2月**動態激勵計畫課程背景:培養每一位員工都成為管理者的期望。 如何帶來不同風格和特點的員工? 你知道他們真正想要什麼和想要什麼嗎? 你如何激發他們內心的責任感? 你需要快速、有效和感人的教練技巧嗎?
在員工輔導過程中,您更願意選擇以下兩種方式中的哪一種?
方式1:
直接向他傳授他的成功經驗。
給他建議,告訴他什麼有效。
按照自己的要求和節奏,在規定的時間內,讓他完成某種改造。
方式2:
從彼此的經歷和嘗試中獲得靈感和需求。
從他的經歷甚至挫折中,推動他思考,讓他找到自己的路。
讓對方在清楚了解目標的價值和意義的基礎上,自行提出最佳解決方案。
如果您的選擇更像是一種方式 2 內容,那麼這門課程非常適合您。 “績效教練與人才發展”課程可以幫助管理者認識到,他們需要根據員工的實際情況而不是管理者的要求來制定發展計畫; 幫助員工獨立思考而不是代替員工解決問題,讓員工主動承擔責任; 激勵員工消化自己的經驗和教訓,而不是將它們灌輸給經理;
課程優勢:
了解績效教練的三大原則,形成教練的思維模式,學會與下屬建立親和力、信任感和協作關係;
掌握績效教練的三種能力,有效開啟下屬的心扉,激發下屬思考,支援下屬採取行動;
掌握績效輔導的四步流程,支援學員通過戰略對話探索實現目標的方法;
解決受訓人員在現場工作中面臨的實際困難或挑戰,並形成具體的行動計畫;
成為教練領導者,在組織內複製人才,並加強積極、積極的企業文化。
課程特色:
簡單:所有教學內容都是模組化和器樂化的,兩天就能掌握;
實際:通過案例、視訊、模擬練習等方式推進課程教學,所有教學環節均以真實案例為中心;
有效:該領域不僅掌握了動作教練的工具和流程,還解決了現實世界中的實際問題。
課程時間:2天,每天6小時。
課程受眾:企業各級管理人員。
課程方法:案例分析+模擬鑽+工具應用。
課程大綱
互動:每個參與者都提出他或她自己需要解決的管理問題。
第一講:從績效教練到教練
一、教練教練的特點和原則
原則 1:支援。
原則 2:期望。
原則3:信任。
2. 教練對組織的價值
價值 1:培養教練領導者。
價值 2:在組織內複製人才。
價值觀三:強化積極向上的企業文化。
箱:Microsoft 的高管教練計畫。
第二講:教練的核心能力
1.深入傾聽,開啟下屬的心扉
1.接待。
2.反應。
3.確認。
演練:通過播放快速建立親和力。
演練:通過確認可以有效地解決投訴。
2.提出有力的問題,激發下屬的思考
教練對話**。
強力提問的特徵
特點1:指向正確的目標。
特點2:面向未來。
特點3:定向性和開放性。
提出有力的問題
1)適當補充內容。
2)發人深省。
演練:根據有力的提問示例進行現場提問練習。
3.有效的反饋允許下屬採取行動
1.積極反饋:強化下屬的積極行為。
2.發展反饋:糾正下屬的錯誤行為。
演練:對下屬行為進行現場反饋。
第三講:教練的教練過程
1.管理理論的補充(視學生的基本選擇而定)。
理論1:馬斯洛的需求層次。
理論2:赫茨伯格的雙因素理論。
理論 3:員工敬業度與蓋洛普 Q12
分析:效能根本原因。
圖表:體驗員工輔導對話過程。
2、循序漸進地學習員工輔導的過程(實踐練習)。
第 1 步:獲取效能目標。
小組練習:獲取 SMART 目標。
第 2 步:評估目標與當前情況之間的差異。
小組練習:了解影響實現目標的因素和資源。
第 3 步:實現目標的方法。
小組練習:探索實施目標的行動計畫。
第四步:強化實現目標的意願。
小組練習:激勵學員實現他們的目標。
回顧:重播教練過程。
三人小組練習:利用輔導過程解決每個人的實際問題。
第四講:績效教練與人才培養的實際應用
想:先輔導誰?
演練:確定績效輔導目標並列出原因。
1. 教練績效教練流程
第 1 步:設定培訓表單。
第 2 步:制定行動計畫。
第 3 步:逐步完成培訓後的家庭作業。
第 4 步:完成個人行動計畫。
二、基於IDP的人才培養體系建設
模板:IDP 模板。
人才培養體系的內容
1)基本資訊。
2)能力評估。
3)學習方式。
4)行動計畫。
箱:騰訊 IDP 計畫說明。
2. pdi與IDP(績效面試)的面試。
第 1 步:制定面試計畫。
第 2 步:準備相關檔案(經理和員工)。
第 3 步:建立乙個不受干擾的環境。
第 4 步:組織面試。
第 5 步:確認面試結果(需要簽名)。
明確人才培養需求和方案
方法:7-2-1 的多種學習方式。
與相關部門合作實施人才發展計畫
1)與人力資源部門的聯動。
2)部門內部的持續學習。
3)創新的學習方式。
箱:騰訊人才發展體系的講解。
課程總結