域。沒什麼,去5次進行一次有效的面試,然後就變成了什麼250種有效的方法來理解它,什麼是流程管理就是你從頭開始,你把它往上推,然後從他的第一步開始,然後管理他的工作,最後你要付出什麼,對吧,這叫流程管理, 所以只看數字,看最終報告,他一定不是乙個合格的經理,我不說是好的管理,他不合格,對吧,因為那個時候,人已經很辛苦了,早就被抬出了門,你和你之間沒有區別, 第四種叫借假修真,什麼叫借假修真,這是一。啊,佛教術語說,我認為這是所有管理者的類比,其實什麼是最容易管理的,也是最具挑戰性的? 就是讓你的每乙個下屬,你的直屬在能力和意願上都不比你差,大家都明白,比如理論上,比如我有7個下屬,我不廢話,在這方面能力和工作投入在責任上不比我差,那是什麼意思, 你不能做得更好,但要明白,很多問題都是因為層層衰減,此時打字意味著你絕望了,你叫什麼。要知道你是整個公司的天花板,對吧,你提公升了大家,讓整個公司往前走,那這就像《西遊記》裡的孫悟空吧? 他最厲害的就是吹一塊皮毛,一群孫悟空的明明明和一百隻妖怪打敗了他,他就在那裡吧? 忘了這個管理,這是最高層次,也是最難的,為什麼境界數是假的,要求是假的,什麼是真的? 這是你們團隊的成長,所以美團最近我們家也有關於美團的訊息,告訴我,這個邊界和核心爭議是美團的事情,我到處樹敵,我們今天就不贅述了,但有些很重要,很關鍵。 為什麼美團要做**,去酒店做外賣,我們想幹什麼就幹什麼,因為我們培養了一大批這樣的人,我們用我們的人才流水線培養了一大批管理幹部,我想開外賣,我當時把區域經理級以上幹部都乾掉了, 而他從酒中轉移到了過去,這是什麼意思?我們之前所做的什麼都不是,我們為了做某事而做什麼,我們在做事的過程中做了什麼,我們在做什麼? 這是為了培養我們的幹部,這是通過偽裝來培養真相,對吧? 什麼是假的? 什麼是真的? 結局是什麼? 當你的團隊強大時,你如何控制更大的業務,你能創造更大的價值,在這裡。 最直觀的比喻就是我們經常想到的這個是父母對孩子,對吧,很多時候你看我從小就想被父母罵,幾乎沒什麼,對吧,那個男孩沒捱過打,唉,我相信很少,但大家都知道,因為這都說是和父母一起成熟的, 說從父子關係母女關係中分離出來,很少是因為什麼,因為你知道你爸媽是這樣修你的,對你有什麼好處,所以還不如給你吃竹筍炒肉還是什麼?這個假貨的目的是什麼? 是讓你成為人才嗎? 對,這就是我們所說的假裝培養真理嗎? 但是如果你去鄰居家,你去打他,你試著看看唉,每個人都認為。 說我為什麼要打鄰居的孩子,這很有意思,就是很多時候很多企業的經營者,他不把自己的員工和自己的下屬放在一起,就是當自己的孩子在看著然後培養大家明白,他想要什麼,我要賺錢, 我想要這樣的結果,所以他很擅長與員工打交道,但如果你說,唉,這是我的孩子,我得指望他一輩子,我遲早會把接力棒交給他,但他是怎麼成長的?事情會對你不利嗎? 啊,所以無論你是在培養他,還是只是為了眼前的結果,我認為有乙個本質的區別,我想,嗯,當時有 14 年。 微博也更是這樣,他是美團的區域經理,這個,但是我們每個月都要給他們幾次,我在家裡說秀珍,他大概明白了,他感覺到了,他聽了之後在微博上發了一條帖子,他說我們不是在分配任務,我們是培訓員工,他覺得這不是結他嗎? 別接他了,那我猜你可能在美團打過工吧? 他覺得這句話很奇怪,但確實有別的東西,你第一次說他會說另外10遍你說100次,關鍵是什麼? 你真的是這樣想的,就父母對孩子的那種感情而言,那種期望他們會再次毆打他並責罵他,或者他是鄰居的孩子,實際上。 你能感覺到,所以這是我說的關於管理最具挑戰性的事情,但也是最一勞永逸的,那就是讓你的下屬在能力和意願上不遜色,對吧,你無事可做,無事可做,這是什麼意思?你可以做一些更大的事情,對吧? 那時候我經常和煤礦經理們聊天,所以經常說,哎呀,對吧,很多時候經理們都喜歡在老闆面前,我昨天又被吊死了,我和***完全一樣,對,我恨不得用手帕把一口血給大家看, 我們從小就受過教育,這算什麼,我去美團就問他要錢,我說你要是這樣,你的工作就這樣,那是什麼意思?你是人類嗎? 那我就換你,如果你的能力有問題,我就換你,我要的是能輕鬆把這件事做好,能培養人,如果你培養人,你會越來越容易做到,對吧,你沒事,你沒事,你說哦, 呵呵,今天天氣怎麼樣,對吧,然後看看哇,你做的一切都很漂亮,你的團隊是對的,明明比別人更有意義,你在我面前晃來晃去是什麼意思,你說,唉,赤井,我現在的生意已經超出了我的能力,你救救我,那我就多幹了, 本質是這樣的,那我就想見這樣的幹部,對了,你說得好,你太閒了,我給你加點錢,那你還沒幹好,整天來找我**,對吧,那我就要對你的生活負責了,我只能這樣把你放在一起, 就像這樣。從本質上講,這就是邏輯,好了,這就是我們科技營的第三層,第三部分是我們如何認識人,我們如何認識管理,所以這個東西基本上就是我今天告訴大家的,我們來談談科技企業應該注意的這些要點,以及我的一些想法, 這還遠非如此,我認為對此沒有標準的答案,我們只有朝著正確的方向和正確的方式思考,繼續思考,這是我們最應該做的,所以在這裡,我也說了資訊和知識是不同的,我們經營著我們喜歡學習的企業, 我們必須如何構建自己的知識體系,所以這裡有三本書我看了我覺得很不錯,所以這裡也推薦給大家,可以,包括組織結構中的很多問題。領導梯隊中有一些,我想你有時間可以看看,這對建立我們的知識體系很有幫助,我今天就在這裡感謝大家。

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