以前,申請營業執照需要拿著一堆材料去視窗,但現在只需要動動手指,從網上解決,真的很方便,“招遠市民劉女士興奮地說。
這是招遠市行政審批服務局推進行政服務“非面對面審批”和“二審批”改革以來,群眾真正有收穫的。 今年以來,招遠市行政審批服務局堅持“便利企業、惠民、促發展”,圍繞“讓老百姓在招遠市政服務中心無難辦”的目標,努力發揮主觀能動性和創新性,為企業服務、服務群眾。 通過充分利用電子證照、電子印章、資料共享、通知承諾制受理、公差受理等方式,精簡服務材料,優化服務流程,在“網上辦公”的基礎上實現“二次審批”。 在“全流程線上辦理”、“全流程自助辦理”和“全流程指尖辦理”的基礎上,進一步推進無需人工審批的系統後台實時審批,實現“秒到秒辦理”,探索實現更多政務服務事項“秒到秒審批”。
服務民生、服務群眾、服務企業,通過制定規範的服務準則,多管齊下應對群眾問題,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感,充分激發市場主體活力。 對群眾來說,簡單的事情馬上辦,複雜的事情在有限的時間內處理,緊急的事情專項辦理,無疑是巨大的“福利”。 下一步,招遠市行政審批服務局將繼續加大宣傳力度,讓“面對面審批”在群眾心中開花結果。
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