根據中國乘用車協會發布的最新全國汽車產銷資料,2024年1月國內SUV市場出現較動。 具體而言,當月SUV市場累計零售銷量為103輛80,000輛,下降107%,但與去年相比大幅增加了 66 個7%。這一增長趨勢表明,儘管短期內存在波動,但SUV市場的長期前景仍然強勁。
同時,Cheqq.com 還發布了2024年1月SUV車主的有效投訴資料。 在6,229宗投訴中,略有減少2宗3%,而去年大幅增加795%。這一資料反映出,雖然SUV銷量在增長,但車主也更加注重產品質量和服務質量。
具體SUV銷售投訴排名方面,在2024年1月SUV銷售投訴TOP30排行榜中,M7以32起投訴排名第3; Xingyue L 以 21 個名次排名第 6。 然而,最令人震驚的是豐田融方,它在榜單上排名第12位,1月份的投訴高達526起。 這個數字遠高於其他SUV車型,這引發了人們對豐田融方質量和服務水平的質疑。
具體來看,長安CS75 PLUS1月銷量突破4萬輛,實現爆發式增長,無疑使其在市場上佔據了重要地位。 然而,儘管銷售如此出色,但投訴數量僅為28起,與其巨大的銷售額相比幾乎可以忽略不計。 這說明該機型在市場上的表現相當不錯,消費者對此感到滿意。
排名第二的宋加新能源售出3220,000 臺,而 443萬輛大幅下降,業績略顯疲軟。 這可能與其產品競爭力、市場策略或消費者需求的變化有關,其後續的市場表現需要進一步觀察。 Model Y和本田CR-V也躋身榜單前五名。 其中,Model Y在1月份有9起投訴,本田CR-V有42起投訴。 雖然本田CR-V的銷量不錯,但投訴數量的增加也反映出存在一些需要認真對待的問題和改進的措施。
此外,國產車方面,除了上述長安CS75 PLUS和宋PLUS新能源外,還有多款車型已經上榜。 具體來說,哈弗H6、瑞虎8、宋普新能源、元加、博越L、理想L7、長安歐尚Z6、長安CS55 Plus、紅旗HS5、長安歐尚X5PLUS、捷途旅行者等車型都在榜單上。 其中,對哈弗H6、瑞虎8、元加、博越L、理想L7、捷途旅行者等車型的投訴數量最多,短期口碑值得商榷; 宋親新能源、長安歐尚Z6、長安CS55 Plus、紅旗HS5、長安歐尚X5 Plus等車型的投訴數量呈下降趨勢,短期口碑表現值得肯定。
合資車方面,本月有10款車型表現良好,投訴量環比下降。 這些車型包括Model Y、Fenglander、Corolla Sharp、Tiguan L、BMW X3、Audi Q5L、BMW X5、Tuyue、Envision和梅赫西迪-賓士GLC等。 其中,寶馬X5表現最好,1月零投訴,成為榜單上唯一一款零投訴車型。 不過,也有一些車型在投訴數量上呈現出顯著的趨勢,如本田CR-V、R**4 Rongfang、Veranda和Tanyue。 這些模式的短期聲譽亟待提高,需要採取有效措施提高產品質量和服務水平。 至於排名第17位的本田浩盈,1月份的投訴數量與去年12月持平,為18起。
總體而言,儘管銷量下降,但 2024 年 1 月的 SUV 市場仍然強勁。 與此同時,車主們也越來越注重SUV的質量和服務質量。 在未來的市場競爭中,SUV車企需要更加注重產品質量和服務質量,以滿足消費者日益增長的需求。