今年以來，在國家稅務總局的統籌指導下，各地不斷完善社保繳費渠道，完善社保繳費服務措施，推動社保繳費更加便捷高效。 “今年，我們在推出一系列便利措施的基礎上，加大了圍繞社保費的調查研究力度，根據繳費人的真實意見進行了紮實的改進和完善。 “國家稅務總局社會保險費司相關負責人表示。
據了解，自2024年1月1日起，我國將基本養老保險費、基本醫療保險費、失業保險費、工傷保險費、生育保險費等各項社會保險費交稅務部門統一徵收。 近年來，稅務部門以“春風行動民營稅”為契機，通過一系列務實措施，推動社保繳費水平顯著提公升。
在今年的“春風行動 民稅便利化”中，稅務部門圍繞社保繳費部署了“繼續實施社保辦理繳費業務線上'一站式服務'，提高繳稅便利性”、“完善完善辦稅申訴機制、 加強工作協調，強化閉環管理，注重資訊應用，著力解決納稅人和繳款人的問題”。據介紹，目前，企業社保繳費“網上辦公”、個人繳費“手持辦”業務量佔比超過95%，全國3800多家辦稅服務廳、社保服務部門、政務辦事辦實現了社保繳辦理業務“一廳”。
在調查研究過程中，地方稅務部門結合企業和個人的迫切需求，加大協作創新力度，對解決問題採取了切實可行的措施。 例如，河北省石家莊市稅務局每季度定期與財政、人力資源社會保障、醫保等部門召開聯席會議，共同推進支付業務“一廳聯辦”和線上“一窗聯辦”，開放13種線上線下支付方式，大力推廣“非接觸式”服務， 持續優化電子稅務局、自助終端、手機、微信等支付服務支付服務流程。
為滿足廣大漁民對“就近”社保、醫保業務的迫切需求，福建省寧德市稅務局會同醫保、人力資源、社保等部門，以及三都鎮**、中國移動三渡離岸營業廳，在三都海域設立海上社保和醫療保險服務站， 實現社保、醫保收發報銷“無孤”辦理。
在四川省綿陽市，很多鄉鎮老人一般不使用網上支付，更多的是習去稅務部門辦理社保業務。 但是，去稅務服務大廳路途遙遠，給很多老年人帶來了不便。 針對這一問題，地稅部門與四川農村信貸（綿陽）合作開發了移動智慧型收費終端——稅銀POS機，將社保和醫保支付服務延伸至社群（村）基層，實現了稅行POS機在221個鄉鎮（街道）便利服務中心的擴容， 使稅費服務“不出村”。
廣東省茂名市稅務局已試點實施“企業線上社保全覆蓋”，依託V-Tax遠端視覺化稅務平台，為42家企業實現“線上社保服務全覆蓋”。 “現在不用出門了，可以坐在辦公室裡，用V-tax輕鬆完成社保業務，非常方便。 “茂名喜文文化傳媒相關負責人表示。
在前期走訪調研中，川渝兩地稅務部門了解到，過去跨省（市）繳納社保費需要進入對方電子稅務局網站，比較複雜。 為方便各地公民繳納社保費，川渝兩地稅務部門攜手，迅速打破地域限制，突破資料壁壘，於6月9日在兩地稅務部門推出“異地自然人社保繳費”功能， 從而實現兩地自然人跨省手持社保繳費。
爭議解決機制也在不斷優化。 大連瓦房店市稅務局與醫保部門共同打造了醫保費代收繳糾紛“聯查聯動”聯合解決模式，實現醫保糾紛解決“一門一站”。 內蒙古自治區阿拉善左旗稅務局聯合人力資源社會保障、醫保、信訪等部門合作，參與建立社會保險費代收糾紛調解中心，打通了糾紛受理、調解、預防全鏈條， 避免群眾“跑長”，形成社保徵收、共治合力。
國家稅務總局相關負責人表示，稅務部門將以開展主題教育為契機，繼續深入基層，走進一線，從繳款人的實際需求出發，聚焦繳款問題，攻克業務和技術難點， 不斷提高社保繳費的便利性。（經濟**記者董碧娟）。