作者:龔金輝
今天,釘釘正式上線7版本 5 不僅帶來了個人版、定製版、敲門等多項公升級,還重頭戲——AI 助手,進一步降低了 AI 的使用門檻,讓每個人都可以打造 AI 助手。
發布會伊始,釘釘總裁葉駿大秀肌肉。 他透露,到2024年底,釘釘使用者數將達到7億,企業組織數量將達到2500萬,軟體付費企業數量將達到12萬。 這張令人眼花繚亂的成績單,既是對釘釘深耕企業數位化的極大肯定,也鼓勵其更加堅定地為企業智慧型化轉型而努力。
去年4月,釘釘宣布將接入通義千問模式,啟動全面智慧型化戰略8月,釘釘面向生態夥伴和客戶開放AI PaaS,利用大模型幫助生態重塑產品。 截至目前,釘釘已完成自有產品的AI改造,成為國內首個全面開放AI的國家級工作應用,吸引了70萬家企業使用。
例如,微博是釘釘AI的首家共創企業,微博COO王偉表示,釘釘去年4月發布的AI魔杖,已經成為微博員工中最受歡迎的AI工具之一貝樂在釘釘上推出AI助手“商品數字員工”,讓AI助手代替真人來處理商品流通環節收發差異的問題,既解放了人力,又提高了業務效率。
在與70萬家企業共創中,釘釘發現,在AI深度進入商業場景,與業務數位化對接後,基於自然語言互動、具有動作力的AI智慧型體(**人)成為所有企業的剛性需求。 在葉軍看來,隨著AIGC浪潮進入生產力和應用場景,AI代理已經成為目前最好的AI應用入口,而釘釘作為AI落地的踐行者,的目標是成為低門檻、高頻次、開放的AI助手平台,未來3年釘釘將產生1000萬個AI助手。
因此,釘釘 7第5版就是在此背景下誕生的產品,全新智慧型產品——AI助手登場,是AI智慧型體的實際落地。 釘釘AI助手具有感知、記憶、計畫和行動的能力,更重要的是,它具有跨應用執行任務的能力,可以與釘釘上豐富的第三方應用和企業構建的應用無縫結合。
使用者可以點選釘釘主螢幕右上角的魔杖,呼叫AI助手。 它可以彙總資訊、寫工作總結、寫文件等,使用者還可以通過對話讓AI助手開啟釘釘投影、腦圖、白板等功能,或者個性化鈴聲、通話海報等設定,實現30餘項一鍵通話的高頻功能,讓使用者不再因為找不到入口而焦慮, 釘釘的使用變得更加簡單。
釘釘AI助手分為個人AI助手和企業AI助手。 使用者可在AI助手頁面一鍵建立個性化AI助手,如個人工作AI助手、出行AI助手、資訊AI助手等企業可以充分利用企業積累的知識庫和業務資料,在獲得授權後以對話式的方式進行資料分析和洞察,打造公司的招聘AI助手、財務AI助手、報表AI助手。
AI助手還具備執行跨系統任務的能力,甚至可以借助開放介面,與釘釘之外的**、資訊、電商等各種第三方應用進行對接。 例如,公司建立的旅行AI助手可以根據指令在第三方平台上完成旅行預訂航班、酒店和行程安排。
葉軍宣布,釘釘將推出AI助手市場,力爭成為最活躍的AI助手孵化、分銷和交易平台。 “未來三年,釘釘將建立1000萬個AI助手。 “除了利用AI重塑產品使用體驗的突出產品亮點外,釘釘7版本 5 還帶來了多項公升級,打造年輕人喜歡使用的工具,包括個人版、定製、敲門等能力,拓展了個人生產力和創造力的邊界,讓釘釘更易用。
當然,隨著釘釘平台實力的不斷壯大,其生態朋友圈也越來越旺盛。 發布會上,釘釘首次宣布與Microsoft中國、小冰、好未來等公司合作。 Microsoft 365基於Microsoft技術,由世紀互聯運營,在產品層面與釘釘整合,提公升釘釘新辦公套件的價值小冰數字人已接入釘釘,支援使用者在釘釘中一鍵定製數字人,建立並發布數字人**;學爾斯和釘釘將聚焦居家學習場景,推出釘釘學爾斯學習機版本。
此外,釘釘還正式發布了創業版,這是創業團隊除了專業版、獨家版和專有版三個商業版之外的全新版本,售價為980元/年。 企業版在基礎免費版上提供定製工作台、企業郵箱、年檢認證、企業網盤等增值權益。 同時,釘釘公布創業扶持計畫——為10000家新註冊企業提供1年免費使用支援。
為了幫助行業應對AI時代中國SaaS轉型的挑戰,釘釘宣布對深度整合的ISV(獨立軟體廠商)增設激勵機制,符合條件的者可享受高達100%的返傭,相當於免佣金。 種種跡象表明,釘釘的努力方向已經從降低中國企業使用AI的門檻,轉向降低中國企業使用AI的門檻。