公廁雖小,卻凝聚著百姓的情懷和匠心。
今年,“環衛公廁改造”被列為上海市民營實戰專案。 截至目前,黃浦區已有15個公廁進行改造,以適應老人和兒童。 改造後的公廁不僅在廁所布局和服務功能上獨樹一幟,而且在細節上體現了“一老一幼”的關懷,真正讓黃浦區的公廁“老少皆宜”。
作為黃浦區公廁的典範,位於上海城隍廟九角場路的公廁,一直是廁所使用者心中的“領頭羊”。
在半圓形的水池中,荷花巍峨屹立。 看著錦鯉游來游去,兩端豎起一座弧形橋,一股強烈的“豫園風”吹在臉上。 老校路公廁除了顏值外,還是一座在細節上處處體現“友善”的公廁。
有些老年人走路不方便,容易滑倒,如果有扶手借用,會方便安全很多。 老校路公廁管理員華美琪告訴記者,考慮到老年人上廁所的需要,扶手成為老年人公廁改造的關鍵細節之一。 記者注意到,與改造前相比,扶手數量大幅增加,“一路陪伴到底”的場景設定幾乎形成。
不僅是扶手被貼心更換,廁所門口的無障礙通道也被“放慢了速度”。 發言人說:「為了讓輪椅人士更容易進入公廁,我們將無障礙斜道的角度調低了15度,同時略微拉長了斜道距離,使其更平緩。 這樣,公廁大門可以同時容納兩輛輪椅。
不僅老人喜歡使用老校路上的公廁,媽媽和孩子也喜歡來這裡。 記者看到,在公廁的第三衛生間,兒童安全座椅和**座椅、兒童廁所、兒童洗手台都配備了可愛的發光圓鏡和北極熊造型的水龍頭。 母嬰可折疊哺乳臺,解決了媽媽們帶孩子外出換尿布、母乳餵養的不便。
考慮到特殊人群的需要,廁所取代了蹲便,並在三個不同角度的廁所隔間設定了四個扶手。 洗手台的牆面設有SOS緊急呼叫鈴,方便洗手間使用者在緊急情況下隨時向公廁管理員求助每個廁所隔間都配備了SOS緊急呼叫鈴。
在服務方面,舊校路上的公廁也進行了公升級改造。 在以往“安逸、熱情、細心、耐心、謙虛”和“引導、引導、引導、勸說”的“五心四導”服務理念的基礎上,不斷創新護理模式,使公廁服務水平由10 到 20。
這些“小心”“小細節”都體現了廁所使用者的用心和用心,讓老人和孩子更方便、更舒適、更舒適。 未來,黃浦區將繼續加大“老人兒童環衛公廁”力度,通過不斷公升級各項軟硬體細節,持續提公升市民的舒適度和滿意度。
作者:上海黃浦區。
編輯:周 陳 責任編輯:朱悅。
*: 上海黃浦區。