企業數位化轉型必須一針見血

“數位化是乙個系統工程，如何在組織、業務、人力、銷售等方面進行數位化投資，是發展的重要課題。 在近日舉行的2023創新峰會上，中國電子商會科技創新產業委員會副主任委員張傲平表示，企業要學會避“死”坑，抓住數位化轉型的“生機”。

IBM管理諮詢大中華區高階合夥人李敏表示，企業數位化轉型首先要以目標為導向。 你不能為了做資料而做資料，在進行轉型之前，你應該清楚數位化能給你的企業帶來多大的好處。 如果單純按照傳統模式走，不打到企業的關鍵點，就很難實現最終目標。 第二，轉變業務，同時創新思路。 在此前提下，探索市場上的技術手段，從而解決流程化、標準化問題，實現精準營銷。 最後，企業也應該思考如何解決以前沒有解決的問題，從資料中尋找邏輯，支援最終決策，利用AI技術和量子計算技術為企業未來的發展創造更多的活力。

北京移動資訊系統部總經理唐先立表示，數位化運營需要圍繞客戶和業務領域展開，即提供從架構、應用到資訊服務的全生命週期服務，從而提公升服務體驗。 同時，它打通了跨領域資料，為內部決策賦能。 例如，使用資料**幫助業務人員為客戶選擇提供參考。 資料質量是這一過程中的乙個關鍵痛點。 企業應在對原有資料進行清理和補充的基礎上，將關鍵物件與圖譜進行關聯，再通過生態合作借鑑行業經驗，用資料賦能千行百業。

百事食品亞太區首席資訊官崔曉玲表示，資料有利於更深入地挖掘消費者的想法。 基於對消費者的深入洞察，制定數位化戰略和轉型策略，進而觀察現有技術是否能跟上未來的轉型需求。 如果沒有，請公升級您的技術並建立一支專業團隊，為人工智慧的未來做好準備。 未來，我們必須根據消費者的個性化偏好，不斷調整資料的方向，從而實現技術賦能，公升級整體鏈條，為消費者提供更好的產品。

*： 中國 ** 新聞 作者： Mu Qingfeng.