在當今時代，網路遊戲是大多數人選擇娛樂和放鬆的一種方式，但也引起了人們對網路遊戲成癮的擔憂，尤其是對於缺乏自律的未成年人來說，他們更容易沉迷於網路遊戲，甚至誤入遊戲充值。 為此，喜塔根據實際情況推出了多項防沉迷措施，加強了對未成年人遊戲行為的監管，為誤充值的未成年人提供了退款機制。
長期沉迷於網路遊戲會導致青少年在網際網絡上迷失自我，這是非常有害的。 為了有效控制未成年人的遊戲行為，HeyTap採取了三種不同的措施，包括實名登入、遊戲時間管理和支付限制。 實名登入要求玩家進行實名認證，防止未成年人使用父母賬號非法登入遊戲。 遊戲時間管理設定適當的遊戲時間限制，以幫助未成年人減少網路遊戲成癮的問題。 此外，喜塔科技還對未成年人的支付行為進行了限制，以減少充值誤的發生。
除了這三項控制措施外，HeyTap還推出了多項專為未成年人設計的功能，以幫助父母更好地控制孩子的遊戲行為。 這些功能包括兒童空間、兒童帳戶和家庭空間等。 例如，通過使用家庭空間，父母可以建立家庭小組，使他們能夠充分了解和監控孩子的遊戲行為，同時限制他們的遊戲時間以確保他們的健康。
具體設定如下：
1.開啟主空間頁面 - 登入主空間 - 單擊確認授權。
2.建立家庭 - 輸入姓氏 - 並新增家庭成員。
3.點選 （申請） 按鈕申請監護許可權 - 點選 （同意） 按鈕批准申請。
4.遠端監護人控制。 完成上述過程後，您可以遠端控制孩子的遊戲行為。
如果家長發現孩子在遊戲中不小心充值，HeyTap Game Topup提供退款服務，確認情況後會及時退還金額。 申請方法如下：
1.聯絡客服並說明真實情況，您可以按照：Game Center - 我的 - 幫助和客戶服務 - 聯絡**客服，也可以直接致電客服**。
2.提供退款需要檢查的相關資訊，如個人遊戲賬號、充值訂單、遊戲角色等。
3.確認沒有錯誤並處理退款。 由於審查需要時間，請耐心等待。
隨著網路遊戲行業的快速發展，出現了一系列亟待解決的問題。 為應對這一情況，廣東喜塔科技推出防沉迷管控措施，提供喜塔遊戲充值和退款渠道，為未成年人營造安全、有序、和諧的遊戲環境。 喜塔科技一直致力於推動遊戲產業的健康發展，為打造更加自由健康的遊戲生態而不懈努力。