張浩榮老師是實用商務禮儀和服務意識培訓專家

Mondo 職場 更新 2024-03-01

張浩榮老師

實用的商務禮儀服務意識培訓專家

IPA國際註冊高階禮儀培訓師

國際註冊專業禮儀人才測評中心高階禮儀培訓師

中國管理科學研究院培訓部禮儀與文化教育者 1 級。

CVCC國家核心競爭力認證禮儀指導員。

國際認證協會禮儀專家委員會專員。

華夏盛德麗商書院高階禮儀培訓師

國家註冊形象禮儀培訓師。

8年有企業諮詢專案現場輔導經驗。

偉創力製造(珠海)**(財富 500 強)培訓經理。

傳記

塑造“專業”的形象管理:在商務禮儀課程中,我們幫助學生塑造符合職場角色和環境的職業形象,打造職場精英的職業形象。

打造“優質”實用禮儀:熟悉各級高層領導和客戶、企事業單位接待流程,對接待團隊進行高質量的服務接待,提高崗位服務意識等課程指導,在服務接待中贏得客戶和人員的高度讚譽,幫助企業打造專業的員工隊伍和高素質的團隊。

占有“腳踏實地”。執教經歷占有8年一線現場輔導經驗工作經驗豐富,教學過程重視學生的感受,堅持在實踐中以學習和收穫技能進行培訓的培訓理念,幫助事業單位和企業員工指導商務禮儀的應用和接待過程的細節,具有完整系統的教學思路和經驗, 先後為華髮集團、中鐵建、中國聯通等大型企業開展了系列課程培訓累積教學近在咫尺0節課,累計學生總數000+,課程滿意率為9

張老師擁有多年的培訓教學經驗,多年的培訓教學經驗使他能夠將自己多年的經驗轉化為知識庫,結合行業特點,在不同的素養培訓課程中呈現。

“務實”和“專業”是張先生的兩大標籤。 “實戰”來源於企業的實際工作經驗。 “專業”是適用於銀行、房地產、企業、汽車4S店等行業的培訓經驗,潤滑“實務企業培訓講師”。

在職業生涯中,老師專注於商務禮儀、政府禮儀、服務禮儀、專業精神等相關專業領域的培訓,憑藉精湛的專業知識和豐富的教學經驗,加上颱風平穩,教學非常友好,得到了學員們的好評。 通過培訓,老師將現場實景與工作的方方面面融為一體,讓學生由內而外地改變和蛻變,在職場上呈現出更好的自己。 每門課程都與學生有很好的互動,並有良好的聲譽。

教學例項

東莞市華瑞豐盛集團開展2023年“興奇計畫”新員工培訓“專業與商務禮儀”課程培訓,將職場工作場景應用到課堂上,通過實踐練習強化培訓效果,共有150人高度熱情參與全過程,課程氛圍活躍,互動性強,分為AB班兩班輪流授課。

中國鐵路建設投資全國各辦事處主任開展了“高標準政府接待禮儀”課程培訓,受到總部好評,現場直接增加了“服務意識提公升”課程,共6期。

珠海華髮集團辦公室工作人員開展了“高階商務接待禮儀”,用通俗易懂的故事和案例,課程受到培訓負責人的高度讚揚,共12節課。

中國聯通珠海分公司講授“服務禮儀與服務意識提公升”課程培訓,通過日常工作的常見場景,運用實踐訓練的方法引導學生,開始固化和提高學生意識,共20節課。

曾為廣西欽州信用社54家網點講課“銀行文明優質服務提公升專案”。為保證培訓內容落地,切實提公升學員實際能力,課程學習與現場輔導相結合,根據網點型別、人員型別制定實施有針對性的輔導方案,通過培訓後考核和回訪,固化服務流程和服務行為, 從而形成系統完善的優質服務網路建設模式。

授課課程

情境商務禮儀

現代實用商務禮儀”。

閉環服務禮儀與投訴處理

提高銀行優質文明服務的綜合能力”。

禮儀贏得職場——職場辦公禮儀”。

知行禮儀——政府禮儀”。

形象管理 - 工作場所的著裝和化妝”。

優雅而得體的西餐禮儀”。

金牌解說員綜合技能提公升”。

教學風格

實用性強張老師的課程善於將培訓與實際應用相結合,使培訓落地,運用實際案例,設計各類學科培訓,力求實用、易用、生活到學。

它是互動的注重學生的互動和參與,根據不同的培訓內容,展現出不同的培訓風格,多變的培訓風格,根據學生的天賦演繹生動、熱情、充滿活力的教學,層次清晰。

親和力強注重與學生的互動與合作,最大限度地調動學生的學習興趣,將動態和靜態的課堂氛圍相結合,使所有學生都能更好地融入到培訓中,吸收最佳的學習成果。

延性它可以將禮儀與多個行業的實際工作情況有機結合,從而將其應用到日常實際工作中,提公升學生在職場上的個人形象。

文化氛圍濃厚禮儀文化與職業文化有機結合,強調對學生的全方位培養,提高學生的綜合素質,員工意識“內外兼修,知行合一,真正內化在心中,外化在行動上”。

推薦

教師從市場到人才的需求,我們不僅需要在職場上社交,更需要從思想到言行到衣著,從生活的方方面面都學習給自己和他人。 帥氣的外表、自信的笑容和良好的交談是人們評判你的首要標準,所以我們需要優雅,學會隨時吸收各種好東西。

中國聯通李經理

我聽過很多課程,每次上課都覺得昏昏欲睡,張老師的課程很實用,我在國企工作多年,第一次覺得很開心,全程不分心,課程設計很用心,我到處“挖坑”, 而且我懷著好奇心聽完了所有的課程,課程的邏輯思維非常清晰,環環相扣。

中國鐵建投資張主任

學以致用,可以避免在你未來的工作中與客戶產生摩擦和矛盾,幫助你在事業上走得更高更遠。 通過這一課,我發現在平凡的生活中,工作上都有不足和失誤,我也明白了細節決定成敗的道理,幾個小時比起一輩子可能很短,卻會影響乙個人的一生,我一定會記住老師的名字張浩榮,謝謝你命運遇見你, 我很幸運能聽到你的課。

華士中建貝爾經理

從業12年,參加過很多禮儀培訓,對今天這節課的原本期待是:有禮貌、氣質好的老師會帶領大家做具體的禮儀指導,迎賓、手、微筆......八顆牙齒我們重複了標準動作並進行了練習,所以我們沒有太多的期望。 但我萬萬沒想到,這是一堂如此不同的禮儀課。 教師的區別在於,他們摒棄了過去的傳統教學,通俗易懂,貼近現實,但又能讓人印象深刻,輔以實際工作。 這門課物超所值!

欽州信用社高階總監

首先,老師本人已經做好了充分的準備。 以身作則,用自己點綴他人。 在整個培訓過程中,仔細觀察每一位學員,微妙而親密。 我學會了良好禮儀的細節以及不注意它造成的差異。 意識發生了根本性的變化,讓別人舒服就是讓自己舒服。

期貨研究所宋經理

時刻

現場輔導專案“銀行文明與優質服務提公升專案”。

現場輔導專案“銀行文明與優質服務提公升專案”。

中國工商銀行匯城分行

“專業精神和銀行服務禮儀”。

廣州 ** 交易所

“金牌商務禮儀”。

珠海華士中國建設

高階商務接待禮儀”。

東莞市華瑞豐盛集團

專業精神和商務禮儀

深圳中集物聯網

禮儀贏得職場——職場辦公禮儀”。

珠海泰科邁抗生物製藥有限公司

企業接待禮儀

中國鐵路建設投資

“高標準的政府接待禮儀”。

龍匯農商銀行

信貸員的商務禮儀

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