直搜為最貼近消費者決策的搜尋場景帶來更便捷的連線和更全面的開放性，在小紅書社群催生了一片新的藍海。 隨著搜尋直銷的推出，小紅書也向品牌發出了強烈的訊號——同時運營內容領域和搜尋領域的品牌，可以挖掘小紅書種草生態的更大價值，找到新的增量。
作者 |李偉（北京）.
搜尋直銷的推出，為小紅商業潛力的釋放開啟了又一扇閘門。
每當遇到如何選擇禮物、假期去哪裡、新版iOS好不好等問題時，很多使用者都會第一時間開啟小紅書搜尋，然後完成決策。 在小紅書上，42%的新使用者會在第一天使用小紅書的搜尋功能，70%的月活躍使用者會在小紅書上有搜尋行為。 在接受小紅書採訪的十分之九的使用者中，有九位表示他們的消費決定會受到小紅書搜尋結果的影響。
成為越來越多人人生抉擇的搜尋引擎，意味著小紅書已經走到了圍繞搜尋商業化的最後一公里。 在2024年小紅書WILL商務大會上，小紅書技術副總裁風笛在致辭中表示，小紅書推出了直搜產品，不僅公升級了內容種植、電商閉環、客戶資訊採集、引流電商等能力，還將陸續推出應用**和線上交易平台。
開放性和連通性是此次公升級的關鍵詞。 首先，搜尋直通完成了小紅書原有的商業化閉環。 在小紅書經營店鋪的商家，可以直接點選備註中的鏈結進入店鋪進行購買。 其次，直搜進一步打通了小紅書業務能力的迴圈。 直搜不僅支援跳轉到小紅書以外的門店或產品頁面，還支援應用直接下發和應用召回。
最後，搜尋直連的推出，將小紅書的內容種植、客戶資訊採集、電商等場景連線起來，形成乙個完整的系統，轉化效率更高。 在此基礎上，小紅書的社群生態有能力滿足不同行業客戶的多元化營銷需求。 尤其是對於非消費類使用者來說，搜尋直搜為他們開啟了充分利用小紅書草流量的大門。
直搜為最貼近消費者決策的搜尋場景帶來更便捷的連線和更全面的開放性，在小紅書社群催生了一片新的藍海。 隨著搜尋直銷的推出，小紅書也向品牌發出了強烈的訊號——同時運營內容領域和搜尋領域的品牌，可以挖掘小紅書種草生態的更大價值，找到新的增量。
1.做好搜尋工作，是小紅書的必然選擇
在品牌收穫小紅書搜尋領域的紅利之前，小紅書已經收穫了消費者心態變化的紅利。 上海交通大學通訊與傳播學院高階工程師魏武輝認為，現階段消費市場的乙個變化趨勢是，消費者越來越不願意白花錢，在購買前會檢查很多策略和注意事項，以確保自己把錢花在了最前沿。
由於這種變化，消費者的許多決定都是在進入消費渠道之前做出的。 相較於傳統的渠道-商品-折扣消費正規化，以消費前決策為核心特徵的產品-種植-渠道正規化強調消費者的資訊採集能力，搜尋成為支援消費者持續收集資訊進行評價和判斷的主要工具。
小紅書作為優質口碑內容製作、傳播和互動的最佳場所，為消費者的決策提供了大量優質有效的筆記。 小紅書真誠分享的KOL內容比企業平均內容好40%，最佳KOL內容比企業內容平均轉化水平好7-8倍。 這使得很多消費者的最終決定都發生在小紅書上。
小紅書CMO志恆在演講中介紹了小紅書使用者選擇月子保姆的案例。 在下單前，小紅書使用者會提前30多天搜尋月嫂相關筆記，深度瀏覽400條筆記，搜尋關鍵詞會從“哪裡找到好月嫂”逐漸細化為“月嫂怎麼帶體檢，天鵝居平台怎麼樣”。 這說明，在小紅書上，每一輪使用者的搜尋都更接近消費決策。
當小紅書的搜尋越來越成為使用者購買前的最後一輪腦力決策時，很多行業在搜尋領域收穫了流量增長。 其中，3C家電行業同比增長84%，教育行業同比增長173%，旅遊行業同比增長242%。 使用者心態強、交易鏈結貼近、流量快速增長等因素，要求小紅書針對搜尋場景完善業務基礎設施，為品牌和使用者帶來更大的價值。
2.搜尋是小紅書與好產品和服務之間的橋梁
2024小紅書WILL商業大會上公布的搜尋直銷產品，是基於小紅書社群生態的底層能力公升級。 搜尋直連打通小紅書相對碎片化的內容種植、客戶資訊收集、電商等營銷場景，面向內容種植、電商閉環、客戶資訊採集、引流電商、應用**、線上交易平台UG六大營銷場景，讓品牌和商家在小紅書搜尋領域具備直接轉化能力。
一位接近小紅書商業化的人士表示，小紅書此前的幾個營銷場景都比較碎片化。 品牌認可小紅書的種植效果，也希望未來能直接轉化文旅等行業收集客戶資訊，但淺薄的私信開啟、表單提交功能已無法滿足客戶的系統化運營需求。 簡單來說，每個營銷場景都需要直接關聯到客戶的業務，幫助他們完成最終的轉化環節。
如今，Search Direct的推出，幫助小紅書突破了從興趣到交易的最後一層視窗紙，讓使用者需求和好的產品和服務在小紅書生態中高效對接。 在更接近消費決策的搜尋領域，我們有機會開闢更多的可能性。 讓每乙個使用者的需求都能得到專業的服務和好的產品直接的滿足。 風笛指示。
首先，搜尋直銷提公升了小紅書內容種植場景和電商閉環場景的交易效率。 在內容種植場景中，小紅書將結合搜尋領域，基於多個場景，幫助品牌搶占賽道先發優勢。 在電商閉環場景中，可以與電商廣告一起進行產品備註和直播方式，增加訂單，提高ROI。
其次，通過直搜，小紅書廣告鏈結可以直接跳轉到異地購買、站內私信交流、線下交易等新能力，讓小紅書社群生態高效、直接地對接外部交易。 目前，使用者通過搜尋指南和筆記做出人生抉擇後，往往需要退出小紅書，去其他平台完成後續的轉化。 Search Direct不僅允許使用者在小紅書搜尋領域直接跳轉到第三方平台上的商店，還可以讓他們跳轉到未來實現應用**和第三方應用。
這種移動化能力增加了客戶收集場景中品牌、商家和潛在使用者之間的聯絡深度。 在推出直搜之前，教育行業的品牌和商家已經在使用小紅書搜尋欄位來收集客戶資訊。 英語教育機構EF英孚教育第一，被搜尋並放置在小紅書上。 潛在客戶環比增長 46%，轉化客戶環比增長 43%。
然而，過去在小紅書上從客戶資訊收集到深度溝通的轉化，往往需要品牌商根據私信、表單中收集到的資訊手動切換端，無法直接跳轉到企業微信等深度溝通平台，導致品牌商無法及時響應小紅書收集到的客戶資訊，促進轉化。 通過搜尋直連實現的第三方應用呼叫，可以進一步幫助品牌在原有決策的基礎上提公升有效留存率和ROI，在決策的同時，以更短的路徑促進轉化。
3.開放的搜尋生態系統創造新的藍海
搜尋直銷的推出，讓小紅書整個搜尋領域的營銷環節更加完整和清晰。 品牌商在小紅書上投放的策略和備註，成為決策轉化的內容基礎，搜尋領域成為消費者決策的溫床。
開放是小紅書在尋找直銷產品時表現出的最重要態度。 小紅書通過搜尋開啟了更多的營銷場景，以更開放的心態向品牌和商家分享小紅書高商業價值的新鮮使用者。 品牌商和商家更接近實現小紅書的種植和全球轉型。 對於品牌來說，這將是一片可以高效探索的新藍海。
特別是即將推出的動態產品和應用直通能力，拓展了小紅書此前未能更好地覆蓋的交易平台UG場景和應用場景。 在前者中，平台電商可以直接去小紅書投放，直接呼叫 JD.com、Qunar.com 等交易平台，幫助品牌提公升UV、GMV、LTV。 後者可實現產品直送、小遊戲試玩等服務，有效提公升使用者開通試用意願。
除了消費品行業，更多營銷場景的開放，給了小紅書乙個工具包，可以更好地服務於家裝、教育、遊戲、旅遊等非消費品行業的品牌和商家。 這也意味著，小紅書的商業生態更加多元化和開放，通過越來越多的行業品牌可以更好地滿足平台使用者日益豐富的需求。
這種開放性遵循了小紅書業務體系的基本邏輯——遵循使用者的原始需求和鏈結，遵循生態增長的節奏和規律。 商業化本身就是構建一套原生的商業系統（包括產品、機制、規則），幫助優秀的商業行為者完成任務，創造價值。 在使用者做出搜尋決定後，他們希望更容易獲得產品和服務品牌尋求直接和多樣化的轉化路徑，而小紅書搜尋直銷就是要同時滿足這兩種需求。
過去，Search Direct的推出，在小紅書的商業化程序中向前邁進了一大步。 而對於未來，正如風笛所說：更多小紅書搜尋商業產品能力建設才剛剛起航，小紅書的搜尋廣告就是一片藍海。 搜尋流量快速增長的行業越來越多，在小紅書的搜尋中，還有更多的使用者需求等著我們去滿足。 」