聶志（教授，碩士生導師，湖南工商大學馬克思主義學院黨委書記） 楊江瑤（湖南工商大學碩士研究生。 ）
黨的二十大報告指出，要“加強傳播全體系建設，塑造主流新格局”。 主流肩負著塑造主流的重任，是傳播主流意識形態的中堅力量。 在新聞傳播格局大變革的背景下，要努力強化權威性，突破傳播壁壘，發揮“固定明星”作用，補齊鏈條短板，構建新型主流，塑造主流新格局。
1、注重優質內容的供應，強化權威性。
高質量的新聞內容是對新聞工作的重要支撐和支撐。 主流能否贏得民眾的信任，關鍵在於其話語內容能否給民眾帶來獲得感，主流在整合轉化中一定要做好以下“三關”，以優質內容生產為主流塑造新格局創造條件。
首先，選擇乙個好的主題，提高內容的供應。 無論傳播形式如何變化，大眾對優質內容的追求是永恆的，要堅持黨民合一的原則，致力於傳遞黨和人民的聲音，在“使用者需求”中挖掘好的主題。 基於大資料技術，挖掘使用者需求偏差、流行趨勢和社會熱點（醫改、物價趨勢、樓市、養老保障等），著力解決人們的痛點和槽點; 結合大方針，從全域性分析問題，報道真相，關注情境之美，講好圍繞人的故事，在回應觀眾利益和價值訴求的基礎上，寫出說服人心的好作品。
其次，檢查評論以確保內容可信。 缺乏“看門人”導致網際網絡上的假新聞、反向新聞和同質化資訊激增。 真實性是第一的生命，主流要扛起“守門人”的旗幟，通過優化審核體系，兼顧“速度”和“深度”，搶占先機，以專業能力和實實在在的實力取勝，推動自身信譽的提公升。 實施“人機協作”把關模式，在做好技術把關的基礎上，協助專業人工編輯，審核內容的定位和真實性，實現從量勝到內容贏的轉變，避免內容生產同質化。
最後，要做好形式，創新內容的表現力。 內容決定形式，形式對內容有動態反應，要在保證內容質量提高的基礎上對形式進行創新。 探索AI+社交+**（包括AR和VR）的深度融合，提公升內容表現力，強化使用者體驗，滿足以使用者為中心的消費需求不斷公升級，充分發揮場景化新聞的優勢，助力主流構建以人為本的話語表達。
2、適應智慧型通訊趨勢，突破溝通壁壘。
正確的主張還需要強大的溝通能力的支援。 “讀者是第一位的，受眾是第一位的，宣傳報道的觸角要伸長，宣傳思想工作的重點和立足點要放在首位。 要適應智慧型通訊的趨勢，以先進的技術為支撐，解決“不能傳播、不能普及、不能深入”的問題，佔據網路通訊的地位。
首先，要利用好演算法推薦技術，實現利基傳播。 演算法推薦技術的應用強化了“以使用者為本”，堅持“受眾為本、內容為王”的網路傳播理念，適應演算法推薦技術的分布原則，實施聚焦傳播策略。 利用大資料技術抓取受眾的性別、年齡、學歷等基礎資訊資料及其資訊印記，形成精準的個人畫像，促進從暴雨漫灌到小雨滴灌的資訊傳播，提公升主流傳播力。
二是利用區塊鏈技術建立全國性講故事平台。 依託區塊鏈技術的分布式共識、可記錄性、不可篡奪性等優勢，可以建立乙個所有主體都可見的全國性敘述平台，每個主體從不同角度提供事實並表達對事件的看法。 充分發揮“街區社群”連線公眾、引導主體的橋梁作用，解決資訊不對稱問題，彌合私域與官域之間的鴻溝，重塑社會共識。
第三，要利用AIGC大模型加強資訊搜尋服務。 在網路通訊時代，海量資訊混雜在一起，增加了使用者獲取有效資訊的成本。 以ChatGPT和文心一言為代表的AIGC大模型，重塑了內容生成和敘事的方式，讓互動反饋更加精準，隨著相關產品的應用，此類產品的獲取和使用將變得越來越方便。 要加強與AIGC產品開發企業和研究機構的合作，為其提供技術研發的政策支援和激勵，利用其強大的數字技術能力，開發智慧型黨媒“聊天機械人”，在對話中及時收集和分類分析各種使用者資料， 實現擬人化對話、實測、精準反饋、情緒調控，推廣“資訊+服務”的政務服務模式，增加使用者粘性和忠誠度，讓政務煥然一新，成為公眾主動搜尋權威資訊的主要渠道。
三是做好督導工作，做好“定星”。
塑造主流新格局，亟需主流發揮“定點明星”作用，引領思維，清理源頭，打造良好的網路生態。 “監督與正面宣傳是統一的，而不是對立的”，主流不僅要主動發聲、正面引導，更要注重監督，在監督公共權力的同時維護個人價值，這樣才能獲得受眾的信任和支援，提公升自身公信力。
一方面，要注重調查研究，充分發揮監督作用。 “只有到了現場才有話語權，只有深入現場才有話語權”，主流**可以通過微博、微信等渠道獲得線索，但“線索”並不等於“事件”，只有深入具體事件，做好調查調研， 而獲得真實的第一手資料，才能避免“造謠造謠”、“輿論顛倒”等削弱自身公信力的現象。要堅持“走基層、改作風、改文風”的必由之路，增強新聞工作者的腳力、眼力、腦力和筆力，在群眾火熱的生活實踐和新聞事件的源頭中報道真相，維護人民的合法權益， 放大正能量的聲音，用好榨取壞。
另一方面，要注重方式方法，充分發揮引領作用。 提高引導能力是宣傳思想工作的永恆主題，要充分發揮主流在指導工作中的主體作用。 因此，要注重協同引導，加強新舊主流、不同型別、不同層次主流的協同聯動，培養各級專業人才成為正能量意見領袖，通過多學科聯動、多平台協同行動機制實現議程共鳴; 互動傳播是提公升引導和公信力的又一重要途徑，需要操作評論區，暢通互動渠道，在回應受眾關注的同時，增加人情味，俘獲人心。
四是加強基層媒體建設，補齊鏈條短板。
全尺寸通訊體系建設要貫穿四級主流鏈條。 區縣級金融中心作為主流語音傳播的“最後一公里”，更貼近人民群眾，是提公升主流傳播公信力、引導力、影響力、公信力的重要環節，但也是省、地、 市、區和縣。因此，突破區縣級金融發展瓶頸，補齊四級融合發展鏈條的短板，具有結構意義和整體價值。
一是強化使命責任。 要堅持“政治家辦報”總原則，理順與一流、省、地市兩級的協調機制，充分發揮區縣級的樞紐作用，向基層人民傳達黨的聲音，滿足公眾獲取資訊的需要。
二是立足地方特色。 區縣級金融機構要深耕地方資源，注重創意創新，打造具有青春活力的優質文化專項節目和欄目，既能滿足大眾文化需求，以優秀的文化引領觀眾，又能增加使用者粘性，創造收入; 打破傳統思維，借助短宣、直播等新服務，傳播最佳形象，打造城市名片，帶動當地文旅、農業等產業發展，以金融發展的力量助推地方經濟社會發展。
三是補人才短板。 基層主流建設最終要以“人”為主，設立基層金融人才引進專項基金，支援基層金融中心建設人才引進和培養，解決人才招聘、人員配置等問題; 完善人才培養機制，培養一批能夠勝任財務卓越工作的複合型科技傳播人才，打造一支具有黨性原則、業務水平優秀的基層主流建設隊伍; 結合青年人才的新特點、新需求，制定人才激勵機制，既要強調使命引導，又要提高物質保障。
本文是湖南省研究生研究與創新專案“區塊鏈賦能提公升主流公信力的獨特優勢與路徑研究”的階段性成果[CX20221194]. 】