華生**全**見習記者李志遠通訊員張向航。
2月5日9時許，剛剛解除交通管制的湖南高速松亞湖收費站又開始忙碌起來。 隨著農曆新年的臨近，返回的乘客和車輛數量正在增加。 在收費站值班的收費員齊月玲和她的同事們開始忙碌起來。
齊岳玲的松崖湖收費站位於長沙環城高速東北段，2023年春節期間該站日均客流量達6951輛，非常繁忙。 今年的除夕夜，是齊月玲連續第18次值班。
連續18年，新年都在收費站慶祝。
1月30日，長沙下起了大雨。 記者來到湖南高速公路集團長沙分公司松崖湖收費站，齊月玲正在高速公路入口處緩解交通擁堵。 “雨中路面濕滑，請慢開......每一輛經過她的車，她都大聲喊叫。
梳理完畢後，她休息了一會兒，脫口而出一口流利的長沙話，“聽著，我的長沙話已經很地道了嗎？ 她告訴記者，她其實是地道道的北方人，從大學開始就在長沙生活了近25年。
2005年，她進入湖南高速公路工作，與齊月玲與這個小崗位結下了不解之緣，至今已有18年。 對她來說，這與多年來奮鬥的溫暖回憶和故事有關。
松亞湖收費站位於環城高速公路東北段，共3進5出8車道，其中混車道4車道，ETC車道4車道，2023年車站入口總流量122人次70,000臺，總出口流量為131臺60,000臺。 齊月玲表示，最近，湖南經歷了多輪雨雪和冰凍天氣，這對收費站來說是乙個很大的考驗，“我們必須確保道路安全，讓數千萬司機和乘客安全回家。 ”
作為車站的大姐，齊月玲已經連續18年春節值班，過年一直沒有回家。 “這麼多年的春節，我沒有陪父母履行我的孝道，我欠他們一些東西。 在收費站，她開啟手機，展示了乙個**，那是去年我和父母之間的聯絡，他們年紀大了許多，經常傷心。 ”
坐在崗亭的工作崗位上，43歲的齊月玲淚流滿面。 她說，年紀越大，越想家，“希望以後能多花點時間回家。 ”
她是大家眼中的“女戰士”
公路收費員的工作規範，微笑服務是基本要求。 而在“一路平安”的聲音背後，也有很多關於齊月玲的苦澀。
1月30日傍晚，一位同事過來，讓祁月玲去買餃子。 工作之餘，她也有自己的打工，包餃子就是其中之一。 松雅湖收費站站長羅瓊告訴記者，她無意中嘗到了自己包好的餃子，味道非常好，後來其他同事會照顧她的“兼職”生意。
原來，齊月玲的家庭情況一般。 “幾年前，我的妻子被診斷出患有癌症，我需要照顧一輩子。 祁月玲說，除了丈夫需要照顧外，她還有一對在上學的孩子。 有一次，孩子發高燒不退，父親在長沙做手術，老公還需要照顧。 “崩潰是瞬間的。 她哽咽了。
18年來，她見證了高速公路的發展與蛻變。 從人工收費到電子不停收費系統的更換，應對各種新情況、新技術成為收費員的必備能力。 面對新的學習挑戰，齊月玲總能迎難而上，不僅在細節上做到極致，更要始終保持善良和耐心。 面對突發的突發緊急情況或司機的投訴，我們也應該面帶微笑，以專業和熱情解決一切困難。
在繁忙的高速收費站，車輛一次又一次地安全出發和到達。 有了齊月玲和像她這樣的高速公路工作人員的努力和堅持，春節不再只是擁擠而匆忙的旅程。 它們就像“路燈”，將溫暖和關懷傳遞給每一位歸來的旅客，照亮他們回家的路。
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