3月15日是國際消費者權益日,在這一天,許多地區都會舉辦各種活動,提高公眾對消費者權益的認識,鼓勵消費者更加理性消費,保護自己的權益。
線上進行「消費者權益日」網上知識競賽提高公眾對消費者權益的認識。
活動時間:3月 15, 2024.
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1.以下哪項不是消費者權益保護**下的消費者權利? [單選題](2分)。
a.了解真相的權利。
b.公平交易的權利。
c.選擇。
d.隨意解釋的權利。
正確答案:d
2.下列哪一種情形侵犯了消費者自主選擇的權利? [單選題](2分)。
a.當王某去加班買產品時,保安懷疑他有盜竊罪,於是對王某進行搜查和辱罵。
b.王某加班買茅台白酒,比如按銷量買4支香菸**。
c.王某加班後買了一件羽絨服,羽絨含量測試為1,實際填充物為棉質。
d.王某在加班後買了一台電視機,**在使用過程中發生,導致王某受傷。
正確答案:B
3.下列哪一種情形侵犯了消費者知曉真相的權利? [單選題](2分)。
a.王某在加班後買了一台電視機,**在使用過程中發生,導致王某受傷。
b.王某加班後買了一件羽絨服,羽絨含量檢測為0,實際填充物為棉質。
c.當王某去加班買產品時,保安懷疑他有盜竊罪,於是對王某進行搜查和辱罵。
d.王某加班買茅台酒,比如按銷量買了6支菸**。
正確答案:B
4.以下哪種情況侵犯了消費者的安全權? [單選題](2分)。
a.王某加班後買了一件羽絨服,羽絨含量檢測為0,實際填充物為棉質。
b.王某加班買茅台白酒,比如按銷量買4支香菸**。
c.王某在加班後買了一台電視機,**在使用過程中發生,導致王某受傷。
d.當王某去加班買產品時,保安懷疑他有盜竊罪,於是對王某進行搜查和辱罵。
正確答案:c
5.以下哪一種情況侵犯了消費者的尊重權? [單選題](2分)。
a.王某加班買茅台白酒,比如按銷量買了8支香菸**。
b.王某當時買了一件羽絨服,羽絨含量檢測為05.實際填充物為棉布。
c.當王某去加班買產品時,保安懷疑他有盜竊罪,於是對王某進行搜查和辱罵。
d.王某在加班後買了一台電視機,**在使用過程中發生,導致王某受傷。
正確答案:c
6.新修訂的《消費者權益保護**》正式實施時間為:()多項選擇題](2分)。
a.2013 年 12 月 4 日。
b.十月 25, 2013.
c.三月 15, 2014.
d.2014 年 1 月 1 日。
正確答案:c
7.消費者裝修商品房,與裝修公司簽訂裝修合同,裝修完成後,消費者搬入,發現裝修有瑕疵的,根據新的消費者權益保護規定,自消費者接受裝修商品房之日起()內, 裝潢公司A承擔相關舉證責任。[單選題](2分)。
a.3個月。
b.6個月。
c.年。 d.2年。
正確答案:B
8.除利用網際網絡、電視、郵購等方式銷售消費者定製、新鮮易腐、消費者未封封的音視訊產品、電腦軟體等數字商品外,投遞的報刊,以及其他按商品性質不宜退換貨並經消費者購買時確認的商品, 消費者有權自收到商品之日起()內退貨,無需解釋原因。[單選題](2分)。
a.第三。 b.第七。
c.15日。
d.30日。
正確答案:B
9.國家在制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標準時,應聽取()的意見。 [單選題](2分)。
a.運營商。
b.運營商和消費者。
c.消費者。
d.消費者和消費者協會等組織。
正確答案:d
10.某大型商場在市場上銷售了乙個月的A品牌電視機,發現存在安全隱患,於是商場經理發出召回通知,召回過程中以下哪項是正確的()。 [單選題](2分)。
a.召回產品的額外費用由消費者承擔。
b.商場承擔消費者因商品而被召回的必要費用。
c.電視機被私下召回。
d.召回電視後不會採取任何行動。
正確答案:B
11.某消費者到A市酒店餐飲消費,酒店在酒店顯眼位置張貼告示,寫著“禁止自帶酒水”,告示的陳述錯誤()。 [單選題](2分)。
a.本條款是酒店服務合同的法律條款。
b.根據《合同法》和《消費者權益保護**》的規定,如果提供標準條款的一方免除其責任,增加另一方的責任,或排除另一方的主要權利,則該條款無效,因此該條款無效。
c.City A酒店拒絕自帶酒類,是餐飲經營者利用其優勢地位增加消費者責任的不公平、不合理規定,屬於霸權條款。
d.消費者可以請求人民法院確認霸權條款無效。
正確答案:a
12.A從A商場購買了一台吹風機,**為100元,A向商場索賠,根據新的消費者權益保護**的規定,A可以依法獲得增加的賠償金額()。 [單選題](2分)。
a.100 美元。
b.200元。
c.300元。
d.500元。
正確答案:d
13.A從某商場購買了某品牌的高壓鍋,某商場在1個月前就知道該壓力鍋發生了事故,但因為沒有人員,廠家賠償了事故,但A商場仍繼續賣給A,隨後A在使用過程中又發生了一起事故, 對鄰居鄰居的孩子造成傷害。以下哪項陳述是正確的()。 [單選題](2分)。
a.鄰居的孩子不是消費者,新的消費者權益保護不適用**。
b.對鄰居子女的賠償由某A、A商場或廠家共同賠償。
c.對於甲及其鄰居的子女,甲商場或製造商應按照新的消費者權益保險**賠償實際損失,甲及其鄰居的子女也有權要求賠償損失二倍以下的懲罰性賠償。
d.對於甲及其鄰居的子女,甲商場或製造商應按照新的消費者權益保障**賠償實際損失,甲及其鄰居的子女也有權要求賠償損失一倍以下的懲罰性賠償。
正確答案:c
14.以下不屬於消費者糾紛解決方式的專案包括()。 [單選題](2分)。
a.向消費者協會請求調解。
b.與運營商協商和解。
c.向人民法院提起訴訟。
d.向有關行政部門申請仲裁。
正確答案:d
15.以下是消費者權益保護的調整**()。 [單選題](2分)。
a.因服裝廠需要向中國輕紡城市場的經營者購買布料以生產和加工服裝而引起的糾紛。
b.消費者A需要從批發市場經營者處購買一批窗簾才能進行爭議。
c.**店主與快遞公司之間的糾紛。
d.一名農民從一家生產資料商店購買了兩包化肥,引發了糾紛。
正確答案:d
16.A工廠是某品牌啤酒的廠家,消費者B從C的商場購買,B開啟瓶蓋時,瓶子爆炸,導致丁某眼睛受傷,與B一起喝酒,被認定為啤酒瓶質量問題。 以下正確答案為()。 [單選題](2分)。
a.D不是消費者,只能補償B。
b.由於是C商城出售的,D只能補償C商城。
c.因為啤酒是由A工廠生產的,所以D只能補償A工廠。
d.被告人可向A工廠或C商場索償。
正確答案:d
17.小王在手機店裡拿起一部手機,選了將近乙個小時,但最終還是覺得沒有適合自己的人,打算離開,卻被手機店的店員攔住了,讓他買了一部。 詢問店員該行為是否違反了小王的()。 [單選題](2分)。
a.公平交易的權利。
b.選擇。
c.安全權。
d.知情權。
正確答案:B
18.以下陳述不正確()。 [單選題](2分)。
a.經營者與消費者進行交易,應當遵循自願、平等、公平、誠實信用的原則。
b.國家倡導文明、健康、節約資源、環保的消費方式,反對浪費。
c.國家採取措施,保障消費者依法行使權利,維護消費者的合法權益。
d.經營者向消費者提供商品或者服務,應當遵守社會公德,誠信經營,保護消費者的合法權益; 只要雙方同意,就可以設定不公平和不合理的交易條件。
正確答案:d
19.A公司借用B公司房地產公司的營業執照從事商品房銷售,消費者C向A公司雇用的**員工D購買商品房,消費者C的合法權益受到損害,消費者C要求賠償其損失的物件為()。 [單選題](2分)。
a.它只能是 A。
b.它只能是 B。
c.只能是丁。
d.它可以是 A 或 B。
正確答案:d
20.業主應確保其提供的貨物或服務符合確保人身和財產安全的要求。 對於商品和服務(),應當如實說明並明確警告消費者,並說明正確使用商品或接受服務的方法和防止損害發生的方法。 [單選題](2分)。
a.不合格的。
b.未經測試。
c.他們不夠多。
d.它可能危及人身和財產的安全。
正確答案:d