家裡沒有房產的時候很不方便,一兩天也不一定能解決問題。 現在村里有物業公司,確實方便多了,如果有問題,他們會馬上派人過來。 “12月的冬天寒風凜冽,但孫大爺在高橋鎮廬陵村的家卻暖和起來,村里的巨集圖物業派員工對老人進行水電安全檢查。
在物業公司搬進來之前,廬陵村村民的日常生活並不那麼方便。 這個“城中村”常住人口7636人,對各項基本生活服務需求量很大,原有的農村治理模式存在諸多弊端。
為此,浦東新區委、區**高度重視,將“開展農村物業服務試點”納入2024年重點工作。 第二批主題教育啟動後,浦東前期在高橋、北蔡、草路等鄉鎮開展試點。
該物業已被占用
解決農村基層治理的短板
廬陵村是浦東東北部典型的城中村和工廠村。 高橋鎮廬陵村黨總支書記鍾惠榮說。
巨集圖物業自2024年入駐以來,在應急設施、環境整治、流動人口管理、家門口便民服務等方面深度參與廬陵村基層治理,有效提公升鄉村治理效能,創新鄉村治理方式。
鍾惠榮說:“我們加強了出入口管理,安裝了封閉的圍欄和車輛通道,引入物業後,廬陵村相關警情同比下降了86%。 此外,該村還引進了電動清掃車,定期修剪補綠,進一步加強流動人口管理,鞏固房東責任制,建立戶一檔,編碼管理,全面掌握租房情況,通過“微網”團隊動態更新人口基數賬,進行持續檢查。
孫女士是“新麓嶺本地人”,她說:“剛搬到這裡的時候,我和房東一起去村委會登記人口資訊,辦理居住證。 ”
目前,廬陵村採用的鄉村物業模式是第三方物業管理公司進駐模式,依託廬陵村相對集中的社群基本形態,物業負責保安、保潔、綠化、保修等各要素的物業服務。
在村委會的物業辦公室裡,牆上整齊地排列著十幾條物業管理規則,據鍾惠榮介紹,從最初決定入駐哪家物業公司,到制定相關管理規則,村民都參與了協議。 “我們決定引進物業時,沒有相關工作的先例,是'摸石頭過河',所以相關流程,包括一些收費制度,也充分聽取了村民的意見。 ”
同一家物業公司,向農村提供的服務會不會與普通社群有所不同?巨集圖物業總經理苗銳表示:“我們在研究制定服務專案時,因地制宜,除了提供原有的社群物業服務外,還為村里獨居老人、寡婦提供免費、定期上門走訪,開展水電安全檢查、維護等專項服務。 ”
物業公司還與村委會、村民組長建立了微信巡查群。 前不久,村委會在環衛檢查過程中發現有亂扔建築垃圾的地方,我們的保潔人員通過微信群得知訊息,立即前往現場進行清理。 基本上,一般的維護和衛生工作可以在10分鐘左右解決。 ”
該物業入駐3年,村民們紛紛“點讚”。 村民陸阿姨說:“現在有專人打掃道路、垃圾分類、綠化等工作,整個村子看起來都很乾淨舒適。 村民凌阿姨說:“大門有門檻,車輛專業管理,晚上有夜間巡邏。 我現在覺得住在陸玲,有一種很大的安全感。 ”
四村聯動
綜合治理“停車難”問題。
物業入戶後,為農村解決了許多難題,“停車難”就是其中之一,而位於曹路鎮的群樂村找到了適合自己的方法,現在,村里的停車場井井有條。
群樂村黨支部書記蔡浩斌表示:“我們借國企助力鄉村振興,曹路鎮、浦商集團、東海岸集團共同構建了以數字賦能為抓手的封閉式智慧停車管理系統,開創了'數字鄉村+社會治理'聯動的新模式。 ”
四村聯動融合、全覆蓋管理,是曹路鎮農村物業管理的新探索。 群樂村物業負責人薛衛東介紹:“我們將所有車輛資訊與司機資訊繫結,做好登記統計工作,將相關停車要求傳達給司機。 ”
村民徐先生說:“以前到處都是汽車,但現在汽車比以前少了很多。 村民陳女士對此表示贊同,她自己也是一名司機,她對目前的情況很滿意:“現在我進來有序停車,亂停車的現象基本沒了。 ”
特別委員會
探索鄉村物業服務新模式
浦東腹地廣闊,農村地區多,物業直接進入並不適合所有村莊。 因此,浦東新區在主題教育期間進一步總結了幾種農村物業服務模式並加以推廣。 同樣位於高橋鎮的龍業村,採用了物業直接入駐和專項委託的混合模式。
高橋鎮龍業村黨總支書記馬巖剛一邊展示龍業村地圖一邊說:“浦東東北部的村落規模比較分散,比如我們村的龍業六隊、龍業四隊,加起來有50戶左右。 專項委託是指當村民有需求時,由村委會和物業公司協調提供上門服務。 ”
物業進村不僅改善了龍業村的環境,還協調了村內原有資源,打造了“五園一中心”,形成了“趣味遊龍業”品牌,通過品牌的建立,增加了村民和企業的收入。
物業服務是“心連心”,鄉村治理是“心連心”。 浦東新區將深入開展農村物業管理,打造共建、共治、共享的基層治理新格局。
截至目前,全區已有332個村開展農村社群物業管理服務實踐,基本實現全覆蓋,還形成了直駐、專項委託、精準排序三種模式,湧現出高橋鎮廬陵村、北蔡鎮連勤村、曹路鎮群樂村等典型樣本, 以及康橋鎮“物業管家”、航頭鎮“邦農秀”、撈崗鎮“易秀閣”等品牌專案。
浦東新區委組織部二組處處長陳啟良表示:“從實際情況看,農村社群物業管理對提公升鄉村治理質量和效率、深化城鄉融合發展發揮了積極作用,在改善農村人居環境方面取得了顯著成效。 加強農村公共服務,提高公眾滿意度。下一步,我們將以頭等艙總書記重要講話精神為指導,視察上海,圍繞引領區建設的目標任務,進一步提公升黨建引領農村財產管理的規範化、制度化水平, 以農村財產治理夯實村級治理基礎,努力尋找與引領區域定位相適應的黨建引領鄉村治理新路徑。”
文:曹毅靜、樂毅、李沛。
攝影:朱全春。
編輯:張紫薇。
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