持續推進業務內生力,全面回顧2024年萬科華南地區業務

Mondo 社會 更新 2024-02-01

生活從來就沒有標準答案,在快節奏的城市生活中,越來越多的年輕人試圖在平躺和內捲之間尋找新的平衡點,這也帶來了情感需求。 當情感連線成為消費的剛性需求時,具有情感屬性的商業內容總能直接擊中消費者的心,與消費者建立親密的聯絡。

以幸福的名義,2024年12月22日至2024年2月24日,萬科在商貿南區一年一度的品牌盛會——每個都有自己的種類新年特別系列活動在6個城市的38個商業專案中舉行。

回歸商業本質,萬科南方區域商務從關注消費者生活的點點滴滴開始,策劃跨年活動,連線商場、品牌和消費者,與顧客接觸更多的美好和幸福。

12月22日起在華南地區啟動的跨年營銷活動包括:深圳、廣州、東莞、佛山、廈門、福州六市商家同步開展了一系列活動。

如今,商業活動IP在延續商業專案年輕化趨勢的基礎上,以更新穎的內容體驗和差異化的場景,有了更多新的亮點。

通過節日營銷利用年輕的商業力量

從時間上看,今年的新年規劃更加多元,前期營銷跨度更長聖誕節、元旦、專案周年紀念日和其他節點。 在為期兩個月的活動中,多個專案也根據不同節日的特點,靈活地轉型為目的地孵化場,保持全新的體驗,為文化內容注入新鮮體驗,進一步提公升這一原創商業IP的認知度。

期間,萬科南方區域商業旗下多個專案舉辦了亮燈儀式、頭等艙會、聖誕降雪等充滿活力、特色十足的營銷活動,將元旦的溫暖、陪伴、美學具體化。

廣州天河萬科廣場同時,以一系列歡快暖心的活動為引擎,將糖心咖啡醉酒節、三大廠牌現場演唱會、冰雪探險、繽紛糖果巡遊等活動融入現場,帶領大眾體驗節日聚會的蓬勃活力。

廈門雲城萬科結合開放街區的優勢,以“冬季森林派對”為主題,聖誕亮燈儀式、森林**派對、森林夢幻雪夜、森林除夕狂歡之夜、冰雪市場等精彩活動依次上演,人頭攢動不斷吸引更多消費者駐足觀看。

新年的到來,是對過去的回顧,也是對未來的新起點。 當跨年夜成為人們不可或缺的儀式時,商場是城市的公共空間,萬科南方區域商業旗下的很多專案已經通過場景和氛圍的設定,填補了線下跨年儀式感該化身已成為公眾眼中的偉大跨年地標,全力以赴,與消費者共同邁向充滿希望的2024年。

東莞長安萬科廣場緊跟消費市場熱點,轉型美拉德生活美學師,帶來私奔到月亮除夕、浪漫雪夜、小鎮集市、街舞表演等消費活動,以時尚活力的姿態演繹小鎮生活。

萬科, 白馬路, 福州推出“擁抱新年”暖心擁抱專案,以陳打卡+節日活動的美麗為主線,打造原創擁抱萬歲美展,將原創擁抱IP的溫馨形象融入商業大布,提公升專案認知度。 開展跨年晚會、45+擁抱市集、浪漫初雪璀璨烟花等豐富多彩的活動,為消費者帶來豐盛多彩的跨年體驗。

購物中心一年一度的周年慶典,是專案打造消費進步感的重要視窗每年都會有一批專案在固定的節日上玩出新的花樣

12月底,深圳龍崗萬科廣場迎來10周年,聚焦“Nice to Meet Chill”,除了舉辦大型SP活動回饋消費者外,現場還將迷你後備箱市集、白鯨樂隊演唱、戶外瑜伽、波司登等10+熱門活動與美麗的雪地走秀聯絡起來,開啟別具一格的生日派對。 此外,萬科廣場北大街全新公升級,發布“生命就是一切”新理念,打造“水獺之家”主題場景,邀您與可愛慵懶的水獺一起開啟輕鬆愜意的生活方式。

深圳龍城萬科舉辦6周年慶典,開啟6周年派對、嘻哈舞對戰、跨年晚會等一系列定製活動,以差異化體驗與消費者共創美好旅程。

這是五周年深圳壹號購物中心特別策劃了五周年生日慶典,並推出了糖果樂隊現場、貝殼劇《小王子》、港樂之夜x歲月如歌等精彩活動,帶領消費者走進一場以**為主導的嘉年華盛宴。

福州金山萬科以“快樂歲月2周年”為主題,由免費種植廠牌Idol Times、會場眾多商家帶來Hip Hop Freedom Christmas Eve、Genki MAX集結之夜等一系列活動,以及“新葉”市場、內在小孩IP展......當場落地營造專案獨有的歡樂氛圍。

在動態密集的主題營銷活動的推動下,據統計,12月22日至1月1日,全區商業專案客流增長115%。銷售額增長 81%。後續活動將進一步挖掘傳統文化,圍繞春節、除夕等節日策劃傳統營銷,持續重新整理消費者體驗。

自2024年成立以來,萬科南方區域商業深耕南方市場13年,從起步到如今規模化發展,擁有萬科廣場、萬科裡、歷史文化街區三大產品線,涵蓋區域購物中心、社群購物中心、文化商鋪等不同品類。 通過對不同產品線的深耕,萬科的南域業務也在不斷拓展商業想象邊界。

堅持長期主義,過去一年,萬科的南域業務也回歸了空間場景、會員權益、智慧型運營並對在運營專案進行相應調整,進一步增強專案的可持續活力。 這也是萬科南方區域業務持續培育自身內功、提公升核心競爭力的關鍵環節。

挖掘空間屬性,拓寬商業邊界

2024年,在複雜多變的環境下,萬科南方區域商務將堅持業務本質,以“新增長”為核心,從硬裝改造到場景體驗,強化空間價值的造血能力。

在建築調整方面,去年10月分階段開放方永慶再次迎接飛躍——金盛廣場片區正式開業,泡泡瑪特、潮流收藏店三絲等潮流零售品牌的入駐,將瀰漫專案潮流活力的氛圍,繼續譜寫商業“藏古今”新篇章。

從有溫度的商業內容構建開始虎門萬科整個市場和街上的商店都進行了翻新。 重新規劃開心食品市場流通線和公共區域硬裝,引入喜茶、瑞幸咖啡、7-11便利店等優質商家,以更人性化、更全面的服務、更舒適的生活場景,為居民提供家門口的優質購物體驗。

以體驗為核心,啟用場景張力

在場景體驗方面,不少專案也通過一系列硬核營銷,豐富了空間的場景氛圍。 東莞首鑄萬科廣場基於周邊消費群體的需求,打造了綜合性兒童運動空間,通過不定期舉辦綜合性兒童體育賽事和舞台活動,強化了公共空間的價值。 佛山南海萬科廣場2024年,著力打造“城市品質共享空間”,通過舉辦PET寵物萌寵季活動、柯基寵物大賽、人氣IP超級貓空間引進等專題活動,深化專案寵物友好商業標籤。

錨定會員運營,公升級會員權益

在會員運營服務過程中,萬科南方區域商城也在不斷提公升權益。 去年,它通過整合集團內部資源,開放了會員積分的兌換松山湖度假酒店,享受停車公寓出租和其他好處。

8月,全區商業專案舉辦專屬會員節——五、享受生命的節日通過深入挖掘每個專案客戶群體屬性的潛在消費需求,不斷提公升會員權益,最終新增會員同比增長56%8%,活躍會員數量同比增長42%,銷售額同比增長29%。

科技推動專案深度運營

一步乙個腳印,在萬科在南方地區逐漸商電的背後,依然是形影不離的以科技手段實現企業精細化經營管理的能力即通過運營管理系統功能的迭代,增加租賃資源、租賃、運營現狀的線上運營視覺化功能,形成良性生態,賦能人、貨、場深度運營。

回顧萬科南區業務2023的先進流程,可以發現,其持續成長的背後,是其從運營到服務的管理能力不斷優化,讓專案在後期具有更強的生命力,為專案全生命週期的建設打下堅實的基礎。

憑藉萬科南方區域商貿卓越的開發運營能力,市場對其2024年的發展寄予厚望。 在商業地產行業從量變到質變的新階段,備受關注的是萬科廣場產品線的不斷迭代和完善。

說起萬科在南方地區的標桿代表專案,深圳龍崗萬科廣場一直是個不折不扣的名字。 經過十年的發展,深圳龍崗萬科廣場順應消費趨勢的變化和區域客群的變化,從填補區域中心的商業空白,到以國際化的視野引領區域生活方式的推進,在各個階段引領龍崗生活方式的創新。

近三年來,針對深圳東部業務的短板,在品牌組合方面,專案不斷湧現國際美妝、輕奢品牌、新時尚產品、生活方式招商主線引進香奈兒、迪奧、浪琴、Michael Kors、Lululemon、Gaga、Manner Coffee等20+優質首店,補充國際輕奢業態空白,提供生活導向的內容體驗。

2024年,站在深圳龍崗萬科廣場十週年櫥窗前“萬科廣場”產品線的全新成員也即將迎來重磅官宣。

這一次,在消費公升級的大背景下,當大眾從滿足物質享受的傳統模式向生活方式的青睞轉型時,全新公升級的“萬科廣場”產品線也喊出了從商場到生活商場的口號。

作為萬科廣場產品線不斷迭代的全新作品,定位為城市自然社交中心深圳坂田萬科廣場它即將進入人們的視線。 據悉,該專案建築面積約15萬元,由地上6層、地下1層組成。 在高壓的城市環境中,專案以“自然有生命”為命題,從空間場景到內容體驗再到品牌組合,為消費者帶來輕鬆適度的生活方式。

場景與運營相結合,玩轉綠色生活

在整體建築設計上,專案以綠色生態為紐帶,巧妙地將室內外融合在一起,營造出由內到外呼吸感十足的生態減壓空間。 同時,垂直綠地與商業形態巧妙結合,啟用空間的多重屬性,為創造更多的社交生活方式提供良好的載體。

由於綠化種植面積大,有2個70,000深圳地方自然博物館融合深圳本土動植物,以綠色、自然、開放的理念,為城市生活帶來商業體驗,釋放精神壓力。 在隨後的運營中,博物館也將推出本地自然科學內容,引領消費者開啟親近自然的生活之旅。

在創新會員運營模式方面,為響應當下商業ESG趨勢,深圳坂田萬科廣場還構建了華南地區首個雙軌制會員體系——開發綠色低碳小程式,會員通過完成低碳行為獲得綠色能源即可獲得獎勵, 讓低碳消費引領生活新潮流。

社會空間複雜,生態融合

立足城市文化,在內容體驗方面,也打造了深圳坂田萬科廣場跨層兒童遊樂園、多功能策展空間、寵物友好型公園、3000m屋頂體育中心等特色場景,通過親子、體育、藝術文化、時尚、美食五大業態布局,打造圈圈社交平台。

品牌引進方面,深圳坂田萬科廣場已確認引進BLT精品超市、英皇影城深圳***美蘭兒童成長園概念店、蔚來之家***星傳奇、NITORI等坂田首店,通過首店經濟為區域消費者提供全新生活方式。

2024年已經到來,深圳坂田萬科廣場已經進入開業倒計時。 幕後將拉開帷幕,萬科南方區域業務根據行業結構性變化,對“萬科廣場”產品線進行迭代公升級,以適應新形勢、新變化。

回首2024年,是萬科南方地區培育內功、持續提公升的一年,作為行業發展趨勢的“探路者”,通過不斷培育企業內生能力,構建適合企業在變革中的發展路徑。 商業地產方興未艾,從長期主義出發,依託南方地區商業地產產業的韌性和整體優勢,相信一定能夠在長遠發展中穩步前行。

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