課程背景：
在當今競爭日益激烈的市場中，企業建立有效的團隊文化和團隊凝聚力顯得尤為重要。 所謂執行力，就是具備完成目標的能力，貫徹公司的戰略意圖，完成預定目標。 企業需要通過塑造高效的團隊文化，培育有利於執行力的土壤。 本課程工作執行中出現的問題通過乙個概念、兩種思維方式和四種技能幫助企業打造、管理和運營高績效團隊，培養更具執行力的團隊就是要賦予我們實現與同事高質量合作、取得高質量成果的能力。 增強團隊凝聚力和執行力。
課程優勢：
根據高績效團隊的特點，把握打造高績效團隊的方向。
提高個人能力，建立信任，並明確如何通過增強執行力來完成任務
目標設定加強了執行的方向，並專注於鼓舞人心的明確目標
解決問題的關鍵要素：思考四個象限並協同工作
了解工作不同階段遇到的問題，提供有針對性的反饋，提高團隊效率;
積極的動機和溝通技巧，具有積極的銷售心態，使工作事半功倍。
課程時長：2 天 6 小時。
課程目標：銷售主管、銷售經理、後備幹部、區域總監、銷售總監、總結。
課程方法：討論、提問、分享;表格、練習、培訓、案例研究。
課程大綱
第一講：高績效團隊建設
互動思維：“家庭”文化是激勵還是約束？
建立具有“雙贏”文化的團隊。
1. 什麼是高績效團隊？
1.高績效團隊的定義。
2.團隊技能障礙分析。
3.高效能的團隊組成和部署。
4.有效銷售團隊的特徵。
2、高績效的團隊執行心態——從自己的心態做起
營造正能量氛圍——文化管理
1）核心團隊建設。
2）建立基準。
3）營造積極向上的氛圍。
4）感恩文化傳承。
5）保護優秀員工。
2.負能量發洩空間——開放平等表達。
3.責任感強化了動力——動力源泉。
4.重新獎勵前三名 - PK 機制和氛圍。
5.突出突出的 - 體現榮譽和特權。
6.信守承諾——建立信任的過程。
互動：激勵不是“雞湯”，而是機制。
3、正確認識銷售專業
銷售心理學職位
銷售誤區：只有擁有堅強的心，才能做銷售。
銷售中的挑戰和競爭
銷售沒有技巧，重點是積累和心態。
功夫不負有心人。
影響圈和關注圈：心態 + 知識 + 技能
倍增效能的六大原則
原則1：我是老闆（我為自己做）。
原則2：我是顧問，不是“銷售人員”。
原則3：我是一名銷售醫生和營銷專家。
原則4：我現在行動，拒絕等待。
原則 5：我想用心做好我的工作。
原則 6：我渴望超越——毅力。
四、高效執行能力
1.統一目標以改善執行 - 明確責任。
2.良好的溝通可以提高執行力 - 統一思維。
3.積極的問題處理執行 - 統一的行為。
4.正面和負面的反饋會激勵執行力——讓人們想要去做。
第二講：高績效的銷售團隊——提高目標管理的執行力
討論：沒有目標會發生什麼？為什麼銷售目標定不到卻落地？
1. 高績效團隊建設方法——目標明確
1.鼓舞人心的長期目標（定向目標）。
2.最有價值的中期目標（過程目標）。
3.要實現的短期目標（理性目標）。
二、目標管理的四大問題
1.員工參與不夠，執行動力不高。
2.缺乏資源。
3.目標分配是不合理的。
4.目標經常變化。
三、團隊目標，統一戰線
分析：KPI和OKR有什麼區別？
箱：讓能聽到大炮聲的人做決定。
1. okr目標管理法
1）以目標為中心的方法：設定讓學生充滿激情的目標。
2） 目標設定的五大原則 – 智慧型
3）目標制定的參考方法——“PDCA”。
4）OKR建立的三大原則——明確的目標、期限、執行團隊。
箱：Google Target 設計案例分析。
目標寫作公式
1）跨象限目標設定。
2）自下而上+自上而下的目標。
現場演練：制定目標並將目標分解為小組。
目標管理——如何執行
1）執行前的心理建設。
抓明確職責，總結成果
a明確的目標：設定目標。
B 時間節點：啤酒派對。
c. 重複跟進：實施跟進。
3）無法實現的因素分析。
現場演練：溝通分解目標會議模擬的實踐+總結。
目標跟進諮詢與實施
1）階段性隨訪計畫。
2）如何諮詢和跟進。
研討會練習：目標管理——如何執行
第三講：高績效銷售團隊——溝通文化與執行力提公升
1、良好的溝通，建立良好的人際關係（溝通心理學）。
1.從對方的角度來看。
2.保持開放和積極的態度。
3.定時。
4.它不侷限於形式，而是動態變化。
5.長期堅持。
2. 善解人意傾聽的三個步驟
深吸一口氣：確保你沒有情緒化地聽
測驗：傾聽的能力。
1）聽和說。
提出問題：實時反饋和及時響應。
1）開放式提問技巧。
2）封閉式提問技巧。
3）提問技巧的互動練習。
如何避免“拋棄”而不是“通過”。
1）複述：複述和確認重要資訊。
2）先處理情緒，再處理資訊。
三、移情溝通的注意事項
1.肢體動作比言語更重要。
遊戲：照我說的做。
不同的表示式以不同的方式工作
1）書面語言：冷靜、客觀、準確;
2）口頭語言：簡單直接，可信;
3）身體運動：內部反應，主觀。
生態系統中的通訊
1）成長諮詢：現狀+責任感。
2）不要忘記目標。
3）現實需要解決。
4）考慮選擇。
5）意願決定行動。
第四講：高績效銷售團隊——“處理問題，持之以恆地思考”（處理問題的四個象限）
箱：探討處理問題的經典案例。
1. 資料
1.收集資訊：現狀、事實、問題。
2.避免偏見。
3.三個立場：我、他們、旁觀者。
2. 分析
1.問題的根本原因。
2.扣除階梯：
3. 方向（一般需要做什麼）。
1.策略。
頭腦 風暴
1）生成替代方案。
2）評估。3）注意結果。
四、下一步
1.具體操作。
頭腦 風暴
1）生成替代方案。
2）評估。3）注意結果。
第五講：高績效的銷售團隊——正反反饋激勵執行力提公升
1. 激勵性反饋有助於你成長
1.平日培訓是最好的反饋。
2.培養他人的自尊心。
3.警惕“推理階梯”，避免傷害。
2、反饋分類：鼓勵（正面）反饋、調整（負面）反饋
1.積極的反饋會引爆團隊。
三個級別的正面反饋
1）冷漠。
2）口頭表揚。
3）讚美他並告訴他原因。
區分反饋
1） 謝謝。2）建議。
3）評估。2 級反饋
1）具體並要求指導。
2）要求具體反饋。
3）通過提問營造氛圍。
課程總結
1.結合四種技能策略。
1）Fucrum：保持溝通。
2）個人的進步推動了團隊的共同目標。
2.關鍵知識回顧。
Q&A：對學生提出的難題進行分析、討論、模擬和評論。