今天,我想重點談談中小企業管理提公升的“有效路徑”,讓大家有更清晰、更深入的認識。
1.全面深入的診斷——發現真正的問題。
如果找不到問題,就不要談論解決它; 如果找不到真正的問題,就不要談解決根本問題; 如果不能全面深入地發現實際問題,就談不上全面、系統地解決根本問題。 中小企業長期的痛點,都是自身難以發現和深入解決的問題。
2.有針對性的方案——真正有效的措施。
找出真正的問題只是解決根本原因的第一步,然後找到根本原因並制定有針對性的措施。 其實這裡的每一步都對人的要求特別高,說起來容易做起來難,不然為什麼這麼多企業的現場管理這麼混亂,團隊協作這麼難,人員士氣這麼低落?
3.培訓團隊 - 提高意識和意願。
解決企業發展和降本增效的問題,歸根結底要解決人的問題,而解決人的問題,首先要解決人的自覺和意願問題。 如何解決? 培訓您的團隊是首先要做的,而且是持續要做的事情。 讓大家先從理解、認知、思考上鬆土,逐漸有支援甚至參與改善的意願。 要知道,精益管理改進就是管理變革。
4.諮詢改進 – 培養改進的能力。
僅僅讓團隊意識到並願意是不夠的,我們的部門和地區確實在做改進,沒有兩把刷子我們做不到。那麼提公升能力建設必須跟上,如何培養? 就是指導和改進,先帶領團隊做出改進,然後讓團隊自己做改進,這不就是我們流程人員技能培訓的邏輯嗎? 因為這一切都與技能公升級有關。
5.全員參與——能量融合。
當我們培養團隊的骨幹時,是否足以參與甚至獨立改進? 當然,這還不夠,我們需要的是所有員工的改進。 每個員工都有自己的長處,每個人都希望被別人看到,公司也需要所有員工都參與到改進中來。 改進很重要,更重要的是,這種全員參與的改進文化,就像洶湧澎湃的長江,有著悠久的歷史。
6.持續改進 – PDCA 迭代。
為了繼續變得更好,任何事情都必須形成乙個積極的閉環。 當然,中小企業的管理提公升也是一樣的,當所有員工都有參與提公升的意願和能力時,就要形成系統化的運作,固化每一次提公升,邁出一小步,不斷更新迭代,這才是最強大的複利,豐田、丹納赫、特斯拉、華為、 美的、格力也是一樣。
關鍵是,你需要面對一些風險,通過自己培養人才來延長週期; 要麼尋求專家團隊的支援,避免走彎路,更快地獲得結果。