超過 16,000 名客戶通過數字平台 myDHLi 解決了物流不確定性

Mondo 科技 更新 2024-02-28

客戶將受益於:六步貨件預訂、訂單級透明度、更輕鬆的文件管理、更高的生態足跡和碳智慧型可見性

最新的功能和創新在運輸與物流展上亮相

慕尼黑波恩- 在第 3 屆年度 MyDHLI 數字峰會上,DHL Global Forwarding 展示了其公升級後的最先進的數字客戶門戶,以及它如何幫助客戶提高物流績效、彈性和可持續性,即使在不確定的時期也是如此。 德國郵政DHL集團領先的國際貨運專家在慕尼黑運輸與物流展的現場直播中展示了MyDHLI入口網站的新功能和更新,使其更加方便和高效。 自 2020 年推出以來,使用 MyDHLI 管理其物流和運輸需求的客戶數量已增長到 16,000 多家。

我們生活在乙個充滿不確定性的時代,我們的客戶在運輸需求方面面臨著不同的挑戰。 作為物流供應商,我們的職責是管理這些不確定性和複雜性,並幫助我們的客戶最大限度地提高物流績效、彈性和可持續性。 我們的 mydhli** 物流和數字專業知識已幫助超過 16,000 名客戶度過了不確定的時期。 Tim Scharwath,DHL Global Freight 首席執行官。

MyDHLI提高效能和生產力

因此,開發團隊聽取了使用者反饋,並探索了進一步提高客戶績效和生產力的方法。 Mydhli被設計為一站式解決方案,可在單一數字平台上滿足客戶的運輸和物流需求。 **關注+分享功能簡化了協調過程,避免了耗時的旁觀者溝通過程。 因此,現在不僅可以配置發貨通知,還可以作為每日摘要接收。 此功能提供對使用者最重要的單個可選事件的摘要,例如裝運或海關狀態和違規行為。 此外,新的MyDHLI預訂服務允許有合同**的客戶直接通過MyDHLI門戶提交預訂。 無需額外的電子郵件、** 或 API 整合,只需六個簡單的步驟即可完成預訂。 貨運預訂需要與相應檔案同時完成。 因此,MyDHLI Documents的功能得到了擴充套件。 現在,檔案不僅可以附加到預訂中,還可以通過最近推出的上傳功能隨時附加。 這確保了檔案始終附在正確的貨物上,並且可以輕鬆快速地找到。 為了進一步提高效能,還增強了流行的 mydhli 報告服務。 最初僅包含運營資料,2022 年進行了擴充套件,包括可用於審查可持續發展績效的綠色資料。 從現在開始,發票級資料是對 mydhli 報告的補充,財務資料可以與運營和可持續性資料無縫結合,形成完全可定製、可計畫和可共享的報告。 這開闢了乙個全新的維度,即基於運營、財務和可持續性層面的績效指標進行報告。

Mydhli 建立彈性。

復原能力的先決條件是可見性和透明度。 MyDHLI在三個維度上提供可見性和透明度:環境影響、成本和交貨時間。 結合去年推出的智慧型ETA Mydhli,它是貨運可見性的乙個很好的例子。 預計海運貨物到達時間比承運人提供的資訊快 48%。 然而,重要的往往不僅僅是單個貨物的可見性,而是整個**鏈的可見性。 因此,MyDHLI現在引入了乙個新的訂單可見性選項,該選項提供訂單和訂單行的概覽。 客戶將很快獲得從整個訂單 (PO) 到單個訂單行 (SKU) 的新透明度,並無縫鏈結到相關貨件。 如果發生停電,可以立即採取行動,例如使用 mydhli 的 ** 預訂功能將運輸方式從海運更改為空運。

MyDHLI提高可持續性

自去年的Mydhli數字峰會以來,可持續發展一直是Mydhli不可或缺的一部分。 客戶可以通過“**預訂”輕鬆預訂GoGreen Plus服務,並在可持續燃料的幫助下減少貨物的碳足跡。 為了更好地比較和分析可持續發展的努力,MyDHLI報告現在提供了更詳細的資訊。 使用者可以獨特地將運營資料與綠色資料相結合,包括碳足跡和其他汙染物,如氮氧化物 (NOx) 和硫氧化物 (SOx)。 結合 MyDHLI Analytics 中的 GoGreen 儀表板,客戶可以輕鬆訪問全面的碳情報,使他們能夠檢視他們的總足跡、按模式劃分的效率,甚至單個交易渠道。 這為碳效率創造了有效的透明度,並為進一步推進個人可持續發展議程提供了乙個明智的起點。

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