記者從廣鐵集團獲悉，湖北、湖南、安徽等地出現冰雪凍凍天氣，重廈高鐵、張積淮高鐵、京廣高鐵、京廣線等鐵路在廣鐵管內受到一定影響。 為保證鐵路幹線暢通，廣州鐵路對受影響較大的玉霞、張積淮高鐵限速，暫停部分高鐵執行。 與此同時，一些火車不同程度地延誤。
2月4日至5日，廣鐵集團共20列高鐵列車停運。 特定懸掛列車：
2月4日，G5658 9、G5691、G5692、G5877、G5878、G5879、G5880、G5881、G5882、G5883、G5890 1、G5892 89、G5896、G6429 32、G6435 4;
2 月 5 日，G5866 7、G5868 5、G5869、G5870、G5893。
面對湖南降雪降溫天氣的影響，廣鐵集團迅速啟動應急預案，管內長沙、張家界、常德、益陽等火車站工作人員24小時值班，使用電噴壺、鐵鍬、掃帚等材料除冰除雪， 並在車站內道路、站台、樓梯等重點區域撒鹽，儘量減少冰雪天氣的影響，全力保障乘客安全出行。
車站售票大廳、出入口、安檢站等重點場所要做好重點旅客出行引導和諮詢協助工作，在旅客上落通道鋪設防滑草墊，及時清理候車露天樓梯、站台、廣場積雪、積水，防止旅客滑倒。
為保證線路暢通，管內車站、電力、工務等相關單位組成突擊隊，對重點區域和線路開展全覆蓋、全時除冰除雪作業，並及時派出人員，按預定計畫分批保證道岔， 使用工具對道岔和其他關鍵部件進行除冰，並塗抹防凍液。
為全面做好客運服務，湖南、廣東等地參與停運站的通宵運營，各大車站動態增加車站退換車視窗，方便旅客辦理退票和線下轉機業務。 列車乘務員堅守崗位，加強門管和車內檢查，做好宣傳講解，提供優質服務，保證裝置正常使用，做好吃喝水**，維護車內秩序，穩定乘客情緒。
鐵路部門提醒旅客出行前要注意出發地和目的地的天氣情況，及時調整行程計畫，確保出行安全。
文字 廣州** 新花城 記者：黃青 通訊員：胡靜、方傑、謝誌安。
圖：廣州** 新花城 記者：黃青 通訊員：李玥。