在網上“發瘋”的年輕人線上下治癒自己

Mondo 心理 更新 2024-03-06

視覺中國。

文字 |Stinging Institute,作者 |夏天。

從來沒有一代網民像今天這樣關心自己的心理健康。 從“網友的乳腺也是乳腺”到“放下個人品質,享受沒有道德的生活”,網路熱點表情包不僅是年輕一代集體情感的表達,也反映了年輕人面臨的個人和社會困境。

在物質層面,由於社會流動性下降、人口負增長和疫情帶來的經濟波動,年輕人在經濟上處於不利地位。 在精神層面上,作為具有深遠自我意識的一代,年輕人逐漸脫離家庭,以獨立個體的身份闖入時代的洪流,面臨更強烈的孤獨感和無力感。 同時,社會思想的千變萬化,也讓年輕人意識到自己在價值體系中與主流文化的錯位和落差。

面對理想與現實的不平衡,年輕人不僅在網路的公共場域表達自己的情感,也逐漸嘗試將自己與更具體的事物聯絡起來,以多種形式表達自己,試圖治癒自己。 於是,以減壓消費、舒適消費、驚喜消費、孤獨經濟為代表的“療癒經濟”如火如荼。

從各式各樣的減壓,**到線上虛擬產品、新興簇絨、陽台烹飪,再到舒適食品的舒適,自我療癒的需求正在“減壓”新的經濟活力。

全球衛生研究所的報告《全球衛生經濟:超越冠狀病毒》**全球治療經濟將以每年約10%的速度增長,到2027年將達到7萬億美元。 知名諮詢公司貝恩(Bain)在《影響未來經濟的八種模式》中也提到:中國消費者正在積極尋求獲得情感支援、替代陪伴和緩解壓力的體驗來治癒自己。

與調查報告中挖掘的市場潛力相比,中國消費者在自我修復的探索中表現出了“前瞻性思維”。 2023年9月,《愛因斯坦的腦切片》在電商平台銷量超過2萬份,產品描述聲稱“拍照後會自動長進你的大腦”,而銷售欄目顯示已售出超過7萬件產品。

更讓人抓狂的是,在質疑的聲音中,評論區的買家紛紛為賣家辯護,誠懇地表示產品好用,“大學生期末考試一定要買”。 事實是,大學生追求的是一種“情感價值”,而短期的考試焦慮才是這種消費的最大價值。

這類虛擬情感產品還包括《情感樹洞》《罵愛腦》《世代爭吵》《孤獨的青蛙》,專注於一種特殊的情感支撐。 這類產品最出圈的表現是,電影《消失的她》上映後,《喚醒愛腦》虛擬服務的月銷售額突破了2萬元。

渴望“精神按摩”的年輕人正在將治療提公升到C位置。 據新展、新紅、新鬥資料統計,B站相關瀏覽量總量突破100億,小紅書“解壓”總瀏覽量突破1000億,抖音“解壓”相關瀏覽量突破1300億。

治療方法也迎來了快速迭代。 這幾年,社交圈裡流行的圍爐茶、抄經、瑜伽已經不足以吸引點讚,通過顱內聲音傳導、五感**等,利用頌缽、香薰、冥想等新穎的調理方法和常見的社交對話點來釋放情緒,達到減壓的效果。 而這些時髦的減壓方式還有另乙個特點:它們需要被消耗才能獲得。

在上海,使用美團搜尋“香療”、“頌缽”、“冥想”,搜尋結果會出現在地圖的第一屏。 其中,不僅有專營這些專案的精品店,還有不少瑜伽館、水療店、美容美髮、心理諮詢室,在每乙個門店環節的背後,都有消費者通過這些專項專案放鬆了療癒習慣和消費行為。

美團資料顯示,2023年12月,關鍵詞“療癒”在美團平台上的搜尋量增長了256%,“頌缽療愈”的搜尋量增長了423%。 借用日本學者山崎正和在《靈活個人主義的誕生》一書中的描述,我們可以看到,這種消費行為的背後,是人們建立深度溝通和互動的願望,以達到情緒的減壓和釋放。 “消費是商品的消費和再生,作為一種表面的目的,但實際上是對充分利用時間的追求。 ”

除了這些新潮的療癒方法,年輕人還發掘出了“老網紅”產品。

2023年,寺廟等宗教文化景點將逐漸受到年輕人的青睞。 北京的雍和寺、長沙的開府寺、西心寺、廬山寺、杭州的靈隱寺和法西寺,寺廟都成了年輕人打卡的聖地,佛珠手鐲也成為熱門的社交話題。

*票務平台資料顯示,2023年寺廟相關景區門票訂單量同比增長近50%,其中80後、90後佔比超過60%。 年輕人可能並不真正相信佛教,但面對現實的折磨,把問題拋給菩薩似乎是唯一的解決辦法。 寺廟不僅僅是一座寺廟,更是年輕人靈魂的寄託。

另乙個在猶豫不決時選擇玄學的“老網紅”產品是占星術。 在週末的線下市場,塔羅牌攤位總是人滿為患,諮詢關係,職業研究,甚至八字運。 B站塔羅牌相關點選量超過100萬,最高點選率甚至突破500萬。 此外,“AI智慧型占卜”、“AI智慧型面相”等時髦的算命方式層出不窮,吸引著所有對未來感到迷茫的人,在網際網絡世界的小程式和APP中尋找答案。

無論是形上學的占卜,還是身體、心靈和精神,緩解壓力還是養生,精心設計的消費品本質上都是在銷售精神需求和情感價值。

在上海執業兩年的00後治療師王志向驚人研究所透露,前來諮詢療癒課程的客戶大多是85後、90後他們普遍面臨來自職場、情感關係、原生家庭關係等各種問題,“內耗”、“失眠”、“悲傷”、“抑鬱”是客戶諮詢中提到的高頻關鍵詞。

王志認為,治療師的工作不同於心理諮詢師提供的精神疾病服務,後者是通過改善負面情緒和壓力,為人們提供“精神按摩”。 “大多數人都希望獲得一種身體放鬆的狀態,更重要的是,在新環境和新體驗中改善自己的情緒。 ”

王志對行業的發展充滿信心,因為在不斷挖掘的市場潛力背後,是一批精準優質的目標使用者。 據王志介紹,她的療癒工作室會與一些瑜伽館、高檔酒店、民宿等合作,提供一些療癒課程,部分課程按課程付費,有時還會為高階客戶提供定製的附加課程,場地和治療師會以分享的形式進行合作。

隨著使用者對療愈服務需求的增長,一端市場也迅速發展出一條多元化的道路。 梳理目前療癒行業主流服務形式據該研究所介紹,有七種型別:精神舒適、情境支援、自我安慰、體驗舒適、寵物療癒、休閒舒適和運動舒適。

其中,除了**、繪畫、電影、**等傳統藝術方法外,精神安慰型的療癒課程近期也吸引了眾多消費者的關注,經常被用作佛教和印度教的冥想工具。 據驚呆了研究所介紹,通常曼荼羅治療師需要選擇適合客戶身心狀況的繪畫主題,準備基本工具,並通過繪製一系列神秘的幾何結構來引導使用者完成治療過程。

情境療癒更多的是刺激人們的視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺等五種感官功能,達到身心放鬆和**的效果。 香薰蠟燭、香薰精油、香薰潤膚露等不同品類的產品不斷湧現,以嗅覺的形式,又找到了開啟療癒經濟的途徑。 根據 Mood Media 的香氛市場研究,人類每天產生的情緒中有75%是由嗅覺引起的,嗅覺相關產品可以給人們帶來放鬆療癒、睡眠等功能。

與氣味相似的是以頌缽和 ASMR 為代表的聲音治療。 據公開資料顯示,聲音療癒源於體感振動***基本原理是通過體感振動有效放鬆相鄰部位的肌肉,調節區域性血流,舒緩情緒,強化“**情緒生理反應”通路,從而改善亞健康狀態。

至於自我安慰和體驗式舒緩療癒,可以簡單地理解為各種“自我愉悅”產品的消費,如各種零食、酒精、飲料等。 寵物治療包括戶外寵物活動、寵物美容、貓或狗屋等方式為寵物釋放壓力。 目前,中國寵物家庭規模已突破1億,寵物家庭滲透率達到22%。 雖然與國外寵物行業相比,中國的寵物還侷限於養寵物和陪伴的初期,但寵物一直是年輕人緩解孤獨感的首選。

雖然各種療癒方式可能只能提供暫時的“精神按摩”,但快節奏世界的年輕人仍然毫不猶豫地將這些消費行為視為緩解壓力的出口,以確保情緒健康。 從多元化品類到豐富的產品和服務,從產品消費到體驗式消費,“療癒經濟”正以肉眼可見的速度演變成一種生活方式。

如今,人們越來越願意為服務體驗和情感價值付費。 這就是為什麼關注人們身體、心理、心理健康和個人成長的身體、心理和精神行業如此火爆的原因。 然而,隨著治療行業的快速發展,該行業的供給端也處於喜憂參半的狀態。

一方面,市場需求與市場**之間存在巨大差距。 此前,根據中國的精神衛生調查,中國每百萬人中只有20人能夠提供精神衛生服務,而美國是1000人,相差50倍。 有機構估計,中國精神健康市場將擁有30倍以上的增量空間。

在供應的極端不對稱之間,還存在著發展速度不均衡的問題。 王志告訴研究所,她服務過的客戶中有相當一部分是長期客戶,他們經常來找她改善負面情緒。 在他們的認知中,“精神維護”需要定期進行,就像**維護一樣。 “預防勝於補救。 “王志說。

然而,供給端的樂觀情緒和看到的市場潛力並沒有傳達到資本市場的眼前。 在諮詢一些消費領域的投資者時,該研究所發現,他們對復甦經濟的著陸產品仍持觀望態度。 而“低頻消費,長期經營模式不明朗”是他們最關心的問題。

此外,美國信用管理公司Credit Karma也在最新調查中指出,很多年輕人的購物行為往往是由情緒驅動的,而不是邏輯驅動的。 事實上,實現治癒的方法有很多種,而且使用者的喜好也在迅速變化。 也就是說,整個療癒經濟市場處於快速變化的狀態,目前療癒方法的發展速度可能無法跟上市場需求的迭代速度。

同時,值得注意的是,很多療癒服務與普通的消費形式有很大不同,都不是醫療服務,無法達到**疾病的目的,醫療服務只能由醫療機構提供。 因此,療癒市場面臨的政策風險相對較高。

例如,如果在廣告中聲稱可以失眠和抑鬱,則很有可能是醫療虛假宣傳的嫌疑,而作為新興行業,療癒服務缺乏適當的法律監管或行業制定的標準,難以保證服務的質量和效果。 而在行業人才標準和專業資格方面,也存在一定規範的缺失,構成了以服務業為主要形態的療癒經濟行業發展的主要制約瓶頸之一。

市場的快速發展,瞬息萬變的供需關係,治癒經濟的現狀,似乎和這一代年輕人一樣,吆喝躺著,一天乙個想法,但身體上卻比任何人都更想積極地生活,擁抱乙個更美好的世界。 只是目前的環境並沒有為治癒經濟指出足夠寬廣的渠道。

卡夫卡在他的許多作品中都表達了一種“不樂觀的希望”,他認為世界苦難的本質在於人類在苦難中掙扎,無限渴望希望,在追求希望的過程中幻滅,在幻滅中繼續追求希望。 當代年輕人選擇用“魔術”來“挑戰魔法”,在網際網絡的公共空間裡用絕望對抗絕望,這並不耽誤他們試圖通過各種方式重拾希望,贏得更美好的生活。

未來,療癒經濟的形式可能會發生變化,但潛在的受眾規模可能會繼續增長,肯定會在更細分的場景中開闢新的市場。

汪志是文章中的化名

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