200萬次安裝背後的故事 比亞迪家庭充電樁的卓越服務之路

Mondo 汽車 更新 2024-02-02

卓越的服務,體現品牌的力量

自首次提供家庭充電樁安裝服務以來,比亞迪不斷重新整理其服務記錄。 從 1 到 100 萬次安裝,880 天; 從 100 萬次安裝到 200 萬次安裝,只用了 295 天。 這不僅是速度的勝利,也是品牌力量的體現。 憑藉專業的技術和優質的服務,比亞迪跑出了新的“樁”加速,向世界展示了中國品牌的卓越實力和不懈追求。

肩負環保責任,彰顯品牌責任

在裝置的背後,每乙個點亮的充電樁承載著乙個家庭出行的便利,也見證了比亞迪環保責任的落實。 無論是在最低氣溫零下53度的極寒之地漠河,還是平均海拔4600多公尺的日喀則薩迦縣,還是地質條件特殊、複雜性複雜的青海玉樹鹽鹼地,比亞迪的安裝人員始終堅守第一線,足跡遍布全國各個角落。 他們以實際行動踐行品牌的環保承諾,賦能綠色出行,為地球的可持續發展貢獻力量。

以客戶為導向,提公升品牌忠誠度

為保證服務的質量和安全,比亞迪在行業內率先採用“0”缺陷服務質量機制,出台了首份《比亞迪汽車家具樁安裝技術要求》和《比亞迪汽車家具樁安裝人員服務規範》,嚴格要求自己,確保每一次安裝都能達到最高標準。 同時,他們也堅持執行“1373”服務時效要求:發貨後1天內完成第一次接觸,第一次接觸後3天內完成勘測,未申請電表的訂單下單發貨後7天內完成安裝,已申請電表的訂單電表安裝後3天內完成安裝。這不僅反映了對工作效率的高要求,也表明了客戶需求的高度重視。 正是這種以客戶為中心的服務理念,為比亞迪贏得了200萬次的認可和信任。

被認可是一種幸福,被信任是一種責任。 乙個小小的充電樁,一堆溫暖人心。 未來,相信比亞迪會繼續做好這個“樁”的事情,從家庭充電樁的安裝服務開始,不斷優化服務流程,提公升使用者體驗。 作為中國領先品牌,比亞迪將繼續發揮品牌力、責任感和追求卓越,為實現綠色低碳出行做出更大貢獻。 這種鍥而不捨和鍥而不捨,不僅是比亞迪對客戶的承諾,更是比亞迪對地球的責任和擔當。

家庭充電樁安裝服務的成功,不僅彰顯了比亞迪卓越的品牌實力和技術水平,也體現了比亞迪對社會和環境的深刻責任感。 每乙個點亮和使用的充電樁,都是對綠色出行理念的生動詮釋; 每一次安全專業的安裝服務,都為構建更美好的未來出行環境奠定了堅實的基礎。 讓我們都希望,在比亞迪的不懈努力下,我們的生活會因為家用充電樁的普及而變得更加便捷、綠色、美好。

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