客戶說:“我要考慮一下。
解決方案:時間就是金錢。 不要錯過機會,也不要錯過。
1)查詢方式
通常在這種情況下,客戶對產品感興趣,但可能還沒有弄清楚你的介紹(例如,某個細節),或者有困難(例如,沒有錢,沒有決策權)並且害怕做出決定。 因此,有必要通過詢問方法來澄清原因,然後開出正確的藥物來消除疾病。 比如說,我沒有解釋我剛才做了什麼,所以你說你應該考慮一下?
2)假設法
假設交易是立即進行的,客戶可以得到任何好處(或幸福),如果不立即進行交易,就有可能失去一些好處(會很痛苦),利潤的虛偽很快就會導致交易。 例如,如果你現在安定下來,你的家人將能夠盡快享受到無微不至的照顧,而你將能夠做得更少; 而且現在面對較好的房間不多,諮詢也很多,如果預訂晚了,可能會有不錯的公寓型別和房間。
3)直接法
通過判斷客戶的情況,可以直接向客戶提問,特別是如果男性買家有錢問題,直接的方法可以激怒他,迫使他付款。 例如:首先,說真的,這可能是錢的問題嗎? 或者,也許你正試圖遠離我。 客戶說:太貴了。 客戶說:太貴了。 對策:分錢分貨,其實並不貴。
4)法律比較
與同類產品相比。 比如市面上的養老院,他們的養老院比較便宜,但你也能看到我們生活環境和護理的精緻(拿我們的環境、服務、位置等優勢來比較)。 與其他同等價值的療養院進行比較。 比如現在你可以和我們一起享受A、B、C、D等服務,這些都是你家人面前最需要的,現在也不貴了。
5)拆卸方法
把這個價位的服務元件分解一下,部分解釋一下,每個部分都不貴,一起甚至更便宜。
6) 平均法
每週、每週和每天分發產品**,特別是對於那些最終維護的房地產銷售。 例如,您可以使用該產品多少年? 按年、周計算,實際每天投資多少,你每花一錢,就能得到這個產品,物有所值!
7)讚美佛法
讓客戶不得不通過讚美來支付它。 比如,如果你先看你,你就會知道你很孝順,不會捨不得購買這個產品或服務。 客戶說:能便宜一點嗎? 客戶說:能便宜一點嗎? 對策:**是價值的體現,便宜又好
8) 損益法
交易是一種投資,有收益也有損失。 簡單地對先買的決定是不完整的,只看第一,就會忽略質量、服務、產品附加值等,這對買家來說是很可惜的。 比如,你覺得買這套房子(維修床)的投資是不是太多了? 我們也有最低的單位型別,但低價型別方法已經到了發行期結束(可以享受產品的一些附加功能)。
9) 底牌
這個價格是全市最低價之前的產品,已經到了底價,要想再低,我們真的做不到。 通過展示底牌(其實不是底牌,有上千張底牌),讓客戶覺得這種**是合理的,不會賠錢。
10) 誠信法
在這個世界上,用很少的錢買到最優質的產品的機會很少,這是乙個告訴客戶不要讓這種事情碰運氣的真相。 比如,如果你真的需要乙個低**,我們沒有,而且我們知道沒有其他地方,但有稍微貴一點的服務,你可以看看。 客戶說,“在其他地方更便宜。 客戶說,“在其他地方更便宜。 解決方案:服務很有價值。 現在市場上有許多服務不符合他們的名字。
11) 分析方法
有些人在做購買決定時,通常明白三件事:第一是服務產品的質量,第一是第一服務,第三是產品的售後服務。 在這三次輪轉中,他通過分析打消顧客的顧慮和疑慮,讓自己“愛上單相思的花朵”。 例如,這可能是真的,畢竟每個人都想用最少的錢購買最優質的服務。 但是我們的服務很好,我們可以幫忙,我們可以提供,你在其他地方買,沒有那麼多服務,你要花錢去做,所以耽誤了你的時間,不省錢,還是我們比較合適。
12) 轉向方式
無視長處,轉而客觀公正地談論其他地方的弱點,反覆不斷破壞客戶的防線。 例如,我從未找到任何機構(其他地方)可以以最低的價格提供最好的服務質量。 我(親戚或朋友)上週從他們那裡買了它,住在乙個裡面,然後因為......而辭職
13) 提醒法
提醒客戶,現在有很多不值得的宣傳,不要貪圖便宜,得大於失。 比如,為了家人的幸福,你會選擇哪乙個來獲得優質的服務和一流的服務? 你願意為了更便宜而犧牲服務質量嗎? 追求低**,但服務質量有保障,或者服務準不穩定,家裡不舒服,不放手怎麼辦? 客戶說:沒有預算(沒有錢)。 客戶說:沒有預算(沒有錢)。 對策:系統是死的和活的。 沒有創造條件的條件。
14) 前瞻性方法
解釋服務產品可以給客戶帶來的好處,敦促客戶預算,並促進購買。 例如,分析未來為客戶會越來越多,優惠活動期結束時應恢復原價,提前購買和早期享受服務並節省家庭成員。
15) 攻擊
分析不僅對購買者的好處,而且對周圍的人也有好處。 如果你買了乙個產品,你可以得到你的家人、朋友和家人的喜歡和喜歡,如果你不買它,你就會失去表演的機會。 客戶問:真的值那麼多錢嗎? 客戶問:真的值那麼多錢嗎? 對策:懷疑是間諜,懷疑的背後是肯定。
16) 投資法
做出購買決策是一種投資決策,一般很難對投資的預期效果做出正確的評估,它是在製作或經營的過程中逐漸體驗和感受到產品或服務帶來的收益。 既然是投資,就要多看看未來會發生什麼,現在可能只是部分完成,但對未來非常重要,所以值得!
17) 反駁法
利潤反駁,使客戶確信購買決策是正確的。 例如,你是乙個有眼光的人,你現在懷疑嗎? 你的決定很明智,你不信任我也沒關係,你也不相信嗎?
18) 平權法
價值! 然後向客戶分析,以消除客戶的顧慮。 它可以被分析,它可以被分解,並且可以使用示例來支援它。 客戶說:不,我不希望客戶說:不,我不想......解決方案:我的字典中沒有“no”這個詞。
19) 吹氣
吹就是說,而在銷售過程中吹就是不讓推銷員說出沒有事實依據的話,討價還價。 就是要展示推銷員的銷售決定,同時讓客戶多了解一下,讓客戶認為你有優勢,是專家。 信任完成交易。
20) 法律
事實上,當銷售人員向客戶銷售服務產品並被拒絕時,他可以說出自己的真實情況和感受,並與客戶分享,從而贏得客戶的同情,產生憐憫,並促進購買。 例如,如果你的客戶喜歡並想擁有一種產品,你會因為一些問題而讓他們對你說不嗎? 所以首先,我今天也不會讓你對我說不。
21)死磨法
我們說堅持就是勝利,在銷售過程中,不用你問客戶,客戶就會說他們想要什麼產品。 客戶總是下意識地防禦,所以銷售人員必須堅持不懈,繼續向客戶銷售。 同時,如果客戶拒絕,銷售人員就會撤退,客戶不會給銷售人員留下任何印象。
總結的方法是一種技巧,方法是一種捷徑,但方法必須經過實踐和技巧。 這就要求銷售人員在常規銷售過程中有意識地運用這些方法,並在現場練習,以達到“條件反射”的效果。 當客戶懷疑情況時,大腦不需要思考,就會做出反應。 到時候,在客戶中,“不選擇,不關閉”將是真的!