作為秘書，你經常需要給建議，有時是給領導，有時是給部門，有時是給同事。 注重方法和語言藝術，並提出巧妙的建議，可以事半功倍。 這裡有一些故事可以分享。
聰明的歷史事實。 1939年，阿爾伯特·愛因斯坦和其他科學家聯名寫信給美國的羅斯福，建議加快原子彈的研製，理由是德國正在進行這項研究。 顧問薩克斯將這封信交給了羅斯福，並試圖說服他。 沒想到，羅斯福聽完這話後，冷冷地說：“我不懂任何核裂變理論，現在我無力投入鉅額資金研製新核彈，所以你最好不要管這件事。 ”
事後，羅斯福覺得有些不自在，第二天主動邀請薩克斯吃早餐。 薩克斯準備利用這個機會說服**他知道**熱愛歷史。 一坐下，羅斯福就說：“昨天我態度不好，但科學家總是異想天開，今天你不准再提原子彈了！ ”
所以我會談談歷史。 薩克斯平靜地說：“拿破崙橫掃歐洲大陸，但在海戰中卻不盡如人意。 有一天，乙個名叫富爾頓的美國人來找他，建議他砍掉一艘法國戰列艦的桅杆，安裝一台蒸汽機，用鋼板代替船的木板，並說他會立於不敗之地，很快占領LinkedIn的三個島嶼。 拿破崙心想，沒有桅杆和帆，這艘船肯定不能航行，如果換成鋼板，它肯定會沉沒。 他認為富爾頓是個瘋子，甚至把富爾頓趕走了。 聽到這話，羅斯福的表情變得嚴肅起來。 沉思了一會兒，他說：“我們馬上開始研製原子彈吧！ ”
作為關鍵人物，在他的第乙個提議被拒絕後，薩克斯不再直接談論原子彈，而是用歷史上的類似事件來說明它。 以史為例，我們可以知道興衰。 羅斯福很快接受了科學家的建議，做出了乙個重大決定。
明智地使用讚美。 柯立芝，前美國人**柯立芝，有一位女秘書，長得很漂亮，但她在處理公文時總是犯錯誤。 於是，柯立芝悄悄地對他的行政主管嘀咕了幾句。 一天早上，女秘書走進辦公室時，行政主管說：“你今天穿的衣服太漂亮了，連**都說你穿得很體面，適合像你這樣年輕漂亮的小姐。 這話出自**之口，女秘書受寵若驚，臉上頓時露出了笑容。 導演接著補充道：“*我也相信，你處理的官方檔案會和你的外表一樣漂亮。 ”
果然，從那天起，女秘書就很少在公文中出錯了。 當柯立芝的一位朋友發現這件事時，他問道：“你是怎麼想出這個聰明的方法的？ 柯立芝說：“很簡單，你見過理髮師給人刮鬍子嗎？ 他必須先給人涂肥皂水，這樣他們刮的時候就不會受傷了。 ”
在批評別人之前給予充分的讚美，在對方高興的時候委婉地批評。 這樣的批評更容易被接受，也更有效。
巧妙地改變位置。 奈良是日本的古都，風景秀麗，遊客眾多。 每年春天，大批燕子從南方飛來，爭先恐後地在客棧的屋簷下築巢。 但可愛的燕子隨便排洩，讓服務員和房客們吐槽不已。 一家酒店成立了乙個團隊來處理這個問題，但幾個月後沒有結果。 組長沒有放棄，他提醒大家，趕走燕子是不現實的，試著換個角色，把自己想象成房客或者燕子，或許能找到出路。
最後，團隊真的想出了乙個巧妙的解決方案：以燕子的名義給客人寫一封信。 這封信是這樣寫的：
女士們先生們：
我們是剛從南方來到這裡過春天的小燕子，未經你的允許，我們在你的窗前安了家。 我們的小孩子不懂事，有壞習慣，經常弄髒你的玻璃窗和走廊，給你帶來不必要的麻煩。 但請不要責怪服務員，他們擦洗了很多，但是他們擦不出來，都是我們的錯，請稍等片刻，他們很快就會擦洗的。
你的朋友小燕子。
房客們看到這封詼諧的信，心中的怨恨立刻煙消雲散。這種方法已被其他酒店複製。 從改變立場的角度來看，這封信效果很好。
巧妙地利用文化。 唐軍擔任Microsoft中國總裁時，比爾·蓋茨的助手打來電話**，說蓋茨將在一月份的某一天來中國。 唐鈞計算了一下時間，那天是農曆正月初三，於是建議改一下日期。 唐鈞話還沒說完，蓋茨的助理就不耐煩地訓斥道：“比爾的行程是一年前安排好的，你怎麼能隨便改變一下，你可以直接和他談談。 說完，他結束通話了**。
唐駿撥通了蓋茨的**，蓋茨當然不會輕易改變計畫。 就在有些僵持的時候，唐鈞說道：“我知道你的時間是一年前安排的，但你要知道，農曆新年是五千年前安排的。 蓋茨沉默了幾秒鐘，然後說：“好吧，你贏了。 蓋茨到北京見唐駿時說的第一句話是，“你是第乙個改變程安排的人。 “不是我想改變你的時間，而是中國五千年文明想改變你的時間。 唐駿回答道。 蓋茨笑了。
面對乙個風格鮮明的領導者，文化和傳統可能會派上用場，不要直奔主題，而是迴避真實，並試圖在困難的問題上“軟著陸”。 這樣詼諧的回答，不僅不會引起對方的強烈反應，反而會讓對方會心一笑接受意見。
作者：唐鐵龍 **秘書工作。
2月** 動態激勵計畫