本土化:中國電商平台出海的可行模式

Mondo 科技 更新 2024-01-29

在印尼市場停牌兩個月後,做空領先平台TikTok通過持有當地電子商務平台Tokopedia的股份捲土重來。

12月11日,TikTok宣布與印尼Goto集團達成電商戰略合作。 TikTok的印尼電商業務將與由TikTok控股的Goto集團旗下的電商平台Tokopedia合併,雙方將共同推動印尼數字經濟發展,支援中小企業。 隨後,TikTok電子商務也在12月12日印度尼西亞全國網購日重新上線。

據悉,此次合作得到了印尼**的支援,TikTok也將受益於物流網路、金融科技等資源豐富的本地平台。 TikTok 還承諾在未來幾年投資 15 億美元為該業務提供資金。

業內人士認為,Tokopedia是印尼最大的本土電商平台,此次合作將為TikTok引入本土資源,大幅擴大TikTok在印尼的市場份額。 TikTok“印尼風波”的波折也證明,中國電商平台在出海時需要更加注重本土化發展,與當地民眾合作共贏、共同成長才是長遠發展之道。

社交購物是大勢所趨,TikTok的“印尼風波”來來去去。

資料顯示,從2024年到2024年,印尼電子商務總銷售額從14億美元增加到156億美元,約佔34%。根據商業資料平台Statista的資料,2024年印尼電子商務市場規模預計將達到13,190億美元,收入將達到450億美元。

同時,印尼是TikTok首個試點電商服務的國家,2024年2月,TikTok Shop在印尼上線,上線僅一年後,其在印尼電商市場的份額就提公升至5%。 今年6月,TikTok在耶加達舉辦了首屆TikTok東南亞影響力論壇,並全面介紹了其在印尼的發展及相關資料——TikTok在東南亞的月活躍使用者超過3人25億,覆蓋近一半人口,其中125億人來自印度尼西亞(佔該國人口的45%),超過600萬當地商家活躍在該平台上。

9 月 27 日,印尼衛生部發布新規定,要求 TikTok 將其電商業務與社交業務分開**,實質上禁止了 TikTok 的電商業務。 儘管印尼表示初衷是“保護印尼中小企業”,但取締的決定遭到當地企業和部分**的反對。

印尼小家電商家尤妮此前在接受**採訪時明確表示,她反對禁令。 進入TikTok Shop半年後,Yuni的營業額翻了一番,日銷售額達到400萬印尼盾(約合人民幣1900元)。 “這個平台讓我獲得了更多**,客戶也隨之而來。 ”

人們在購物時需要社互動動,這就是社交購物正在增長的原因。 TikTok電商為何受歡迎?因為人們不只是購買它。 印尼大學經濟與商業學院教授黎剎·埃迪·哈利姆(Rizal Edy Halim)認為,社交購物是未來的大趨勢,在保護國內市場的同時,需要通過調整企業和政策來適應社交購物的變化趨勢。

TikTok電商在印尼市場的高峰迴圈得到了當地**的支援。 據《耶加達環球報》12月6日報道,印尼**部長祖爾基夫利·哈桑表示,允許本地企業與外國產業合作。 印度尼西亞**致力於支援中小微企業,為當地電子商務實體賦能,並專注於消費者保護。 “從本質上講,這種安排(讓 TikTok 與 Tokopedia 合作)是為了社交電子商務支援印度尼西亞的經濟增長,以便它能夠成為中小微企業和印度尼西亞行業主導市場的支持者。 ”

合併本土平台,拓展本土市場,聚焦本土化,實現共贏。

隨著更多電商平台的進入,印尼電商市場的競爭愈演愈烈。除TikTok外,目前印尼市場的電商平台主要有Shopee、Tokopedia和Lazada,其中Tokopedia是印尼最大的本土電商公司,市場份額高達35%。

在業內人士看來,此次合併不僅體現了當地**對社交電商推動實體經濟發展的認可,也對當地產業發展、數字商業生態和引進外資產生了積極作用,也將大大擴大TikTok在印尼的市場份額。

天使投資人、知名網際網絡專家郭濤表示,通過與Tokopedia的合作,TikTok可以利用Tokopedia在印尼市場、使用者群和市場渠道的領先地位,吸引更多消費者,提公升TikTok電商的品牌認知度和使用者信任度。 同時,TikTok進一步拓展在印尼市場的業務,提供更多的購物選擇和服務,這將有助於增加TikTok的收入**,提高其在全球電子商務領域的競爭力。

然而,此次合併也面臨一些風險和挑戰。 郭濤認為,首先,TikTok需要確保其電商業務的質量和使用者體驗能夠滿足消費者的期望,包括提供安全可靠的支付系統和高效的物流服務。 其次,TikTok還需要與Tokopedia密切合作,以確保兩個平台的整合順利進行,避免任何潛在的衝突或競爭。 第三,合併還可能引發監管機構的擔憂和審查,例如對資料安全和反壟斷問題的擔憂。 因此,TikTok需要積極與相關監管部門溝通,並採取必要措施確保合作的合法性和透明度。

TikTok通過持有本地電商平台來開拓印尼市場的智慧和理性,是TikTok在印尼市場發展最可行的解決方案。 網路經濟學會電子商務研究中心特約研究員、寧波新東方工貿CEO朱秋成表示,共贏是長遠發展之道,TikTok在二次回歸後更應該注重體驗、品質和本土化。 與GOTO集團一起,在營銷、品牌和國際化方面提供一系列支援,幫助當地中小企業發展。 顯然,這樣的模式更符合平台利益和地方經濟發展。 在恢復推出的當天,TikTok和Tokopedia聯合發起了“Beli Lokal”活動,以幫助印尼企業成長,這是積極的一步。 ”

*:《國際商報》作者:李子辰。

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