提高企業服務質量和效率

成都近日明確表示，將在市場監管領域實施以信用報告代替無違法違規證明的措施，旨在解決經營主體在出證過程中面臨的事務複雜、查詢難、來來回回等問題。

近年來，圍繞優化優惠企業服務開展了一系列措施，取得了顯著成效。 通過實施“一申請、一紙質證書、一碼通”，優化了企業辦理證書的流程，服務成本不斷降低。 但仍存在認證事項多、流程複雜、耗時長等問題。

* 提高企業服務質量和效率，部門要擺脫慣性思維，向前邁進，主動出擊。 過去，乙個企業出具無違法違規證明時，企業往往要經營多個部門和單位，從提交紙質申請到完成內部流通審核，往往要等幾天。 創辦或經營企業涉及市場准入、資質認定、貸款融資等諸多事項，如果一一證明，再三審查，將花費大量的時間和精力，勢必影響企業的健康發展。

* 部門出具公共信用報告代替無違法違規記錄證明，表明發證機關在行政處罰、嚴重失信等方面全面收集了經營主體公共信用資訊，相關資料權威、準確、及時。 成都市信用中心依託成都市公共信用資訊平台，搭建專項徵信查詢系統，真正讓資料多跑，企業跑少跑。

高效的政務服務一直是各地營造良好營商環境的關鍵一環。 政策出台要更有針對性，聚焦企業反映的突出問題，順應企業對政務服務不斷公升級的需求，打通企業發展中的痛點、難點和障礙。 以信用報告代替無違法違規證明的實施，體現了地方政府打破常規思維、謀求發展的決心，也充分表明優化營商環境是時代潮流，是人民的願望。 期待一流部門不斷提公升政務服務質量和效率，為誠信企業提供更加便捷的服務，推動優質企業脫穎而出。 （本文**：經濟** 作者：劉暢）。

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*：經濟**。