故事背景：
當帕蒂去看望在事故中受傷的羅布時，他計算了醫院的核磁共振費用，教授對此進行了類似的調查，這導致了一系列關於費用的反思。
ACME新罕布夏州工廠總經理Sam Watkins剛剛結束了與Boss首席執行官Mike Madigan的會面。 這種會議每次都會給他帶來新的壓力，甚至尷尬，因為邁克是乙個令人生畏的人。 然而，情況不應該如此。 發起NMAC IO指標的帕蒂·科爾曼（Patti Coleman）訪問了ACME所有利潤不足的工廠，並進行了流程審核，以幫助他們制定改進計畫。 還有與帕蒂合作的皮特·奧特茲，山姆也沒有忘記他，皮特和帕蒂默契地合作，兩人都是專案成功的關鍵。
Sam 開啟電腦給 Patty 寫了一封電子郵件，Mike 認為，鑑於 NMAC IO 指標最近取得了成功，有必要統一 ACME 的運作方式。 如果要實施這一策略，就需要選擇最具成本效益的裝置和材料，在他們看來，最低的“購置成本”應該是這一策略中最重要的衡量標準，而給帕蒂的郵件是要求（命令）她實施這一策略，並在六周後提交專案進度計畫。 帕蒂的報告被要求包括推薦的裝置和材料、分階段計畫、實現目標所需的預算以及預計的投資回報率。
帕蒂正在辦公室裡吃午飯，同時翻閱《高爾夫文摘》和《今日美國》，這時山姆的電子郵件突然出現在她的膝上型電腦上。 看完後，她掩飾不住心中的激動，抓起**想打電話給教授，徵求他的意見。 山姆還在郵件中提到，她將聘請一位教授作為特別顧問，並承諾會投入大量資金。 帕蒂看到只是笑了笑，她知道教授早就把錢當成虛無了。
教授未說明他們自己是的說多少種語言，所以帕蒂這一次我要看看教授會不會說法語。 她和Rob最近一直在家學習法語。 “早上好，教授，你好嗎？ 教授回答了，帕蒂用法語打招呼。 “很好，帕蒂。 羅伯和你的兒子們怎麼樣？ 我和我的妻子一直很擔心羅伯，他的背部恢復得好嗎？ 教授用流利的法語回答。 帕蒂嘆了口氣，心想：“好吧，到目前為止，我已經證實教授會說大約10種語言。 帕蒂改用英語說：“羅布恢復得很好，在得知他受傷後，我的六西格瑪綠帶教練吉姆霍爾打電話給我，分享了他對過度運動的看法。 吉姆是一名健身教練，堅信適度運動。 我把吉姆的建議告訴了羅伯，他向我保證我會減少運動量。 “我鬆了一口氣，”教授用英語說。 “羅伯需要身體健康才能跟上孩子們的成長。 “但是，我猜你還有別的事情要和我討論。 教授轉移了話題。 帕蒂說：“是的。 Sam 和 Mike 希望我為最具成本效益的裝置和材料制定實施計畫，使工廠能夠複製成功。 還建議將裝置和材料的購置成本保持在最低水平。 “如果你選擇了正確的材料和裝置，複製成功是乙個非常好的主意。 教授若有所思地回答。 “但我對我們是否應該倡導'最低購置成本'持保留態度，這是比較汽車消費品的乙個很好的衡量標準，但對於比較有利可圖的裝置或材料來說卻不是那麼好。 教授繼續說道。
這與帕蒂的想法相似，但她想從教授那裡聽到更具體的建議。 “你能舉個例子嗎？ 她問。 教授回答說：“假設乙個人以修剪草坪為生。 他考慮買一割草機做生意，其中之一就是推汽車割草機修剪草坪寬度為20英吋，300 美元。 假設他需要跟三年償還貸款。 維護費為每年 150 美元，燃油費為 1200 美元工作時間30周。 另乙個是 3,000 美元安裝式割草機，每年 500 美元的維護費，每年 3,000 美元的燃料消耗費。 割草寬度為50英吋。哪個程式收購成本更低？ ”“這很簡單。 “一台 20 英吋的手推車割草機，但很明顯，比較擁有成本是沒有意義的。” “繼續。 教授回答說。 帕蒂接著說：“這傢伙做生意是為了利潤最大化，很明顯，他可以通過第二種選擇修剪更多的草坪。 例如，一輛手推車割草機每天可以修剪四塊草坪，而使用坐騎式割草機，你每天可以修剪十塊草坪，假設你修剪一塊草坪得到 35 美元。 ”
在新罕布夏州，割草工作每年有 30 周，割草車的收入為 4x7x30x35 美元，即 29,400 美元; 使用安裝式割草機的總收入為 10x7x30x35 美元，總計 73,500 美元。 讓我拉乙個電子**來計算這兩種情況的利潤。 帕蒂是那種打字速度很快的年輕人，這讓教授大吃一驚。 幾秒鐘後，她製造了乙個電子**。 使用手推車割草機，您只能賺取 270,000 美元，您可以通過 Mount Pose 賺取 6 美元90,000美元！ 帕蒂驚呼道。 “電子製造業也是如此，最好的裝置和材料，包括焊膏、瓶坯、底部填充膠、焊錫絲和助焊劑，可以幫助公司實現利潤最大化，而選擇最低的採購往往會適得其反。 教授總結道。
接下來還會有哪些激動人心的故事？ 請繼續關注下一集，“案例研究（34）：Patti 提出最具成本效益的解決方案”。
Indium Corporation 是全球領先的精煉商、精煉商、材料製造商和領導者，服務於全球電子、半導體、薄膜和熱管理市場。 其產品包括焊接耗材，如焊料產品和助焊劑、釺焊、熱介面材料、濺射靶材、金屬和無機化合物，如銦、鎵、鍺、錫和奈米箔。 銦公司成立於1934年，在中國、印度、德國、馬來西亞、新加坡、南韓、英國和美國設有技術支援設施。