視覺中國。
文字 |穆晟.2023年，經濟寒冬之風將吹向各行各業。 面對商業危機，他們把裁員和裁員作為降低成本的首要措施。 更何況，在“降本增效”的旗號下，一刀切裁員的根本原因是沒有效率資料支援。
為了響應大量企業對行業人力效率資料的需求，慕盛諮詢選取了目前人氣最高的十大行業，結合原黨**，以各行業頭部上市公司為研究樣本，利用慕盛諮詢獨創的指標和演算法，對這些樣本的人力效率資料和財務效率資料進行分析， 揭示了人力資源的一些新趨勢。對於那些“抬頭看路”的企業和業內HR來說，這些資料的價值是不言而喻的。
環保產業作為國家重點發展的戰略性新興產業，在國民經濟中發揮著越來越重要的作用，發展勢頭不斷向好。 據生態環境部資料顯示，2022年我國環保產業營業收入約為222萬億元，同比增長約18%。與往年資料相比，環保行業營業收入連續三年增長。 一般認為，環保產業屬於資本密集型產業，投資回報週期相對較長，收費標準低，規模效應明顯。 然而，對於樣本排名靠前的企業來說，企業規模越大，人力效率越高，是不是真的呢？
圖1：環保產業收入規模-人均收入圖表 資料**：木盛諮詢，《2023中國企業人力效率研究報告（環保產業）》。
在接受調查的公司中，我們將人均收入分為四個範圍。 收入規模在100億元以上的企業人均收入集中在（0、100萬元）的低效區間; 收入規模【50億元、100億元】的企業人均收入處於中等水平; 收入規模在50億以下的企業，人力效率處於中下水平。 總體來看，在環保行業，企業收入規模與人均收入的優異表現之間並不存在必然的關係。
也就是說，收入規模大的企業不一定人力效率高，規模的擴大會拖累企業，降低企業的人力效率。 環保行業企業規模一般不大，大部分環保企業都保持著小精益的狀態，雖然規模不大，人數也不多，但企業也避免了各種低效浪費和人工冗餘，這也是環保企業效率不差的主要原因之一。 乙個公司的員工人數要與自身的經營條件相匹配，如果公司保持良好的收入規模和員工人數，那麼公司的人力效率就會達到最高值。
在大眾印象中，網際網絡行業普遍被認為是乙個“燒錢”的行業，他們以大筆投資強勢擴張，這很可能導致其人力效率（人均淨利潤）水平不會太高。
但事實真的如此嗎？ 網際網絡“大廠家”的盈利能力如何？
圖2：網際網絡行業領先指數 來源**：木盛諮詢，《2023中國企業人力效率研究報告（網際網絡行業）》。
在研究報告中，我們以樣本人類效率的最小值和最大值作為區間的下限和上限，平均分為五個區間，並在此基礎上劃定了“人類效率的三條線”
優秀的線條——把最高範圍的下限作為人類效率的優線，即達到這個水平的人的效率可以算是優秀。 合格生產線——以所有樣本的平均值作為人的效率合格線，即行業的一般水平績效，代表企業的人力效率水平。 有競爭力的標準線——以樣本相對集中區域的中位數作為人體效率競爭的標準線，即只有達到這個水平，才能算在行業內具有基本競爭力，才能保證基本生存。 在此基礎上，為了分析樣本中排名靠前的樣本的表現，我們定義了行業頭部領先指數，即行業頭部領先指數=優秀線競爭標準線，這是乙個“結構性”指標，指標值越大，越有代表性行業頭部衝在前面。
從網際網絡行業頭部領先指數可以看出，行業人均淨利潤行業頭部領先指數最高，高於其他三項指標。 其餘為人均收入、人工成本生產率和人工成本回報率。
這說明行業龍頭企業在人均淨利潤上遙遙領先，這是對他們靜態優勢最大的人力效率指標。 近年來，網際網絡公司的組織問題越來越明顯，開始採取裁員、裁員、裁員等措施，嚴格控制資源投入，高度重視盈利能力。 從結果來看，頭部企業行動較早，行動力較大，已形成明顯的量級優勢。
2023年，隨著疫情的過去，零售業也將迎來復甦，零售業的商業模式將趨於穩定，人力的穩步提公升似乎在所必然。 那麼，在這個復甦期，零售業應該關注哪些人力效率指標呢？ 哪個人類效率指標可以與眾不同且遙遙領先？
圖3：零售業競爭水平指數 資料來源**：木晟諮詢，《2023中國企業人力效率研究報告（零售業）》。
在上述“人力效率三線”的基礎上，為了研究行業的整體水平，我們定義了行業競爭水平指數，即行業競爭水平指數=競爭標準線合格線。 該指數值越高，行業整體水平越高。
在零售業中，勞動力成本生產率的行業競爭水平指數最高，人均收入和勞動力成本回報率的行業競爭水平指數相同，人均淨利潤的行業競爭水平指數最小。
資料顯示，零售業最擅長將勞動力成本的投入轉化為收入，但不擅長將員工人數的投入轉化為淨利潤。 這也說明零售業在控制投入人數方面有很大的空間。
作為經濟寒冬的傳統行業，追求盈利是最重要的，樣本企業的人均淨利潤表現最差。 這說明現階段，零售企業的盈利能力總體一般，勞動力相對臃腫，這顯然是不對的。 說白了，零售企業為了支撐收入規模，擁有龐大的勞動力，但大多數人不會對利潤負責。
因此，如果一家零售企業在人均淨利潤指標上有所建樹，很快就會“衝出去”。 因此，對於零售業來說，人均淨利潤指標是擴大競爭差距的關鍵。
我國房地產市場經歷了快速發展，但隨著房地產行業存量規模的不斷積累，市場紅利逐漸消失。 疫情及其後續影響過後，房地產行業進入了整體調整階段。 與此同時，相當多的房地產企業盈利能力下降，資產縮水，負債率上公升，把“生存”作為頭等大事。 大型房地產企業也進入了縮表、清倉資產負債表、優勝劣汰的階段，挑戰越來越大。 那麼現階段，龍頭房企的“攻守”策略是開源還是節流呢？
圖4：房地產行業頂級增長指數 來源**：木盛諮詢，《2023中國企業人力效率研究報告（房地產行業）》。
在研究報告中，我們對行業整體資料和近5年各項指標進行了動態分析，找出了復合增長率高於行業整體復合增長率的樣本，並根據變化程度分為三類： 增長明顯、增長明顯、無增長（注：銷售和管理費用率為負指標，所以這三個類別的名稱不同）。
在動態分析中行業頭部增長指數=（高於行業復合增長率明顯比例+高於行業復合增長率較明顯比例）高於行業復合增長率不明顯比例。 該指數的值越高，越表明龍頭公司處於強勢領先地位。
資料顯示，在房地產行業中，銷售和管理費用率復合增長率的行業頭部增長指數較高，表明頭部房地產企業在銷售和管理費用率指數中處於強勢領先地位。 過去，房地產企業借助自有資金、資源、政策等優勢實現了快速發展。 不過，當行業遇到嚴冬時，頭部房企收縮明顯更快，更注重成本控制，尤其在銷售管理成本控制力強方面，積極實現“節流”。
然而，房地產行業投資回報率（ROI）復合增長率的行業頭部增長指數較低，表明該指數上沒有大量頭部力量出現。 在外部經濟環境的不利因素下，雖然龍頭房企對成本的控制力很強，但其龐大的銷量和低迷的收入使其投資回報率表現相對平庸。 在這種情況下，龍頭房地產公司面臨的壓力更大。
截至2024年1月31日，87家A股房企中已有54家發布了2023年業績預測，其中僅6家預計全年淨利潤實現正增長; 雖然有8家房企盈利，但跌幅均在50%以上; 49家房企業績同比下降，其中34家為虧損前淨利潤，累計虧損前約486億至730億元; 只有8家房企實現了淨利潤轉為盈利。
資料顯示，保利發展2023年年營收為34715億元，同比增長2349%，歸屬於母公司的淨利潤為12037億元，同比下降3442%；綠地控股預計2023年實現歸母淨利潤-90億--70億元，同比減少991元09% 至 79307%；預計世茂股份2023年歸屬於上市公司股東的淨利潤虧損為-5010 億至 -3340億元; 萬科2023年前三季度實現營收29038億元，同比下降1403%，歸屬於上市公司股東的淨利潤為13621億元，同比下降2031%。這一切充分說明，房地產行業的盈利能力正在急劇下降。 在房地產行業，如果連頭部房地產公司的生活都不好，其他公司的生活也不會那麼好，這也說明整個行業正在迅速清空。 在房地產下行的市場中，控制成本似乎是企業“熬過寒冬”的關鍵。
2024年，人力效率管理將是所有企業熬過寒冬的地圖，而包含大量寶貴資料的行業人力效率研究報告，將使這張地圖更加立體化，幫助企業找到提質增效的途徑。